Çürük Orkide Teslimatı İçin Değişim Talebi




Eşimin Taze Çiçek uygulaması üzerinden sipariş verdiği Unicorn Midi Hot orkide 30 Nisan Perşembe günü teslim edildi. 3 Mayıs tarihinde orkidenin sarılı olduğu aranjman kağıdını çıkardığımda ürünün çürük olduğunu fark ettim. Kağıdı çıkarırken yapraklar koptu, çiçek dalı sararmış durumdaydı ve yaprakların orta kısmından çıkan dalın çürümüş olduğunu gördüm. Dış kısımdaki köklere baktığımda onların da çürük olduğu ortaya çıktı.
Bu ürün için kredi kartıyla 1.865 TL ödeme yapıldı, sipariş numaram A47145555’tir. Bu kadar yüksek bedel ödenen bir orkidenin bu şekilde çürük ve kullanılamaz durumda teslim edilmesini kabul etmiyorum.
Taze Çiçek’ten ayıplı olduğunu düşündüğüm bu orkidenin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Taze Çiçek'ten sipariş ettiğim Unicorn Midi Hot orkide çürük geldi, yaprakları ve dalı kopmuş, dış kökleri de çürük. Ürün değişimi talebimde hâlâ bir iletişim almadım ve marka ile hiçbir temas kuramadım.





























