Tchibo iade

7 Şubat tarihinde Tchibo uygulamasından 7.896 TL tutarında ürün siparişi ve...rmek için banka kartı bilgilerimi girdim, bankamdan ödemem onaylandı ancak ...

07.02.2026 tarihinde saat 12.45 civarında Adana Seyhan Kurtuluş Mahallesi’nde bulunan Tchibo mağazasından Caffe Crema ka...hve ürününü 1.999 TL’ye ödeyerek satın aldım. Alışverişten yaklaşık beş dakika sonra bir yakınım, aynı ürünün açık kaynaklarda ve diğer mağazalarda 1.199 TL’ye satıldığını gösterdi...

Tchibo mağazasından aldığım kapsül kahve makineme uymayınca iade veya değişim yapmak istedim mağaza yetkilisi talebimi r...eddetti, üstelik kapsül kahvelerin diğer makinalarla uyumlu olmadığına dair bir uyarı da yoktu. Kahve paketleri hiç açılmamış olmasına rağmen değiştiremedim.

02.02.2026 tarihinde Tchibo internet sitesinden verdiğim 170144728 numaralı siparişim, kargo takibinde uzun süredir tran...sfer merkezinde görünmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistem üzerinden baktığımda kargonun gönderildiğini görüyorum ancak durum ilerlemiyor. Kargo firmasıyla görüştüğü...

Uzun süredir kullandığım Tchibo 100% Arabica 100 g Türk kahvesinden son aldığım paketlerde ciddi bir sorun yaşıyorum. Oc...ak ve Şubat aylarında İstanbul Kocatepe’deki bir marketten toplam 12 paket satın aldım ve şu ana kadar açtığım 7 paketinde aynı problemle karşılaştım. Kahveyi hazırladığımda belir...

Yeni cafem için kahve arayışına girmiştim kahveler hakkında bilgi almakta istiyordum, Tchibo'nun Antalya ana bayiisi ola...n kafecan şirketinde se**bey ile görüştüm. Bana ürün satabileceklerini, istediğim takdirde eğitim verebileceklerini söylediler, bende sorgulamadan kabul ettim, ürünleri sattıktan s...

Tchibo Türk kahvesini yıllardır kullanan ve memnun olan bir tüketiciyim. Ancak dün Çekmeköy Taşdelen’deki Çağrı Market’t...en indirimde olduğu için 12 paket Tchibo Türk kahvesi satın aldım ve bu defa aldığım ürünle ilgili ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Ödediğim tutar yaklaşık 65 TL civarındaydı. E...

Kayseri Forum Media Markt mağazasından aldığım Tchibo Let's Brew Filtre Kahve Makinesi, Berry modeli basit bir arıza ned...eniyle 19.12.2025 tarihinde servise gönderildi. Aradan yaklaşık 50 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve şu an ürünüm fiilen kayıp durumunda. Ürünümün onarı...

19 Ocak’ta Tchibo internet sitesi üzerinden mobil uygulama aracılığıyla 3.1...49,10 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Ödeme aşamasında uygulama beni...

22 Kasım 2025 tarihinde Tchibo mobil uygulaması üzerinden Gold Selection çö...zünür kahve 200 g ürününden sipariş vermek istedim. Ödeme için uygulama ben...

Tchibo Cafissimo Pure Plus siyah kahve makinesinin cam haznesi ilk günden itibaren kırık çıktı. Ürün bana hediye olarak ...verildiği için ne zaman ve hangi satış kanalından alındığını bilmiyorum, bu nedenle iade süresi dolduğundan kahve makinesini hiç kullanamadım. Ürünü hediye gelmesine rağmen, daha ...

Hepsiburada üzerinden Tchibo satıcısından 29.12.2025 tarihinde “Matkap ve Vidalama Seti” isimli ürünü sipariş verdim, si...pariş numaram 4414830004’tür. 02.01.2026 tarihinde ürün teslim edildi ancak paketten sadece vidalama uçları çıktı, matkap gönderilmemişti. Bunun üzerine eksik ürün talebi oluşturdu...

Tchibo’dan 690780388 numaralı siparişim için aldığım ürünü 26 Aralık’ta iad...e ettim, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kredi kartıma hâlâ iade üc...

16 Aralık tarihinde Tchibo internet sitesi üzerinden verdiğim 690295414 numaralı siparişimde yer alan iki adet termal fo...nksiyonel içliği, hiçbir şekilde paketi açılmamış ve kullanılmamış halde cayma hakkımı kullanarak iade ettim. Ürünler, Yurtiçi Kargo ile gönderdiğim 700877973471 numaralı iade karg...

Bu ürünleri aldım. Makineme olmadı, çok büyük geldi. 60 kapsül toplamda aldım. İade için yolladım. Müşteri hizmetleri ia...de olmaz, geri döner dedi. Açıklayıcı. Bilgide yok, detay yok ürünlerde. Az ücret değil, mağdur oldum. Aynı gün bir saat içinde kargoya verdim. Lütfen ilgilenir misiniz? Bunlar eli...

04.01.2026 tarihinde Tchibo’nun online sitesi üzerinden kadın mont siparişi verdim. Site üzerinde yalnızca 1 adet sipari...ş görünmesine rağmen, kartımdan aynı ürün için iki kez ücret çekildiğini fark ettim. Yani tek siparişe karşılık, kartımdan iki ayrı ödeme alınmış durumda. Bu durum üzerine sitede ...

Tchibo Koşuyolu mağazasından aldığım French press elde yıkama sırasında çok kısa sürede ve ani şekilde kırıldı. Ürünü al...alı henüz bir ay bile olmamıştı. Ürünü mağazaya götürüp incelemeye verdim, ancak inceleme sonucu tarafıma kullanıcı hatası olarak geri dönüş yapıldı. İnceleme sürecinde ayrıca fat...

Media Markt’tan 07.10.2025 tarihinde satın aldığım Tchibo marka kahve makinesi ilk günden beri düzgün çalışmıyor. Makine... sütü köpürtmediği gibi sütü hiç çekmiyor ve zaman zaman kahveyi de soğuk veriyor. Ürünü aldığım günden beri bu sorunları yaşıyorum ve makineyi amacına uygun şekilde kullanamıyorum...

Tchibo online mağazasından 17 Aralık tarihinde oluşturduğum 690388162 numaralı siparişimde yaşadığım süreçten dolayı hem... markaya hem de müşteri hizmetlerine olan güvenimi tamamen kaybettim. 4.117 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim ilk aşamada kargo firmasında kayboldu ...

Tchibo üzerinden 690675918 numaralı siparişi 21 Aralık’ta verdim. Normalde ertesi gün teslimat yapan bir sistemde, Kolay... Gelsin kargo ile tam 6 gündür ürünümü bekledim. Ürün İstanbul içinden gelmesine rağmen her gün “bugün teslim edilecek” şeklinde SMS almama rağmen kargo hiçbir şekilde teslim edilm...