Balkona Su Gelen TCL Kliması İçin Ücretsiz Tamir Talebi

2024 yılının Temmuz ayında aldığımız TCL klima, yaklaşık iki yıldır her yaz aynı sorunu çıkarıyor. Cihaz çalıştığında dış üniteden ciddi miktarda su geliyor ve balkonumuz su içinde kalıyor. Oluşan koku ve görüntü nedeniyle balkona girmeye midemiz bulanıyor, bu yüzden artık klimayı açmaya bile çekinir hale geldik.

Geçen sene yetkili servise durumu bildirdik, bizi teknisyen olduğunu söyleyen bir kişi telefonla aradı ve bu durumun normal olduğunu ifade etti. Ancak yaşadığımız su miktarı ve rahatsız edici durum kesinlikle normal bir kullanım hali değil ve sorun hiçbir şekilde giderilmedi.

Mersin Erdemli’deki adresimizde kullandığımız bu klimadaki sorunun incelenerek, gerekli tespitlerin yapılıp arızanın tarafımıza herhangi bir ücret yansıtılmadan kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.