TCL 4021 Model Telefonunda Şebeke Sorunu Ve Değişim Talebi

TCL 4021 model tuşlu telefonu yaklaşık 3 ay önce 1.600 TL ödeyerek satın aldım. Telefonda kısa süre sonra şebeke sorunu yaşamaya başladım. Evdeyken telefon çekiyor ancak uzak bir yere gittiğimde hattım çekmiyor. Aynı operatörü kullanan diğer telefonlarda böyle bir sorun yokken, sadece bu cihazda bu problemi yaşıyorum.

Bu nedenle telefonu ikinci kez garantiye göndermek zorunda kaldım ve bugün KVK Ankara servisine teslim ettim. Sürekli aynı sorunu yaşamam ve telefonun temel işlevi olan iletişimi sağlayamaması nedeniyle artık bu cihazı kullanmak istemiyorum.

TCL markasından, şebeke sorunu yaşayan bu telefonum için kalıcı bir çözüm üretilmesini ve mümkünse cihazımın yenisiyle değişimini talep ediyorum.