to read complaints and reviews, or file yours. 
11.12.2025'de Taze Çiçek üzerinden arkadaşımın doğum günü için d42471164 numaralı siparişi verdim. Daha sonra beni arayıp seçtiğim çiçeğin solduğunu, bu yüzden gönderim yapılamayacağını, dilersem yerine başka bir çiçek gönderebileceklerini söylediler. Önerdikleri çiçek ise benim seçtiğimden 250 TL d...
Eşimin doğum günü olan 30.11.2025 tarihinde, Taze Çiçek mobil uygulaması üzerinden “Hello Summer Vazoda Çiçek” ürününü, sipariş numarası p43210122 ile İstanbul Beşiktaş bölgesine akşam saatlerinde teslim edilmek üzere sipariş verdim. Siparişim alındıktan bir süre sonra müşteri temsilcisi tarafından ...
Taze Çiçek uygulamasından 17.12.2025 tarihinde saat 20:20’de Kocaeli Başiskele için p43768961 numaralı siparişi verdim. Uygulamada teslimat tarihi ve saati 17.12.2025 günü 20:00–22:00 aralığı olarak görünüyordu. Bu bilgiye güvenerek, hastanede olan bir yakınıma aynı akşam teslim edilmek üzere çiçek ...
11.12.2025 tarihinde Taze Çiçek uygulaması üzerinden d43566525 numaralı siparişi verdim. Kredi kartı ile 900 TL ödeme yaptım. Uygulamadaki görsele göre bir çiçek seçtim; ancak bana gelen ürünle görsel arasında ciddi bir fark vardı. Görsel onayını iki kez reddettim. Her seferinde özellikle saksı ve ç...
10.12.2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden d43526041 numaralı siparişi verdim. Sitede gördüğüm görseldeki ürünü satın aldığımı düşünerek ödeme yaptım, ancak hazırlanan ürün görseldeki ile aynı değildi. Bana hazırlanan ürüne ait bir onay resmi gönderdiler, ben de dalgınlıkla bu görseli onayladım. Ona...
Taze Çiçek üzerinden 06.12.2025 tarihinde kokina ürünü için sipariş verdim, ürün ise 09.12.2025 tarihinde tarafıma yanlış olarak teslim edildi. Siparişi ben Cenker K** olarak verdim, teslim alan kişi ise B**** E***’dir. Yanlış ürün gönderilmesine rağmen, ürünün tutarını sadece Taze Çiçek’te kullanı...
24 Kasım Öğretmenler Günü için Taze Çiçek üzerinden çiçek siparişi verdim. Sipariş ekranında teslimat tarihi 24 Kasım olarak görünmesine rağmen, 24 Kasım, 25 Kasım ve 26 Kasım günlerinde çiçek kesinlikle teslim edilmedi. Süreç boyunca yaşadığım en büyük sorunlardan biri de müşteri hizmetlerine bir t...
Taze Çiçek üzerinden dün pembe lilyum siparişi verdim ve teslimat bugün için planlandı. Teslim günü önce beni arayarak teslimat saatini geciktirdiler, ardından da seçtiğim pembe çiçeğin ellerinde olmadığını söylediler. Benim gerçekten pembe bir çiçek göndermem gerekiyordu başka bir seçenek olup olma...
8 Aralık 2025 tarihinde Taze Çiçek web sitesi üzerinden İstanbul Güneşli bölgesine teslim edilmek üzere bir kokina buketi siparişi verdim. Sipariş numaram d43435249. Sitedeki görsele güvenerek seçim yaptım ancak ürün hazırlandığında gönderilen ilk onay görseli ile ilandaki görsel arasında ciddi fark...
"Arzu hanım sorunla ilgilendi. Buradan da ilgisi için çok teşekkür ediyorum."
Taze çiçek aldım, uygulamada gösterilen görselle gönderilen ürünlerin hiçbir alakası yok. Ürünü dört defa reddetmeme rağmen, ürünü düzeltmeden farklı açılardan fotoğraf çekip gönderiyorlar. Fotoğrafların gösterişli durmasına dikkat edilmeli.
"."
02.12.2025 tarihinde Taze Çiçek uygulaması üzerinden anneme gönderilmek üzere “Orange Touch 2 Dal Beyaz Orkide” adlı üründen, d43277233 numaralı sipar...
01.12.2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden p43256181 numaralı siparişi verdim ve özellikle 19:00–22:00 saatleri arasında teslim seçeneğini işaretleyerek kredi kartımla online ödeme yaptım. Buna rağmen müşteri hizmetleri, atölyenin kapalı olduğunu ve ürünün ertesi gün teslim edileceğini iletti. Ben ür...
tazecicek.com üzerinden 21 Kasım Cuma günü verdiğim çiçek siparişim, belirtilen teslim gününden sonra iletildi. Geç teslimatın dışında, gönderilen ürün o kadar kötü ve özensiz bir halde gitmiş ki arkadaşıma karşı ciddi anlamda mahcup oldum. Ödediğim 559 TL’lik sipariş, ne görseldeki ürüne ne de vaat...
Tazeçicek üzerinden 24 Kasım Öğretmenler Günü için Öğretmenler Günü çiçeği siparişi verdim, sipariş numaram P42807835’tir. Buna rağmen siparişim 25 Kasım’da teslim edilmiş, ayrıca gelen ürün solmuş, bakımsız ve tamamen özensiz bir şekilde gönderilmiştir. Bu özel gün için özellikle taze ve özenli bir...
"Merhabalar taze çiçek yetkili birim tarafından dönüş sağlanmış olup mağduriyetin giderilmesi adına özür ve telafi ürünü gönderileceği söylendi ve tarafıma para iadesi yapıldı. Bu yaklaşım için teşekkür ediyor tekrarının yaşanmamasını umut ediyorum"
26.11.2025 tarihinde saat 12.00’de Taze Çiçek üzerinden Antalya Muratpaşa’daki bir banka şubesine teslim edilmek üzere saksıda changing bitkisi sipari...
"Firma aradı, çok ilgilendi, sorunumu çözdü, çok teşekkür ederim"
Taze Çiçek uygulaması üzerinden arkadaşım için Bursa Şehir Hastanesi’ne çiçek siparişi verdim. Siparişimi 25.11.2025 tarihinde, saat 18.00’e kadar teslim edilecek şekilde oluşturdum. Sipariş numaram D43085403’tür. Hazırlanma aşamasında çiçeğin fotoğrafını özellikle rica etmeme rağmen, saatler sonra...
24 Kasım 2025 günü Taze Çiçek üzerinden evlilik yıldönümümüz için 35 adet gülden oluşan “lua santa” isimli ürünü sipariş verdim. Siparişin en geç akşam 18.00’de evde olması gerekiyordu. Uygulamada ürünün 18.00’de teslim edildiğine dair bildirim geldi ancak çiçek gerçekte yaklaşık 20.30 civarında eli...
25.11.2025 tarihinde saat 12.11 civarında Taze Çiçek üzerinden İstanbul Çekmeköy Ömerli Mahallesi’ne teslim edilmek üzere bir buket siparişi verdim. Sipariş numaram p430767874. Aradan yaklaşık 5 saat geçmesine rağmen siparişin teslim edilip edilmediğiyle ilgili hiçbir net bilgi alamadım ve teslimat ...
24 Kasım 2025'de Taze Çiçek uygulaması üzerinden İzmir’e gönderilmek üzere bir çiçek siparişi verdim. Sipariş esnasında çiçeğe not yazmama rağmen uygulamada notlar kısmında bu not görünmedi. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerine yazdım; mesaj attığım sırada siparişim henüz hazırlık aşamasında bil...
Öğretmenler Günü için Taze Çiçek üzerinden vermiş olduğum sipariş, tarafıma teslim edilmediği halde sistemde 'teslim edildi' olarak gösterilmiştir. Buna rağmen ücret tarafımdan tahsil edilmiş, mağduriyetimin giderilmesi için talep ettiğim yeniden gönderim veya iade işlemlerinden hiçbiri gerçekleştir...
Taze Çiçek üzerinden Öğretmenler Günü için çiçek siparişi verdim. Siparişime ait p42741221 numaralı gönderi için tarafıma 'teslim edildi' şeklinde bilgilendirme ve e-posta gelmesine rağmen, çiçekler kesinlikle teslim edilmedi. Öğretmenler Günü gibi anlamlı bir günde hem hediyem ulaşmadı hem de sist...
Taze Çiçek üzerinden 24 Kasım tarihinde görselini beğenerek bir teraryum siparişi verdim ancak teslim edilen ürün, ilandaki görselle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Sipariş ettiğim ürünle gönderilen teraryumun görünümü ve kalitesi tamamen farklı, görselde vaat edilen ürün gönderilmedi. Yaşadığım bu sorun...
