to read complaints and reviews, or file yours. 
08.03.2026 günü Taze Çiçek uygulamasından “Coral Reef Dream Çiçek Buketi” isimli ürünü, Kadınlar Günü nedeniyle 112 sağlık personeli olan kardeşime göndermek üzere p45791942 numaralı sipariş ile satın aldım. Sipariş aşamasında, uygulamada özellikle sipariş çıkmadan önce görsel onay alınacağı belirti...
06.03.2025 tarihinde saat 12.35’te Taze Çiçek üzerinden bir sipariş verdim ve teslimat için 13.00–16.00 saat aralığını özellikle tercih ettim. Buna rağmen siparişimin teslimatı belirtilen zaman aralığı geçtikten sonra, yaklaşık 16.40’ta gerçekleştirildi. Teslimatın geç kalmasının yanı sıra, alıcı t...
"Öncelikle her ne kadar uzamış olsa da söyledikleri zamandan iade çalışanlar nezaket ile ilgilendi kendilerine buradan teşekkür ediyorum ücreti iade yapılıp mağduriyetim giderildi her şeyden önce her bağlandığımda da cevap alabildim en önemlisi bu tabii ki böyle bir tatsız durum yaşansın istemezdim ama en azından telafi edebildiler markaya ve iletişime geçen çalışanlarına teşekkür ederim"
2.03.2026 tarihinde Tazecicek mobil uygulaması üzerinden d46048963 numaralı siparişi verdim. Aradan 4 iş günü geçtikten sonra siparişin bugün teslim edildiğini öğrendim ancak çiçek, teslim edilmesi gereken kişi aranmadığı gibi, ilçede aynı soyada sahip bambaşka bir kişiye teslim edilmiş. Ne alıcı n...
01.03.2026 tarihinde Taze Çiçek uygulaması üzerinden “Changing Seasons Basket” adlı ürün için 02.03.2026 tarihli teslimat olacak şekilde sipariş verdim. Teslimat saat aralığını özellikle 14:00–17:00 olarak seçtim ve teslimat öncesinde aranmak üzere telefon numaramı da sisteme kaydettim. Sipariş numa...
02.03.2026 tarihinde saat 01.31 civarında Taze Çiçek uygulamasından “Graceful Pink Great Saksı Lilyum” isimli ürünü, mor saksıda ve açmış çiçekler hayal ederek 900 TL ödeyerek sipariş verdim. Siparişim p46042493 numarasıyla bugün saat 10.00 civarında teslim edildi. Gelen ürün, görseldeki gibi canlı ...
Taze Çiçek üyeliğimi yaklaşık 15 gündür uygulama üzerinden defalarca kez silmeye çalışmama rağmen hesabım bir türlü silinmiyor. Uygulama içinde “üyeliğimi sil” adımlarını tekrar tekrar denedim ancak işlem gerçekleşmedi. Ayrıca “bize ulaşın” kısmından da durumu yazarak destek talebinde bulundum faka...
25.02.2026 tarihinde Taze Çiçek üzerinden uygulama aracılığıyla lilyum çiçek siparişi verdim. Ürün, sistemde aynı gün teslimat olarak görünüyordu ancak hem teslimat günü teslim edilmedi hem de ertesi gün hastam hastaneden çıkmasına rağmen yine eline ulaşmadı. 878 TL ödeyerek aldığım bu sipariş için ...
Taze (? ) Çiçek Mağduriyeti 24 Şubat Çarşamba günü Taze Çiçek uygulaması üzerinden p45883762 numaralı sipariş ile “Melody Fantasy” isimli çiçeği sipariş verdim. Sipariş onayı için tarafıma iletilen görseldeki aranjman, seçtiğim ürünle hiçbir şekilde örtüşmüyordu; özellikle çiçek renkleri tamamen far...
Taze Çiçek mobil uygulaması üzerinden orkide siparişi verdim. Siparişimi 21.02 tarihinde oluşturdum ve özellikle 23.02 tarihi için teslimat planlamasını seçerek “aynı gün teslim” ibaresine güvenerek onayladım. Sabah görsel onay mesajı geldi, görseli onayladım ancak saat şu an 15.00 olmasına rağmen s...
Tazecicek’ten daha önce çiçek ve hediye kategorisinde birkaç kez alışveriş yaptım. Yaklaşık bir yıl içinde iki defa iade talebim oldu ve her seferinde özellikle para iadesi istememe rağmen, tutar tarafıma zorla sadece “bakiye” olarak tanımlandı. Ben bu firmadan tekrar alışveriş yapmak istemiyorum ve...
Taze Çiçek’ten eşim için lilyum siparişi verdim. Ürün 29 Ocak 2026 tarihinde öğle saatlerinde teslim edildi. Çiçekler tamamen tomurcuk halinde geldi, başta normal olduğunu düşünerek bakım önerilerini birebir uyguladım. Ancak tomurcuklardan sadece ikisi açtı, diğer üçü hiç açmadı. Teslimden kısa sü...
17 Şubat’ta Taze Çiçek üzerinden garden kalanşo kasesi siparişi verdim, ürün bugün tarafıma teslim edildi. Ancak kargo paketini açtığımda kutu içerisinde kase tamamen paramparça olmuş, toprak dağılmış, çiçekler de zarar görmüş ve ürün kullanılmaz haldeydi. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak uygulam...
Taze Çiçek’ten bugün orkide siparişi verdim. Sitedeki görsellere ve ürün açıklamasına güvenerek 3.000 TL ödedim, ancak firma, görselle hiçbir alakası olmayan ürünler gönderebildiklerini açıkça kabul ediyor ve buna rağmen iptal ya da iade talebimi reddediyor. Müşteri hizmetlerine, sitedeki görselle ...
14.02.2026 tarihinde Taze Çiçek uygulaması üzerinden sevgilime göndermek üzere, açıklamasında özellikle Hüsnü Yusuf çiçeği yazan bir ürün siparişi verdim. Ancak sevgilime giden ürün, özenli olmadan hazırlanmış sıradan bir papatya buketi oldu. Eğer papatya buketi göndermek isteseydim, zaten çok daha ...
14.02.2025 günü saat 14.34’te p45625343 sipariş numarası ile Coral Reef Dream Çiçek Buketi siparişi verdim. Siparişin Taze Çiçek mobil uygulaması üzerinden 16.00–18.00 saatleri arasında Kayseri Kocasinan’a teslim edilmesi gerekiyordu. Uygulamada ürün görseli altında “görsel onay ile kontrol sizde” i...
14.02.2026 tarihinde saat 11.30 civarında Taze Çiçek üzerinden bir çiçek siparişi verdim. Sipariş verirken teslimat aralığı 12.00–16.00 olarak belirtilmişti ancak saat 17.00 olmasına rağmen siparişimin akıbetiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve uygulamada halen “Hazırlanıyor” ibaresi görünü...
"Taze çiçek Şikayet merkezinden Gizem hanım ulaştı ve telafi çiçeği gönderildi."
Taze Çiçek üzerinden verdiğim çiçek buketi siparişimde, alıcıya solmuş ve kötü durumdaki çiçekler gönderildi. Bunun üzerine firmaya ulaşıp aynı ürünle birebir değişim talep ettim ancak talebimi yerine getirmeyip daha ucuz ve farklı bir ürün göndermeye çalışıyorlar. Olay dün gerçekleşti ve dünden be...
"Taze çiçekten arzu hanım ilgilendi. Sorunu çözdü teşekkürlerimi iletiyorum"
13.02.2026 tarihinde Taze Çiçek mobil uygulaması üzerinden arkadaşım için “Golden Shine Lily Zambak” adlı üründen sipariş verdim. Ancak firma, sitedeki ürün görseliyle hiçbir alakası olmayan bambaşka bir çiçek gönderdi. Üstelik onay için gönderdikleri görseli onaylamadığım halde, kendi inisiyatifler...
Taze Çiçek internet sitesi üzerinden d45364974 numaralı siparişi, Gazi Üniversitesi Tıp Fakültesi’nde çalışan doktor kızıma teslim edilmek üzere verdim. Diğer çiçekçilerin çoğunda olduğu gibi çiçeğin doğrudan alıcıya, bulunduğu kata teslim edilmesini beklerken, yaşanan süreç bizi oldukça zor durumda...
