to read complaints and reviews, or file yours. 
17.09.2025 tarihinde saat 12:15’te TCL müşteri hizmetlerini arayarak tac-12chsd/xaf1ı model klima satın almayı düşündüğümü, ancak ürünü yaklaşık 1,5 yıl sonra kullanmaya başlayacağımı belirttim. Görüşme sırasında bana, yalnızca 3 yıl olan standart garantiye ek olarak, 30 Eylül 2025 tarihine kadar ya...
İzmir Bornova’da BİM’den aldığım TCL marka 12’lik klimanın montajı 13 Eylül’de teknik servis tarafından yapıldı. Kurulumdan sadece iki gün sonra klima tamamen çalışmaz hale geldi. 15 Eylül’den bu yana klimadan hiç faydalanamıyoruz. Sorunun gaz kaçağından kaynaklandığı söylendi ve teknik servisin gel...
Merhaba TLC marka 12000 BTU klima aldın 1 hafta önce ve klimamı kurdular daha sonrasında muhtemel klima kompresöründen kaynaklı yüksek titreşim mevcuttur. Aynı evimde Beko marka kullandığım klimadan tık ses gelmiyor fakat TCL marka klima duvardan eve aşırı ses iletiyor. Yatak odasına almıştım maales...
Hepsiburada üzerinden TCL marka klima aldım. Klima açıklamasında ücretsiz kurulum yazıyordu ve sadece elektrik hattı bizim tarafımızdan çekilecekmiş. Klima 10 gün kargo sürdü ve 10 gün servis bekleme sonucu 20 gün sonra servis geldi. TOKİ de oturduğum için bu perde duvar biz delemeyiz karotçu çağırm...
"Sorunumu en azından çözdüler. Her şeye rağmen çözüm sundukları i6tesekk"
Manisa'da TCL fresh 3.0 klima aldım. Servisi aradım 3 gün içinde kuracağız dediler. Gelmediler 4. Gün aradım bugün kesin geliyoruz dediler. Gelmediler...
"Kurulum yapıldı ama elektrik bağlantısı yapılmadı onu ayrıca çağırmanız lazım dendi uzatma kablosuna takıp gittiler o şekil çalıştırıyoruz tek yıldızı ondan kırdım"
TCL freshın 3.0 model klimanın Manisa Yunusemre Muradiye Mahallesi’indeki adresimize kurulumu için yaklaşık bir hafta önce başvuruda bulunduk. İlk ba...
01.08.2025 tarihinde Keçecipiri BİM şubesinden TCL Tac-09cpb/dl2 a 9000 BTU Mobil Klima satın aldım. Ürünü eve getirip fişe taktım ve çalıştırdım. Yaklaşık 1,5 saatlik kullanım sonunda klimanın altından ciddi şekilde su akıttığını ve takılı olduğu yerin tamamen sırılsıklam olduğunu fark ettim. Üründ...
30.08.2025 tarihinde Mersin Y**** K**** BİM mağazasından TCL Elite TAC-12CHSD/XA51I model klimayı 21.990 TL tutarında, kredi kartı ile 12 taksit olarak satın aldım. Ürünü sıfır olarak teslim aldım ancak kutu içeriğinden klima kumandası çıkmadı. Bu nedenle klimayı hiç kullanamıyorum. Kumandanın temi...
TCL marka 18 BTU klimayı BİM aş üzerinden satın aldım. Ürünün kolisinde ücretsiz kurulum ibaresi bulunmasına rağmen, 23 Haziran’da kurulum için servis talebinde bulundum. Selvilitepe Mahallesi Zengin Sokak No:32/2 Turgutlu/Manisa adresime gelen Akar Soğutma yetkilisi, klimayı ikinci kata vinçle kurm...
Aralık 2023’te İzmir Torbalı’da TCL Tac12chsd xa51ı model klima satın aldım. Yaklaşık 4 aydır klima hiçbir şekilde soğutmuyor. Sorunun çözülmesi için defalarca yetkili servise başvurdum. Servis ekipleri birçok kez gelip kontrol yaptı, en son ürünü söküp değişim yapılacağını söylediler. Ancak aradan ...
30.08.2024 tarihinde Adana’da satın aldığım TCL 12 BTU klimamın kurulumu yetkili servis tarafından gerçekleştirildi. Kurulumun hemen ardından dış ünitenin sürekli olarak su akıttığını fark ettim. Aynı gün servisi aradığımda, montajın doğru yapıldığı ve yaşanan durumun yalnızca terleme olduğu, bunun ...
TCL markasının Ankara Etimesgut bölgesindeki servisiyle yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. 29 Ağustos 2025 tarihinde, Cuma öğleden sonra ...
07.08.2025 tarihinde TCL TAC-12CHSD/XA73I model klima için kurulum talebinde bulundum. Yaz dönemi olduğu için 15 iş günü içinde montajın yapılacağı söylendi. Ancak aradan yaklaşık 17 iş günü geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, hatta kurulumla ilgili bir telefon dahi almadım. Bu...
Mersin Erdemli Tömük Mahallesi 204. Sokak No:7 Kat:19 Tuncar Yapı, Tömük Veteriner karşısındaki adresimde TCL Elite 18 model klima kurulumunu 15 gündür bekliyorum. Kurulum için gelen servis önce 6. kata çıkamayacağını söyledi, tartışma sonrası yukarı çıktı. Ardından, evdeki mevcut boruya rağmen önce...
13 Ağustos’ta TCL marka bir klima satın aldım ve 23 Ağustos’ta kurulum için ekip geldi. Ancak kurulum ekibi gerekli ekipmanları (merdiven, hortum vb.) getirmemişti ve eksik malzeme olduğu gerekçesiyle işlemi tamamlamadan ayrıldılar. Cumartesi öğlen vakti tekrar geleceklerini söylediler fakat gelmedi...
7 Ağustos’ta İstanbul’daki adresime kurulumu için TCL Voxin serisi klima satın aldım. Montaj için müşteri hizmetlerini aradım ve 10 iş günü içinde montajın yapılacağı söylendi. Ancak bu süre geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen her seferinde aynı ...
TCL markasına ait 12 BTU Wi-Fi özellikli klimamın kurulumu için Esenyurt/İstanbul Osmangazi Mahallesi’indeki adresime gelen servis ekibinin tutumundan memnun kalmadım. Kurulum sırasında ustaya, klimada boru çıkış deliğinin klimanın altından az bir şey gözüktüğünü ve deliğin tam ayarlanmadığını belir...
09.08.2025 tarihinde TCL müşteri hizmetlerini arayarak Sakarya Adapazarı’ndaki adresime klima kurulumu talebinde bulundum. Bugün 22.08.2025 ve hâlâ montaj için kimse gelmedi. Müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda bana servisin numarasını verdiler. Servisi aradığımda ise ancak önümüzdeki haftalarda ...
TCL Tac-12chsd/tpg111 model klimamın kurulumu için 10 Ağustos'tan bu yana İzmir/Çiğli'de beklemekteyim. Kurulum talebimi önce müşteri hizmetlerine ilettim. Sonrasında tekrar aradığımda bana bir yetkili servis numarası verdiler. O numarayı aradığımda ise klima kurulumu yapmadıklarını söylediler. Tekr...
TCL tac-18chsd/xa51ı A++ 18000 BTU inverter klima için 12 Ağustos'ta ücretsiz kurulum talebinde bulundum. Ürünüm Kocaeli Gölcük adresine teslim edildi ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen halen servis ekibi yönlendirilmedi. Defalarca TCL teknik servisini aramama rağmen herhangi bir bilgi alamadım ve ...
