Etimesgut'ta TCL Klima Montajı İçin Servis Cevapsızlığı

10.02.2026 tarihinde Ankara Etimesgut’taki adresim için TCL klimamın montajı yapılması amacıyla servis kaydı oluşturdum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, montaj için ne arayan ne de gelen bir servis yetkilisi oldu.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “size dönüş yapılacak” denilerek oyalanıyorum, fakat somut bir adım atılmıyor ve montaj hâlâ gerçekleştirilmedi. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de satın aldığım üründen faydalanamıyorum.

TCL’den, oluşturduğum servis kaydına istinaden klimamın Etimesgut’taki adresimde en kısa sürede ve daha fazla gecikme olmadan acilen montajının yapılmasını talep ediyorum.