to read complaints and reviews, or file yours.08.05.2026 tarihinde TCDD’nin internet sitesi üzerinden YHT bileti almak istedim. Hafta sonu için 09.05.2026 gidiş, 10.0...5.2026 dönüş olacak şekilde bilet almayı planlarken, sitede işlem yaparken saat 13:40 civarında yaptığım bir dikkatsizlik sonucu 08.05.2026 tarihine, 11:40 hareket ve 21:24 dönüş s
24.05.2026 tarihinde İstanbul–Yozgat seferi için TCDD üzerinden bilet aldım. Tarihlerde aksaklık yaşayınca ilk aldığım b...ileti açık bilete çevirdim ve aynı hat için ikinci bileti satın aldım, bu sırada kartımdan yaklaşık 5 TL’lik fark da çekildi. Daha sonra doktor randevuma dair yeni bilgi geldiği iç
11 Mayıs 2026 tarihinde saat 08:30 bölgesel seferi için mobil uygulama üzerinden Sivas – Samsun hattına bilet aldım. Uyg...ulamada sefer aktif gözüküyor ve biletim de satın alınmış görünüyordu. Ancak istasyona gittiğimde görevliler bu trene ait bir sefer olmadığını, trenin olmadığını söylediler. Ünive
TCDD üzerinden daha önce satın alıp sonrasında açığa almak zorunda kaldığım bir biletim bulunmaktaydı. Bu açık bileti bu... hafta kullanmak için yeni bilet aldım. 10 Mayıs 2026 tarihinde saat 13.05 İstanbul–Ankara treni için aldığım bu bileti, o saatte müsait olamayacağım için yine sistem üzerinden far
7 Mayıs günü saat 22.00’de Halkalı’dan Eskişehir’e gitmek üzere TCDD’ye ait Ankara Ekspresi trenine bindim. Bilette ve s...istemde belirtilen saatlere göre yolculuğumu planlamama rağmen tren hem kalkışta hem de yolculuk sırasında ciddi şekilde gecikti. Tren Halkalı’dan yaklaşık yarım saat gecikmeli kal
6 Mayıs’ta Selçuklu – Karaman hattında 13.16’da kalkması gereken trene bilet aldım. Tren hiçbir açıklama yapılmadan yakl...aşık 13.50’de seferine başladı. Trene tam vaktinde binmek için erkenden istasyonda oldum ve bu süre boyunca soğukta beklemek zorunda kaldım, ayaklarım ağrıdı ve gereksiz yere mağdu
Aydın Nazilli–Buharkent hattını kullanan bir yolcu olarak TCDD’nin uyguladığı ceza tarifesiyle ilgili yaşadığım mağduriy...eti ve genel rahatsızlığımı paylaşmak istiyorum. Daha önce Nazilli’den Buharkent’e saat 17.20–17.35 civarındaki tren için gişeden bilet aldığımda, fiziki bilet verilmedi ve biletin
03.05.2026 tarihinde saat 19.29’da Pendik–Konya seferinde TCDD Konfor Kafeterya hizmetiyle çok olumsuz bir deneyim yaşad...ım. Kafeteryada görevli personelin yolculara karşı tavrı son derece kaba ve saygısızdı, hemen herkese ters ters konuşuyor, yüksek sesle bağırarak iletişim kuruyorlardı. Yol boyunca
1 Mayıs 2026 tarihinde Isparta–İzmir hattında seyahat etmek üzere Denizli Garı’ndan saat 14.30’da kalkacak olan bölgesel... trene binmek istedim. Trenden yaklaşık 30 dakika önce istasyondaydım ancak gişeden bilet alamadım. Gişedeki sistem son derece yavaş çalışıyor, sürekli takılıyor ve işlem tamamlana
TCDD’nin yaklaşık bir yıldır özellikle İstanbul–Ankara hattındaki tren seferlerinde yaşadığım bir sorunu belirtmek istiy...orum. Uzun yolculuklarda yolcuların namazlarını vaktinde kılabilmesi için tren içerisinde makul büyüklükte bir alan ayrılmamasını ciddi bir eksiklik olarak görüyorum. Koca trende y
19/04/2026 tarihinde Basmane’den kalkan İzmir Mavi Ekspresi ile Eskişehir’e yolculuk yaptım. Bu yolculuk için 2.260,00 T...L ödedim ve yolculuk yaklaşık 12 saat sürdü. Oysa sadece on gün sonra yaptığım Ankara-İzmir uçak yolculuğuna 1.442,00 TL ödedim ve yolculuk 2 saat sürdü. Aradaki ciddi fiyat farkı,
TCDD’den Sivas–Ankara hattı için aldığım hızlı tren biletlerimi kullanamadığım için açık bilete çevirdim ve bu açık bile...tler için 3 ay geçerlilik süresi tanındı. Toplamda 2 bilet için 950’şer tl olmak üzere 1.900 TL ödemiştim. Ancak planlarım değiştiği için, sürenin dolmasına yaklaşık bir ay varken
27.04.2026 tarihinde saat 16.55 Ankara–İstanbul seferini yapan hızlı trende 7. Vagonda seyahat ediyordum. Treninizin 3. ...Vagonunda bulunan kafe bölümünden bir su ve iki çay siparişi verdim. Karton bardakların oldukça ince olması nedeniyle, sıcak çayı vagonuma taşırken elim yanmasın ve çevremdekilere
23 Nisan 2026 tarihinde saat 17.25’te Ankara’dan İstanbul’a giden YHT seferine S264YPWF9 PNR numarasıyla, 3. Vagonda 18C...D numaralı koltukta bindim. Yüksek hızlı tren olmasına rağmen tren uzun süreler boyunca oldukça yavaş, yer yer neredeyse 45 km hızında ilerledi ve durak olmayan noktalarda dahi en
TCDD’nin Soma–Manisa hattını, ana hat trenleriyle işim gereği sık sık kullanan bir yolcu olarak, uzun süredir yaşanan si...stematik rötar ve aksaklıklardan dolayı hem kendi adıma hem de aynı hattı kullanan tüm yolcular adına şikayetimi iletmek istiyorum. Yaklaşık altı yedi kez bu hatta seyahat ettim v
17 Nisan 2026 günü saat 14:25 civarında TCDD Basmane Garı’nda Gişe 1’de görevli personelle yaşadığım iletişimden dolayı ...rahatsızlığımı belirtmek istiyorum. Basmane'den Ödemiş yönüne giden trene binecektim, trenin üzerinde “servis dışı” yazdığı için emin olamadım ve bilgi almak istedim. Gişedeki gör
30 Nisan 2026 Perşembe günü İstanbul Söğütlüçeşme çıkışlı, online uygulama üzerinden aldığım S267N19UL PNR kodlu biletim...i TCDD kuralları gereği açık bilete çevirdim. Daha sonra bu açık bileti kullanarak tekrar biletleme yaptığımda, ödediğim ücretle ilgili hiçbir şekilde iade hakkımın kalmadığı ve üc
15.03.2026 sabah saatlerinde İstanbul–Ankara hattında yaptığım hızlı tren yolculuğunda vagon kafede yaşadığım kötü hizme...ti belirtmek istiyorum. Kafede servis edilen çay neredeyse sıvı kıvamındaydı, çayın demini açmadılar ve içilemeyecek kadar ağır ve kötüydü. Sandviçler de son derece kalitesiz, vasa
TCDD ile Tokat–Eskişehir yolculuğum sırasında valiz ücreti konusunda mağdur edildim. Aktarma yapacağımı en baştan belirt...meme rağmen, benden valiz ücreti iki kez alındı ve toplamda kartımdan 300 TL çekim yapıldı. Durumu görevliye anlattığımda, ödemeyi sistem zaten çekmiş olmasına rağmen, “En başta s
5 Nisan Cuma günü saat 18.58 Selçuklu–Pendik seferi için TCDD üzerinden 1.155 TL tutarında bilet aldım. Önce bu bileti a...çığa çevirdim ve başka bir tarihe bilet aldım, ardından bir bilet daha alıp onu da açığa çevirdim. Daha sonra açığa çevirdiğim bileti iptal ederek iade talebinde bulundum. Ödemeyi
31.03.2026 tarihinde Kazlıçeşme’den Marmaray’a binerek Söğütlüçeşme’ye geçip 20.50’de kalkacak olan Söğütlüçeşme – Eskiş...ehir YHT seferine yetişmek üzere yola çıktım. Marmaray, durak dışı bir noktada durmamıza rağmen yolcu indirip bindirmedi, yaklaşık 40 dakika boyunca hiçbir açıklama yapılmadı ve da
29.03.2026 tarihinde saat 23.29 kalkışlı, Ankara yönüne giden yüksek hızlı trenimiz için Eskişehir Gar’da ciddi bir mağd...uriyet yaşadık. Hem ortak bekleme alanındaki ekranda hem de 3. Peron ekranında trenimizin 3. Perona geleceği yazıyordu, biz de bu nedenle 3. Peronda beklemeye devam ettik. Trenin
29 Mart 2026 tarihinde 81206 numaralı, saat 17.35 hareketli Konya–Ankara seferi için TCDD Taşımacılık’tan bilet aldım. B...iletimi 27 Mart Cuma günü satın alırken özellikle 3. Vagon 13b numaralı koltuğu seçip 370 TL ödedim. Ancak sefere çok az bir süre kala, hiçbir açıklama yapılmadan ve onayım alınmad
