to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Mayıs 2026 tarihinde saat 08:30 bölgesel seferi için mobil uygulama üzerinden Sivas – Samsun hattına bilet aldım. Uygulamada sefer aktif gözüküyor ve biletim de satın alınmış görünüyordu. Ancak istasyona gittiğimde görevliler bu trene ait bir sefer olmadığını, trenin olmadığını söylediler.
Üniversite öğrencisi olduğum için bu yolculukla okula yetişmem gerekiyordu; trenin olmaması nedeniyle okula zamanında gidemeyip ciddi mağduriyet yaşadım. Yolculuğumu başka şekilde tamamlayabilmek için ekstra taksi ve otobüs ücreti ödemek zorunda kaldım ve hem zaman hem de maddi kayba uğradım.
Uygulamada sefer var ve bilet satışı açık görünmesine rağmen istasyonda trenin olmadığının söylenmesi, benim açımdan yanıltıcı ve son derece mağdur edici bir satış anlamına gelmektedir. Bu yanlış bilgilendirme ve yaşanan ciddi mağduriyet nedeniyle bilet ücretimin iadesini, fazladan yapmak zorunda kaldığım ulaşım masraflarımın da dikkate alınmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için sefer bilgilerinin acilen doğru ve güncel şekilde gösterilmesini talep ediyorum. Gerekli yerlere şikayetlerde bulunacağım.
6 Mayıs’ta Selçuklu – Karaman hattında 13.16’da kalkması gereken trene bilet aldım. Tren hiçbir açıklama yapılmadan yaklaşık 13.50’de seferine başladı. Trene tam vaktinde binmek için erkenden istasyonda oldum ve bu süre boyunca soğukta beklemek zorunda kaldım, ayaklarım ağrıdı ve gereksiz yere mağdu...
1 Mayıs 2026 tarihinde Isparta–İzmir hattında seyahat etmek üzere Denizli Garı’ndan saat 14.30’da kalkacak olan bölgesel trene binmek istedim. Trenden yaklaşık 30 dakika önce istasyondaydım ancak gişeden bilet alamadım. Gişedeki sistem son derece yavaş çalışıyor, sürekli takılıyor ve işlem tamamlana...
25.03.2026 tarihinde Balıkesir Merkez’den Manisa Soma’ya TCDD ile yolculuk yapmak için gişeden bilet aldım. Ancak bilet almama rağmen tarafıma hiçbir SMS ya da dijital bilet bilgisi gönderilmedi. Trene bindiğimde görevli bilet kontrolü sırasında benden bileti göstermemi istedi, fakat gişe bana herh...
07.05.2026 Çarşamba günü internet üzerinden Ankara–Sivas istikametine tren bileti alırken sistem kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir sorun nedeniyle aynı sefer için iki adet bilet kesildi. Bunun farkına, Ankara Tren Garı’nda görevli personelin beni uyarmasıyla vardım. Sistemde 70 dakika içinde arama y...
TCDD mobil uygulaması üzerinden saat 07:40 hareketli tren bileti almıştım (PNR No: S25AJFDHC). Ancak, sefer saatinde istasyonda bulunduğumda, söz konusu saatte bir tren olmadığı bilgisiyle karşılaştım! Bilet alım sürecinde verilen bilginin yanlış olması nedeniyle randevuma yetişemedim. Yaşanan bu o...
Yorumlar