TCDD ödemiş

TCDD üzerinden aldığım iki adet biletin iadesini 19.01.2026 tarihinde gerçekleştirdim. Toplam 1100 TL tutarındaki bu bil...etler için iade işlemi yapılırken en geç 3 gün içinde ücretin hesabıma yansıyacağı söylendi. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen Denizbank hesabıma herhangi bir iade yansıması ...

TCDD Taşımacılık A.Ş.'ye ait resmi internet sitesi üzerinden 22 Ocak 2026 tarihinde, Erzurum–Sivas istikametinde hareket... saati 12.24 olan Doğu Ekspresi için eşimle birlikte bilet satın aldım. Biletimize ait PNR numarası S252G6CH9 olup, 4. vagon 7 ve 8 numaralı koltuklar için ücret ödeyerek yer ayırt...

09.01.2026 tarihli Eskişehir seferim için aldığım, PNR numarası S26JFHSUS olan biletimin iadesi kabul edilmesine rağmen,... 08.01.2026’dan beri para iadem banka hesabıma yatmadı. Ödemeyi yaklaşık 1.400 TL tutarında banka kartım ile yapmıştım. İademin onaylanmasına rağmen ücretin halen hesabıma geçmeme...

18.01.2026 tarihinde saat 10.40 İstanbul–Ankara seferi için TCDD Taşımacılık’tan hızlı ve konforlu bir yolculuk yapabilm...ek amacıyla business class koltuk satın aldım. Ankara’ya daha erken ve rahat varmak için normal bilete göre daha yüksek bir ücret ödemeyi özellikle kabul ettim. Ancak tren İstanbu...

TCDD mobil uygulaması üzerinden Konya‑İstanbul hattı için 23 Ocak saat 15:40 seferine açık bilet kullanarak hızlı tren b...ileti aldım. Kısa süre önce bir kaza geçirdim ve şu an raporluyum; sağlık durumum nedeniyle bu yolculuğu gerçekleştirmem kesinlikle mümkün değil. Durumu ve doktor raporumu TCDD’ye...

10.01.2026 tarihinde Eskişehir–Ankara YHT seferi için TCDD mobil uygulaması üzerinden aldığım bilette yine aynı uygulama... üzerinden değişiklik yaptım. Ancak bilet değişikliğinden sonra, değişiklik yapılan bilete iade yapılmadığını öğrendim ve yaklaşık 1.500 TL tutarında bir bedelin iadesini alamadım....

Bugün 17.01.2025 tarihinde Soma–Manisa bölgesel tren seferinde saat 19.54’te yaşayacağım yolculuğumda gişe memuru son da...kika trenin yaklaşık 30 dakika rötar yapacağını söyledi. Bu gecikme nedeniyle mağdur oldum ve planladığım Manisa - Konya trenine kendi imkanlarımla gitmek zorunda kaldım. Bilet PN...

14 Ocak Çarşamba günü Denizli – Basmane hattında, PNR numarası S262RUQ4Z olan TCDD tren seferinde ciddi bir gecikme yaşa...dım. 18.46’da gelmesi gereken tren 19.37’de geldi ve yaklaşık 45 dakikalık bu gecikme nedeniyle uçağıma yetişemedim. Bu yüzden hem zaman kaybı yaşadım hem de 3.700 TL ödediğim uçak...

23 Aralık Salı günü Ödemiş–İzmir yönünde trenle yolculuk yapmak için Ödemiş İstasyonu’na gittim. Danışmadaki görevliye, ...engelli kartının oğlum adına olduğunu ancak kendisinin yanımda olmadığını, bu durumda indirimli bilet alıp alamayacağımı sordum. Bana net şekilde “Hayır” denildi, bunun üzerine hiç...

Teyzem Konya'dan Ankara hastane için gelecekti. Salı gidiş cuma dönüş aldım ve 720 TL ödedim. Daha sonradan dönüş belli ...olmaz diye biletleri açığa aldık. Bu arada kuzenimde (11 yaş) gelmesi gerekti. Açığa aldığım biletleri salı gününe 1 tam ve bir öğrenci olacak şekilde yeniden aldım. Kuzenimin öğre...

S26448PJG prn numarası ile 12.01.2026 tarihli, İstanbul çıkışlı Ankara YHT seferi için TCDD mobil uygulaması üzerinden 2... adet bilet satın aldım ve toplamda yaklaşık 670 TL ödemeyi TEB kredi kartımla yaptım. 07.01.2026 tarihinde seyahatimi başka bir vasıta ile yapmaya karar verdiğim için her iki bile...

1 yolculuk için sistemsel sorun var diyerek 2 defa ödeme sistemine aktarılarak 2 defa ödeme alındı ve sonrası müşteri hi...zmetleri 1 bilet gözüktüğü diğeri tutar iadesi olacağını söyledi. Ama yolculuğum esnasında 2 biletimin olduğunu öğrendim. Yalan beyanla tarafımdan alınan ödemenin iadesini istiyoru...

05.01.2026 tarihinde internet üzerinden İzmit – Eryaman YHT hattı için 10.01.2026 saat 18.52 trenine 715 TL tutarında bi...let aldım. Daha sonra bu bileti aynı gün iptal ettim ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ücret iadesi hesabıma yapılmadı. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirmiştim. İptal işle...

04.01.2026 tarihinde Kars–Ankara hattında Turistik Doğu Ekspresi ile yaptığımız yolculukta vagon tuvaletleriyle ilgili c...iddi bir hijyen ve teknik sorun yaşadık. Trene ilk bindiğimizde tuvaletler temizdi, ancak yolculuk ilerledikçe tuvaletler kısa sürede kullanılamayacak kadar kirleniyor ve rahatsız ...

6.01.2026 tarihinde İstanbul–Ankara hattında sabah 09.00 kalkışlı yüksek hızlı trenle yaptığım yolculukta, vagon içindek...i kantinden 1 küçük su ve 1 paket Tutku bisküvi aldım. Bu iki ürün için toplam 110 TL ücret alındı. Tüketici olarak bu fiyatın ürünlerin piyasa değeriyle kıyaslandığında son derec...

5 Ocak’ta Alaşehir–İzmir treninde yolculuk yaparken, trenin içinde gezen seyyar satıcıdan bir adet simit ve bir adet ayr...an aldım. Bu alışveriş için toplam 50 TL ödedim ve bu fiyatın sunulan ürünlere göre aşırı yüksek olduğunu düşünüyorum. TCDD’nin tren içi yiyecek–içecek satışlarında uygulanan fiya...

03.01.2026 tarihinde saat 13.20 civarında Sivas Yıldızeli YHT binasında, bilet gişesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak i...stiyorum. Hızlı tren bileti alırken görevli, çocuk için bilet keseceğini söyledi. Ben de yanımdaki koltuğun zaten boş olduğunu, yazık olacağını söyleyerek bilet kesmemesini rica et...

28.12.2025 tarihinde saat 09.18’de Manisa’dan Uşak’a TCDD treniyle seyahat etmek için istasyona geldik. Yolda yaşanan ka...za nedeniyle mecburi bir gecikme yaşadık ve tren kalkmak üzere olduğu için gişeden bilet alma şansımız kalmamıştı. Buna rağmen trene bindik ve biletimizi trenden almak zorunda kald...

23 Aralık Perşembe günü Malatya – Bismil seferini yapan TCDD treninin saat 04.00'te Malatya garına gelmesi gerekirken, t...arafımıza verilen bilgiye göre saatin 10.00'ye ertelendiği öğrenilmiştir. Yaklaşık 6 saatlik bu gecikme, yolcular açısından ciddi mağduriyet oluşturmuş, uzun süre istasyonda beklem...

20.03 tarihli Çerkezköy – Halkalı seferi için TCDD tren bileti aldım. Trende ciddi gecikme yaşandı, trenin ne zaman gele...ceğine dair istasyonda hiçbir net bilgilendirme yapılmadı. Görevliler, otobüsle Sinekli İstasyonu’na götürüleceğimizi ve oradan trenle Halkalı’ya devam edileceğini söylediler; anca...

TCDD Bozuk Sandviç Sorunu 23.12.2025 tarihinde saat 15.44’te Ankara’dan İstanbul’a giden trende, Business vagonda yolcul...uk yaptım. Business yolcularına dağıtılan ikram kutusunun içinden çıkan sandviç küflüydü. Kutudaki diğer sandviçlerde de yenmeyecek derecede kötü ve ekşi bir koku vardı. Bu nedenle...

Ben ve eşim için 22 Aralık Kayseri–Kars gidiş, 24 Aralık dönüş olacak şekilde Turistik Doğu Ekspresi bileti aldım, topla...mda yaklaşık 26.000 TL ödeme yaptım. Biletleri yaklaşık 3 hafta önce satın almıştık. Yakın zamanda eşimin gebe olduğunu öğrendik ve doktorumuz tren yolculuğunun bizim için riskli o...