TCDD ödemiş

İzmir Mavi Tren seferim için TCDD mobil uygulaması üzerinden 370 TL tutarında bilet almıştım. Dün bu bileti iptal ettim ...ve iptal sırasında tarafıma yüzde 10 kesinti yapılacağı, 310 TL iade edileceği bilgisi verildi. Ancak işlem sonucunda yaklaşık yüzde 20 oranında kesinti yapıldığını gördüm ve hâlâ ...

02.03.2026 tarihli Ankara–İstanbul YHT seferleri için aldığım, sabah 08.32 ve akşam 18.10 trenlerine ait biletlerimi TCD...D’nin mobil uygulaması üzerinden iade ettim. Ödemeyi Ziraat Bankası banka kartımla yapmıştım, bilet tutarı yaklaşık 1.200 TL idi ve iade sırasında belirli bir kesinti olacağı da bi...

02.02.2026 tarihinde saat 06.35’te İzmir Basmane’den Ödemiş yönüne hareket etmesi gereken trene 155 TL ödeyerek bilet al...dım. Ancak tren kalkması gereken saatten çok sonra, saat 07.43 olmasına rağmen hâlâ hareket etmedi ve hiçbir ilerleme olmadı. Bu ciddi gecikme nedeniyle kendi işime gidemeyerek ma...

TCDD Taşımacılık mobil uygulamasından 65 yaş üstü bilet almak isterken yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Uygulam...ada 65 yaş üstü seçeneğini işaretleyip doğum tarihini girdiğimde, kişi 65 yaş üstü olmasına rağmen sistem bunu kabul etmiyor ve bir sonraki adıma geçirmiyor. Bugün bu hatayla karş...

8.2.2026 tarihli Ankara–İstanbul YHT 22.00 seferi için aldığım gidiş‑dönüş biletlerimde mobil uygulama üzerinden değişik...lik yapmak isterken, sistemdeki yönlendirme nedeniyle yanlışlıkla iade işlemi gerçekleştirdim. Hemen ardından aynı gün içinde müşteri hizmetleriyle telefon, e‑posta ve WhatsApp üze...

26.02.2026 tarihinde TCDD’nin mobil uygulaması üzerinden tren biletiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Mevcut bile...timi aynı gün içinde daha erken bir sefere almak istedim ve uygulamada önceki trende boş yer olmasına rağmen bilet değişikliğine sistem izin vermedi. Sefer saatine 1 saatten fazla ...

24.02.2026 tarihinde TCDD’nin Basmane–Denizli hattındaki saat 09:27 trenine yetişkin yolcu olarak 120 TL ödeyerek bilet ...aldım. Tren 80 dakikalık ciddi bir gecikme yaptı ve bu durumla ilgili bilgilendirmeyi ancak istasyona geldiğimde öğrenebildim. Yaşanan gecikme nedeniyle bileti iade etmek istediği...

10 Şubat 2026 tarihinde Ankara’dan Eskişehir’e YHT bileti aldım. 11 Şubat 2026 sabahı bu bileti TCDD web sitesi üzerinde...n açığa alıp, yaklaşık 1 saat sonrasına olacak şekilde sefer saatini değiştirdim. Daha sonra sağlık sebebiyle, kesinti olacağını da bilerek bileti iptal etmek zorunda kaldım. Ancak...

10 Şubat tarihinde saat 13.05’te İstanbul‑Ankara hattında seyahat ettiğim YHT treninde, 8. vagonda 12A‑B numaralı koltuk...larda nişanlımla birlikte yolculuk yapıyordum. Hemen yanımızda, 10C numaralı koltukta oturan bebekli bir yolcu, çocuğunun altını bulunduğu koltukta değiştirdi. Kapalı ve havalandır...

7 Şubat 2026 tarihinde TCDD Taşımacılık’tan önce Yıldızeli YHT – Ankara Gar için saat 18.11’e, aynı gün içinde de Ankara... Gar – Selçuklu YHT Garı için saat 21.20’ye olmak üzere iki ayrı bilet aldım. İlk trenim en az 40 dakika rötar yaptı, buna bağlı olarak varış saatim gecikti ve ikinci trenime yetiş...

Aralık ayının sonunda TCDD Sofya Ekspresi ile Sofya‑İstanbul dönüş yolculuğumuzda büyük bir mağduriyet yaşadık. İki kişi... için toplam 80 euro ödeyerek bilet aldığımız vagonda yolculuk başladığında elektriğin olmadığını ve vagonun son derece soğuk olduğunu gördük. Hava sıcaklığının yaklaşık –10 derece...

28 Ocak sabah 07.20 Söğütlüçeşme–Ankara hızlı tren seferi için %49 engelli raporum kapsamında indirimli bilet aldım. Anc...ak gara gittiğimde engelli kartımı bir anlık panik ve kuyruk baskısı nedeniyle bulamadım. Arkada kuyruk oluştuğu ve bekleyen yolcular olduğu için görevlinin yönlendirmesiyle, engel...

4 Şubat tarihinde Kars–Ankara seferini Doğu Ekspresi ile yataklı vagonda gerçekleştirdim. Ne yazık ki tren ve hizmet kal...itesi tam bir fiyaskoydu. Kompartımanlar hem çok küçük hem de oldukça eskiydi. Tura katılanların yaş ortalaması hiç düşünülmemiş, yataklara çıkmak için yukarı tırmanmak zorunda kal...

5 Şubat 2026 tarihinde Kayseri–Ankara seferi için saat 03.07’ye tren bileti aldım. Buna rağmen tren belirtilen saatte ge...lmedi, hâlâ da perona gelmemişti ve istasyonda bekleyen yolculara herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ancak ben sorup bilgi istediğimde arıza nedeniyle gecikme olduğunu öğrendim....

01.02.2026 günü saat 08.45'te İstanbul–Eskişehir seferi için TCDD'den aldığım biletle İstanbul Bakırköy İstasyonu'nda tr...ene binerken bilet kontrolü sırasında gişedeki görevli, valizim için benden ekstra 150 TL bagaj ücreti talep etti. Bagaj hakkım olmasına rağmen herhangi bir gerekçe veya açıklama y...

31.01.2026 tarihinde saat 22.20’de Isparta–İzmir trenine bindim. 3. Ve 4. Vagonlarda ısınma sorunu vardı, klimalar çalış...madığı için bu kış günü boyunca çoluk çocuk buz gibi bir ortamda, sabah 06.30’a kadar yolculuk yapmak zorunda kaldık. Sürekli tren yolculuğu yapan ve TCDD’yi severek tercih eden bi...

06.02.2026 tarihli, saat 14:10'da Ankara–İstanbul seferi için TCDD’nin web sitesi üzerinden 1.860 TL tutarında bilet sat...ın aldım. 28 Ocak’ta saat 22:50 civarında bileti iptal ettim ve ekranda ücretin iade edileceği, 280 TL kesinti yapılacağı bilgisi verildi. Buna rağmen, üzerinden zaman geçmesine ra...

27 Ocak tarihinde saat 11.00 için TCDD’den Ankara‑Eryaman – Polatlı yönüne bilet aldım. Daha sonra yön değişikliği yapma...k istediğim için mobil uygulama üzerinden bilet değişikliği yaptım. 27 Ocak sabahı 09.00 civarında Sakarya‑Arifiye için boş iki koltuk görünüyordu, ben de bunlardan birini seçerek ...

16.01 tarihinde saat 19.46 Kırıkkale–Ankara seferindeki yüksek hızlı tren yaklaşık 40 dakika gecikmeli geldiği için Anka...ra’dan devam edecek olan İstanbul trenine yetişemedim. Hatta istasyonda bilet kontrol noktasından geçtikten ve bilet kontrolü yapıldıktan sonra trenin rötarlı olacağı bilgisi veril...

22.01.2026 Perşembe gecesi TCDD Taşımacılık Doğu Ekspresi Kayseri–Ankara seferi için aldığım biletimin saati 03.07 olara...k görünüyordu. Geç kalmamak için 3 çocuğumla birlikte 02.30’da Kayseri Garı’nda hazır bulundum. Ancak tren belirtilen saatte gelmedi ve hiçbir rötar bilgisi anons edilmedi, ekranda...

25 Ocak 2026 tarihinde saat 11.08’de Pendik–Eskişehir YHT seferinde 4. vagonda 12D, 13D ve 13C numaralı koltuklarda seya...hat ettim. Bu yolculukta özellikle büyük boy bagaj için ayrıca ücret ödediğim halde, büyük boy bagaj bölümlerinin kabin içi bagajlarla doldurulmuş olduğunu gördüm. Ücretini ödediği...

2 adet vip bilet bilgileri girdim, biri eşime, biri annene. Bilet bilgileri...nden sonra ödemeye yönlendirdi, ödemeyi aldı, geri dönüp işlem tamamlanmadı...