to read complaints and reviews, or file yours. 
19.08.2015 tarihinde Ankara Renault Mais bayisinden sıfır olarak aldığım 2025 model Renault Megane 1.3 tce aracımda, teslimat sırasında güneş ışığı görmeyen bir ortamda inceleme yapmam nedeniyle araç içindeki kozmetik eksikleri ve hataları fark edemedim. Aracı teslim aldığım aynı gün, arka yolcu kol...
Renault Captur EDC şanzıman arızası 2020 model Renault Captur Touch sahibiyim. 1.3 tce EDC 7 ileri şanzıman. Yaklaşık bir aydır aracımda vites değişimleri sırasında “vuup” şeklinde bir ses geliyor, devir saati 90 ile 120 km hız arasında dalgalanıyor ve motordan şiddetli bir sürtünme, dişli sesi duy...
Renault Megane model aracıma İzmir Menemen Nazar bayisinde yapılan bakım işlemlerinde, 1.33 tce motora uygun olmayan Castrol 5W40 RN710 yağı kullanıldığını yeni fark ettim. Aynı yanlış yağ, 2023 ve 2024 yıllarındaki bakımlarda da kullanılmış. Bu durumun özellikle turbo gibi önemli parçalarda uzun va...
2021 yılında 2020 model sıfır aldığım Renault Clio 1.3 tce aracımı yıllardır severek kullanıyorum. Her sene yetkili servislerde bakımını yaptırıyorum. 5 yıl toplam garantisi devam etmektedir. Tek sıkıntım, ön sağ ve sol taraflardaki havalandırma ızgaralarında herhangi bir kimyasal kullanmama rağmen...
22.08.2025 tarihinde Ankara Mais Renault bayisinden sıfır olarak aldığım Renault Megane 1.3 tce 2025 titanyum gri aracımda, teslimden iki gün sonra sol marşpiyelin alt kısmında darbe ve boya kalkması olduğunu fark ettim. Aracı teslim aldığımda bu kusur görünmüyordu, ancak detaylı incelediğimde ortay...
Renault Clio marka, 01 azz 028 plakalı aracımda yaşadığım arıza nedeniyle Elazığ Turgut Özkaya servisine başvurdum. Aracımın tamiri için gerekli olan yedek parçalar yurt dışından çok geç geldi ve bu süreçte toplamda 2,5 ay mağdur oldum. Üstelik aracım henüz tamir edilmedi. Servis, aracımda ciddi has...
2021 model Dacia Duster 4*2 1.3 Tce benzinli otomatik aracımı sıfır olarak Sivas Dacia bayisinden aldım ve tüm bakımlarını da düzenli şekilde Sivas Dacia Oflazlar yetkili servisinde yaptırdım. Aracımda yaklaşık 1,5 aydır, ilk olarak 27.06.2025 tarihinde başlayan ve şu an 70.450 km’de tekrar eden “ay...
Dacia Sandero Essential tce 90bg CVT modelini ÖTV indirimiyle satın almayı planlıyorum. Bu nedenle 2 gündür müşteri hizmetlerini arayarak stok ve fiyat bilgisi almak istedim, ancak hiçbir şekilde ulaşamadım ve geri dönüş de yapılmadı. Param hazır, annemin raporu 26’sında çıkacak ve hemen peşin olara...
2024 model Renault Megane 1.3 tce Icon paket aracımda klima ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Aracım 13.000 km’de ve ilk bakımını 6.000 km’de yaptırdım. Özellikle son birkaç uzun yolculukta, klima ilk başta gayet güzel soğutmasına rağmen yaklaşık 150 km yol aldıktan sonra soğutmayı tamamen bırak...
2024 model Renault Clio Equilibre 1.0 tce turbo motorlu aracımda, 2024 Ağustos ayından bu yana yani yaklaşık 1 yıldır, seyir halindeyken sık sık aşırı silkeleme ve gaz kesip tekrar gaz verme gibi ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle klima açıkken ve düşük devirde bu problem daha sık ve rahatsız edici...
2023 model 1.0 tce Renault Clio Joy (34.000 km) aracıma Allianz Sigortadan Genişletilmiş Kasko poliçesi yaptırmış bulunmaktayım. Kaza sonucunda aracım yandı ve trafiğe hiçbir şekilde çıkamaz hale geldi. Aracımı Allianz'ın antlaşmalı olduğu yetkili servise çektirmek istedim ancak yetkili servisler bu...
2021 model Renault Clio Joy 1.0 tce aracımı 2021 Ağustos ayında Ankara Akbak Renault’tan satın aldım. İlk bakımını 20.000 km’de aynı yetkili serviste yaptırdım. Bakım sonrası aracımı teslim aldıktan yaklaşık 1 saat sonra egzoz emisyon ve enjeksiyon uyarısı aldım. Aracı tekrar servise götürdüğümde, a...
29/07/2025 tarihinde geçirdiğim hasar sonucu Renault Clio 2023 1.0 tce ıcon aracım perte çıktı. 11/138***56 numaralı dosyam kapsamında, eksperle ve Aksam Otomotiv ile tüm işlemleri eksiksiz tamamladım. Eksperin belirlediği toplam 1.130.000 TL tutarın 795.000 TL’si Aksam Otomotiv tarafından, Türkiye ...
2025 Temmuz ayı başında Dacia Sandero Stepway Expression paket 1.0 Tce 90 sıfır aracını bayiden satın aldım. Araba Konfor açısından kötü bir araba değil ancak yakıt tüketimi konusunda aynı şeyi söyleyemem. Şehir içi 8.7 -9.3 ortalaması ile başa bela gibi duruyor ve yakıt tüketiminde hiç hir azalma y...
"Renault genel merkezden aranarak hızlı bir şekilde Uşak Renault Çiftçioğlu Yetkili Servisine yönlendirildim. Buradaki servis danışmanı arkadaşlar E** c**, S** T** ve B**Ç**'ın guler yüzlü yaklaşımı ve çözüm odaklı yaklaşımları sayesinde sorunumuz garanti kapsamında halledilmek üzere sonuca ulaştı. Servis danışmanı arkadaşlara çok teşekkür ederim. Servis danışmanı arkadaşlar sayesinde servis bakımı da yine aynı yetkili serviste yaptırmayı planlıyorum."
2024 yılında Gebze Dacia bayinizden sıfır kilometre Dacia Duster 2024 Extreme TCe 150 bg EDC model aracı aldım. Aracım henüz yıllık bakım kilometresi dolmadan ve tamamen kapalı garajda muhafaza edilmesine rağmen, tavan kısmında boyanın kabardığını ve kalktığını fark ettim. 12 Haziran 2025 tarihinde ...
Renault Megane Joy 1.3 tce aracım var. Aracım bakıma servise girmesine rağmen farkedilmeyen fren telinde ki sıkıntıyı lastik değiştirme sırasında fark ettim. Ancak servis bunu garanti dışında kabul etti. Bende kabul etmek zorunda kaldım. Sipariş verilen parça için 15 gün bekledim ama gelen parça yan...
2021 model Renault Megane 1.3 tce aracımla seyir halindeyken termostat patlağı meydana geldi ve bu nedenle motorda ciddi bir hasar oluştu. Aracım sadece 68.000 km’de ve 4 yıllık olmasına rağmen, İzmir Çetaş yetkili servisi motorun komple değişmesi gerektiğini ve maliyetinin 800.000 TL olduğunu belir...
"İlginiz için teşekkür ederim. Mağduriyetimiz Eminevim kaynaklı olduğu için sorunumuz çözülemedi."
06.08.2025 tarihinde saat 15.00’te Gaziemir Ermat’tan Renault Clio 1.0 tce model sıfır araç satın aldım. Aracı teslim aldığım anda sağ ön kapıda göçük olduğunu fark ettim ve bunu hemen yetkililere bildirdim. Ancak bu sorun önemsiz bir detaymış gibi karşılandı ve sadece göçük düzeltme işlemi önerildi...
30 Temmuz 2025 tarihinde Denizli Sadıkoğulları Renault Bayii’nden ÖTV muafiyetli olarak 2025 Model Renault Megane Sedan 1.3 tce EDC 140 HP aracı satın aldım. Aracı teslim aldıktan birkaç saat sonra, aracın kilometresinin 52 olduğunu ve direksiyonun sol tarafında airbag’ten başlayıp hız sınırlayıcı b...
Merhabalar Ben 24.07.2025 tarihinde Kayseri Gülpar2 Renault bayisinden annemin raporuna istinaden (%97) ÖTV indirimli 2025 Renault Megane 4 icon paket 1,33 tce araç satın aldım. Süreç sonunda 24.07.2025 tarihinde yaklaşık saat 16.30 civarında aracı teslim aldım. Nevşehir'de ikamet ettiğim için Nevşe...
2022 model Renault Megane 1.3 tce aracımın şanzımanında yaklaşık 3 aydır vites 2’den 3’e geçerken “vup” şeklinde bir ses geliyor ve araç aniden kendini bırakıyor. Bu sorunu her kullanımda, farklı koşullarda yaşıyorum. Aracımı Ankara Söğütözü Renault Mais yetkili servisine götürdüm ve hem servis hem ...
Dacia Duster 1.3 tce Prestige model aracımda LED sinyal arızası yaşıyorum. Yaklaşık iki hafta önce sol farın sinyal kısmı tamamen çalışmaz hale geldi. Bundan yaklaşık bir yıl önce de sağ farın sinyalinde aynı arızayı yaşamış ve garanti kapsamında komple far değişimi yapmışlardı. Serviste bunun kroni...
tce