to read complaints and reviews, or file yours.
14.02.2026 tarihinde saat 11.30 civarında Taze Çiçek üzerinden bir çiçek siparişi verdim. Sipariş verirken teslimat aral...ığı 12.00–16.00 olarak belirtilmişti ancak saat 17.00 olmasına rağmen siparişimin akıbetiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve uygulamada halen “Hazırlanıyor” ibaresi görünü
"Taze çiçek Şikayet merkezinden Gizem hanım ulaştı ve telafi çiçeği gönderildi."
Taze Çiçek üzerinden verdiğim çiçek buketi siparişimde, alıcıya solmuş ve kötü durumdaki çiçekler gönderildi. Bunun üzer...ine firmaya ulaşıp aynı ürünle birebir değişim talep ettim ancak talebimi yerine getirmeyip daha ucuz ve farklı bir ürün göndermeye çalışıyorlar. Olay dün gerçekleşti ve dünden be
"Taze çiçekten arzu hanım ilgilendi. Sorunu çözdü teşekkürlerimi iletiyorum"
13.02.2026 tarihinde Taze Çiçek mobil uygulaması üzerinden arkadaşım için “Golden Shine Lily Zambak” adlı üründen sipari...ş verdim. Ancak firma, sitedeki ürün görseliyle hiçbir alakası olmayan bambaşka bir çiçek gönderdi. Üstelik onay için gönderdikleri görseli onaylamadığım halde, kendi inisiyatifler
Taze Çiçek internet sitesi üzerinden d45364974 numaralı siparişi, Gazi Üniversitesi Tıp Fakültesi’nde çalışan doktor kız...ıma teslim edilmek üzere verdim. Diğer çiçekçilerin çoğunda olduğu gibi çiçeğin doğrudan alıcıya, bulunduğu kata teslim edilmesini beklerken, yaşanan süreç bizi oldukça zor durumda
Babam adına anneme Sevgililer Günü için Taze Çiçek üzerinden bir çiçek siparişi verdik. Siparişimiz İstanbul Başakşehir ...adresine teslim edildi. Akşam eve geldiğimde çiçeğin soluk ve kendini bırakmış halde olduğunu fark ettim. Annem de aynı durumu fark etmiş ancak o an bana söylememiş. Bu durumu fot
11.02.2026 tarihinde saat 16.14’te Taze Çiçek uygulaması üzerinden “Lily’s Garden Pembe Saksı Lilyum” ürününü bir dükkan... açılışı için sipariş verdim. Ürün görselinde yer alan saksıda 5 adet çiçek olmasına rağmen bana hazırlanan üründe sadece 3 adet çiçek vardı ve çiçekler hem kapalıydı hem de görsel
"Özellikle Arzu hanıma nazik iletişimi için teşekkür ederim..."
"Taze çiçek temsilcisi Arzu hanım benimle iletişime geçti. Anlayışı ve nezaketi için kendisine çok teşekkür ederim. Konuyla ilgili bilgilendirildim ve işlemlerimi hızlandırdı."
İnternette kart bilgilerimi paylaştığım bir sayfa nedeniyle yaklaşık bir haftadır sürekli telefonuma alışveriş onay kodl...arı gelmektedir. Hem benim hem de eşimin telefonuna haberimiz olmayan ve onaylamadığımız işlemler için SMS ile onay kodu gönderiliyor, ancak hiçbirini girmiyoruz ve onay vermiyoruz
06.02.2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden eşim için, aynı gün teslimat seçeneğiyle a45211994 numaralı çiçek siparişini v...erdim. Özellikle eşimin işten çıkış saatini iki kez belirterek, mesai saatleri içinde teslim edilmesini notlarda defalarca kez yazdım. Buna rağmen çiçek, 08.02.2025 tarihinde eşim
Taze Çiçek üzerinden bugün İzmir Gaziemir bölgesinden oluşturduğum d45214001 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağdu...riyet yaşadım. Sipariş öncesinde ve sonrasında uygulamada “görsel onayı bekleniyor” ibaresi yer almasına rağmen çiçeğin görseli bana hiç ulaşmadı. Görsel gelmeyince internet sitele
Taze Çiçek uygulamasından “Harmony” adlı ürünü sipariş ettim. Daha önce de aynı uygulamadan iki kez sipariş vermiş ve gö...rsellerle alakası olmayan çiçekler gönderildiği için mağdur olmuştum; buna rağmen üçüncü kez bir şans vermek istedim. Bugün verdiğim bu siparişte ise hem görseldeki çiçekle alakası
05 Şubat saat 13:03’te kardeşimin iş yerine sürpriz olması için Taze Çiçek üzerinden p45173414 numaralı siparişi verdim.... Teslimat saat aralığını özellikle 14:00–17:00 olarak seçtim. Uygulamada çiçeğin saat 16:58’de teslim edildiği yazmasına rağmen, kurye kardeşimi önceden arayıp geleceğini söylemiş,
30.01.2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden çiçek buketi siparişi verdim ve teslimatın 10:00–13:00 saatleri arasında yapıl...masını bekliyordum. Teslimattan önce ürünle ilgili tarafıma bir görsel paylaşıldı, ancak hazırlanan buket görsel olarak son derece kötü olduğu için ürünü onaylamayıp red verdim. R
"Teşekkürler"
Taze Çiçek uygulaması üzerinden oluşturduğum siparişte gönderilen çiçekler solmuş şekilde geldi ve sitedeki görselle hiç...bir şekilde alakası yoktu. Hem ürünün tazeliği hem de görselle uyumu konusunda ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri iletişim danışmanı ile görüştüğü
Taze Çiçek uygulaması üzerinden bugün Kocaeli Derince için görümceme “geçmiş olsun” çiçeği siparişi verdim. Uygulamada g...österilen görsele onay vererek 1.189,00 TL ödeme yaptım ancak gönderilen çiçek onay verdiğim görselle kesinlikle aynı değildi. Gelen aranjmanda hem yapraklar hem de çiçeklerin dol
"Merhabalar, yeni bir gelişme oldu sizlerle paylaşmak istedim. Şikayetim yayınlandıktan sonra gün içinde taze çiçek müşteri hizmetlerinden aradılar yeni bir çiçek gönderebileceklerini ilettiler kabul ettim kusurlu gelen çiçekten daha canlı sağlıklı Üç dal orkide şeklinde bir çiçek göndermişler sorunu hızlıca çözüme kavuşturdukları için teşekkür ederim. Sadece çiçeği bana başka bir çiçekçiden göndereceklerini söylemişlerdi çiçeği getiren kişi aynı çiçekçiden geldiğini önceki çiçeği geri almak istediğini söyledi ama biz onun ölü yapraklarını koparıp kökünü temizleyip yaşar belki diye başka saksıya alıp toprağını değiştirdiğimiz için geri vermedim. Zaten gelen özür çiçeği değil mi öncekini neden istiyorlar anlamadım. Neyse böyle bir deneyim yaşamış olduk."
23 Ocak 2026 tarihinde Taze Çiçek üzerinden pembe kokulu lilyum, ayıcık ve yanında çikolata içeren bir ürün için 1.603 T...L tutarında, sipariş numarası d44801225 olan bir sipariş verdim. Ürün Ankara Sincan bölgesine teslim edilecekti. Seçtiğim pembe kokulu lilyum çiçeğinin hazırlanıp tarafıma gönderi
23.01.2026 tarihinde saat 09:00 civarında Taze Çiçek uygulamasından d44791064 numaralı Lemon Glow Şeflera Bitkisi sipari...şi verdim. Gönderilen çiçek, uygulamadaki görselle hiçbir şekilde uyuşmayan bambaşka bir ürün olarak alıcıya teslim edildi. Teslimattan sonra tarafıma yalnızca 7 dakikalık onay sü
Taze Çiçek üzerinden İstanbul için 18.00–22.00 saatleri arasında teslim edilmek üzere, doğum günü sebebiyle 599 TL tutar...ında bir çiçek siparişi verdim (sipariş no: d44782683). Ancak sipariş ettiğim çiçek ile tarafıma gönderilmek istenen çiçek arasında ciddi malzeme farkları ve eksiklikler bulunuyord
Tazecicek.com üzerinden Emerald Garden Teraryum adlı ürünü bugün sipariş verdim ve 600 TL ödememi yaptım. Ödemeden sonra... bana WhatsApp üzerinden hazırladıkları ürünün görselini gönderdiler ancak gönderilen görsel satın aldığım ürünle hiçbir şekilde alakalı değildi. Bunun üzerine siparişin iptal edil