to read complaints and reviews, or file yours.Acil Kurulum Sözünün Tutulmaması
TCL Türkiye’den Breze In 1.0 model bir klima satın aldık. Satış esnasında en geç beş iş günü içinde kurulumunun yapılacağı söylendi, ayrıca bu bilgiyi müşteri hizmetleriyle yaptığımız görüşmede de özellikle teyit ettirdik. Ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen ne klima kuruldu ne de tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
İstanbul Çekmeköy’de acil ihtiyacımız olduğu için bu klimayı özellikle hızlı kurulum sözü verilerek aldık. Buna rağmen bir haftayı çoktan geçmemize karşın bırakın kurulumu, bizi arayan soran bile olmadı. Verilen sözlerin tutulmaması sebebiyle ciddi şekilde mağduriyet yaşıyoruz.
TCL Türkiye’den, satın aldığımız klimanın İstanbul Çekmeköy’de kurulumunun en kısa sürede ve daha fazla gecikmeye mahal vermeden acil olarak gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
