TCL Klima Montajı Sonrası Duvar Su Sızıntısı Ve Hasar Onarımı Talebi

Malatya Yeşilyurt’taki evime yeni takılan TCL inverter klima montajından sonra, dış duvarda kırıklar bırakıldığı için yağmurlu havalarda duvardan içeriye su almaya başladı. Yaklaşık 1 aydan fazladır devam eden bu sorun nedeniyle duvar kağıtlarım soyuldu, duvarda küf oluştu ve ev ciddi şekilde rutubet yaptı.

Sorun fark edilince TCL servisini aradım ve servis eve gelip duruma baktı. Ancak bu servis, “Biz yeni servisiz, bu montajı eski servis yapmış, onlar gelsin yapsın” diyerek sorunu çözmeden gitti. Bu süreçte ne montaj hatası giderildi ne de evde oluşan zararlarla ilgili herhangi bir adım atıldı.

Klimanın montajından kaynaklanan bu su akıntısı probleminin acilen giderilmesini, duvar ve duvar kağıdında oluşan tüm hasarın onarılmasını ve masraflarımın karşılanmasını talep ediyorum. Defalarca bildirmeme rağmen sorunum sonuçlandırılmadığı için mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum. İrtibat numaram üzerinden tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.