Geciken Kargo, Bozulmuş Çiçekler: Hayal Kırıklığı Yaşadım

Taze Çiçek uygulamasından çiçek (orkide) sipariş ettim İstanbul'dan Balıkesir'e kargoyla gönderim yapacaklardı pazartesi alınan siparişi cuma günü gönderdiler. Kargo firmasının Çiçeklerin hepsi bozulmuş darmaduman olmuş, bu kadar sorumsuzluk olmaz rezil oldum. Adeta bunlar yüzünden
Siparişim Görsele Uygun Olmadan Yanlış Teslim Edildi

Taze Çiçek uygulamasından çiçek siparişi verdim. Bana çiçeğin resmini gönderdiler. Onaylamam için 'tamamsa onaylayın' dediler, ancak ben uygun bulmadığım için onay vermedim. Ertesi gün, yani 28.07.2025 sabahı bir numara beni aradı ve çiçeği danışmaya bıraktığını söyledi. Neden doğrudan kişiye teslim...
Çiçek Teslimatında Yaşanan Sorun Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Taze Çiçek uygulamasından doğum günü için çiçek siparişi vermiştim. Kurye, çiçeği kapının önüne bırakıp gitmiş. Üç gün sonra hediye gönderdiğim kişiler bana dönüş yaptı ve kapının önünde bırakıldığını söylediler. Müşteri hizmetlerini aradım, kurye daire numarası olmadığı için not bırakmış fakat hem ...
Geç Teslimat Ve Solmuş Ürünle Büyük Hayal Kırıklığı
Taze Çiçek uygulamasından 10.07.2025 tarihinde bir sipariş verdim. Aynı gün teslimat yazıyordu. Aynı gün teslimat olduğu için çiçek siparişi verdim ama çiçek kargoyla dört gün sonra geldi. Kupkuru ve solmuş bir vaziyette, hem siparişim geç geldi hem de gelen ürün solmuştu, doğrudan çöpe gitti... Hem...
Gece Verilen Siparişte İletişim Ve İptal Sorunu Yaşadım

Gece sipariş verdim. Mesajım ve gönderici adım soyadım kaydedilmemiş. Böyle basit bir uygulama olamaz. Kendi hatalarına bir de çözüm üretemiyorlar. Müşteri temsilcisiyle konuşuyorum, kendisi ilk başta kuryeyle iletişim sağladığını söylüyor, sonra çiçeği hazırlayanlarla iletişim kuracağını belirtiyor...
Taze Çiçek | Tazecicek.com Siparişe Uygun Çiçek Gönderilmedi, Para İadesi Yapılmadı!

Taze Çiçek: Ne sipariş ederseniz edin aynı çiçek gönderiliyor: Teslim etmedikleri çiçek için para iadem yapılmadı. 16 ve 17 Temmuz'da sipariş ettiğim iki farklı orkide için her seferinde aynı orkide gönderilmek istendi. İlk siparişi iptal ettim ikinciyi geçtim bu sefer de aynı orkide farklı saksı il...
Sipariş Edilen Orkide İle Gönderilen Ürün Arasındaki Fark Ve Bilgilendirme Eksikliği
09.07.2025 tarihinde 'One Love' isimli toz pembe bir orkide siparişi verdim. Sipariş onayı almadan ve satıcı tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, morlu ve beyazlı bir orkide gönderildi. Taze Çiçek uygulamasından müşteri hizmetlerine bağlandım ve farklı bir çiçek gönderildiğini ilettim. ...
Notum Yok Sayıldı, Siparişim Eksik Ve Geç Teslim Edildi!

Fotoğrafta tüm detaylarını belirttiğim siparişimde not yazmama rağmen isimsiz ve notsuz gönderim sağlandı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece notu ertesi gün teslim edeceklerini söylediler. Bu nasıl bir uygulama? Rezil oldum. Gönderdiğim kişiye aksama kadar çiçek nerede diye sorup durduk. Notu e...
Sipariş Edilen Çiçekler Solmuş Ve Destek Yetersiz
Taze Çiçek'ten çiçek siparişi verdim. Gönderilen çiçek tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. Çiçekler solmuş, dalları kırılmıştı. Ulaşım sağladığımda çağrı merkezi, canlı destekten bağlanmamı söylüyor. Ancak uygulamadan bağlantı yok, web sitesine girmeniz gerekiyor. Ayrıca kullanışsız bir uygulamaları v...
Çiçek Siparişim Kargoda Soldu, Hayal Kırıklığına Uğradım

Taze Çiçek uygulaması üzerinden 04/07/2025 tarihinde vermiş olduğum çiçek siparişi, teslim günü aynı gün olarak belirtilmesine rağmen İstanbul'dan Maraş'a kargolanarak gönderildiğini müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek öğrendim. 07/07/2025 tarihinde teslim edilen çiçek, doğası gereği bekleneceği...
Çürük Ve Solmuş Çiçekle Mezuniyet Hayal Kırıklığı

Çürümüş çiçek göndermişler. Çok kötü, o kadar verdiğim paraya yazık. Kızıma mezuniyet töreni için istemiştim, rezil oldum. Kaç gündür beklemiş, solmuş çiçek göndermişler. Çok küçük, resimde gördüğünüz gibi gelmiyor. Taze Çiçek uygulamasından bir daha sipariş vermem. Bu paraya başka bir yerden kocama...
Siparişte Eksik Ürün Teslimatı ve Açıklama Yetersizliği
Taze Çiçek uygulamasından arkadaşımın mezuniyeti için bir çiçek siparişi verdim. Fotoğrafta 18 adet gül varken bana gelen çiçekte 13 tane gül vardı. Müşteri temsilcisine hem online hem de sesli olarak bağlandım ve bana bir reçete olduğunu, bu reçeteye göre 6 adet çardak gülü ile hazırlandığını, bu g...
Sipariş Edilen Çiçekle Gelen Ürün Arasındaki Büyük Fark Hayal Kırıklığı Yarattı
Taze Çiçek uygulamasından sipariş verdiğim çiçeğin, mailime gelen görselden tamamen farklı bir şekilde gelmesi ve müşteri hizmetlerinin çok geç dönüş yapması ile çiçeklerin aynı olduğunu iddia etmeleri beni çok üzdü. Çiçeğimin parasını geri talep ediyorum. Utana sıkıla arkadaşıma vermek zorunda kald...
Siparişimdeki Çiçekler Görselle Ve Açıklamayla Uyuşmadı, Canlılık Da Kötüydü

Merhaba dün Taze Çiçek uygulamasından sipariş verdim. Görselle çiçeğin içeriği, adet sayısı tamamen farklıydı. Görselle alakası yoktu. Çiçeklerim canlılığı da pek iyi değildi. Güllerin sayısı içerisindeki diğer farklı bitki çeşitliliği hiç biri uymuyordu.
Görsel Onay Aldatmacası Ve Kötü Müşteri Hizmeti

TazeÇiçek'ten bir çiçek siparişi verdim. Normalde görsel onayından sonra sipariş gönderilir, ancak bunlar siparişi onaysız gönderdi. Çiçeğin görsel onayda gayet güzel, ufak tefek farkları da olsa (örneğin kağıt rengi gibi) yine de önemli değil dedik. Fakat gelen fotoğrafların onayladığım görselle al...
Sipariş Ettiğim Orkide Yerine Farklı Çiçek Ve Kötü Müşteri Hizmeti
Dün Taze Çiçek üzerinden 2 adet orkide siparişi verdim. Ücretleri de az değil açıkçası. Bugün teslim edilmeliydi. Sabah müşteri hizmetlerinden arandım, bir orkidenin saksısı yokmuş, farklı renk olur mu diye soruldu. Tabii dedim. Ürün hazırlanıp görseli geldi, ne çiçek aynı çiçek ne süsleri aynı süs....
Siparişim Onayım Olmadan Kargoya Verildi, Mağdur Edildim

Siparişimin durumu görsel onayında kaldı. SMS veya mailime link gelmediği halde ürün kargoya verilmiş. Mobilden sipariş ettiğim çiçeği, siparişi verirken kargo ile bugün gönderilecektir dendiği için verdim. Ancak detaylı bir açıklama yapılmadığı için siparişimin 3 gün sonra iletilebilme olasılığı ol...
Taze Çiçek Uygulamasında Gönderilen Orkideler Hep Soluk Ve Hasta Geliyor

Taze çiçek uygulamasından kaç kez çiçek aldım ancak her gönderilen çiçek uygulamanın adı aksine asla taze olmuyor. Aldığım bütün orkideler soluk veya hasta geldi. Daha önce hiç şikayet etmedim ancak bu kadar para verip yine aynı şey yaşadım. Gönderilen çiçeği iade etmek istiyorum. Bir daha asla kull...
Çürük Ve Küçük Çiçek, Yetersiz Müşteri Hizmeti: Mağduriyetim Giderilmedi

Merhaba, 21.06.2025 tarihinde eşime 1429 TL değerinde Taze Çiçek uygulamasından bir çiçek siparişi verdim. Çiçek eşime ulaştığında, kendisi bana teşekkür etmek için görselini attı ve çiçeğin küçücük ve çürümüş vaziyette olduğunu gördüm. Görsellerini sizinle paylaşıyorum. Hemen uygulamadan canlı dest...
Siparişimde Görsel İle Uyumsuz Çiçekler Gönderildi
Taze Çiçek firmasından iki kez sipariş verdim. İlk siparişimde üç kez düzeltme talebinde bulundum ancak sürekli olarak görselle ilgisi olmayan çiçekler onayıma sunuldu, bu nedenle kabul etmedim. Siparişi iptal edip tekrar sipariş oluşturdum fakat aynı sorun tekrarlandı. Görselle ilgisi olmayan çiçek...
Ölü Çiçek Teslimatı Ve Bakiye Sorunlarıyla Yaşanan Mağduriyet
Taze Çiçek pişmanlık kesinlikle. 21 Şubat'ta sipariş verdim. Ölmüş bir çiçek teslim edildi. Ücret iadesi istedim, yapılmayacağı söylenip bakiye olarak aktarım yapıldı ve daha sonra kullanabileceğim söylendi. Dün tekrar sipariş vermek istedim. Uygulamada bakiye seçeneği yoktu, EFT'yi seçtim ve sipari...
Solmuş Çiçekler Geç Teslim Edildi, Param Ziyan Oldu
Tazecicek uygulaması üzerinden dün 10:37de çiçek siparişi verdim. Teslimat aralığı olarak 12:00-17:00 arası gibi çok geniş bir aralık verilmişti ve aynı gün teslimat için başka bir saat aralığı da yoktu. Siparişi son teslimat saatinden 20dk önce teslim ettiler. Çiçekler solmuş aşırı kötü durumdaydı....
Zamanında Teslim Edilmeyen Çiçek Solmuş Halde Ulaştı
18.06 sabah verdiğim siparişi aynı gün teslimatlı seçtim. 18:00'a kadar teslim edilmesi gereken çiçek teslim edilmedi. Çiçeği gönderdiğim kişiyi arayıp aracın arıza yaptığını yarın teslim edileceğini söylüyorlar. 19.06 da teslim edilmediği halde uygulamada teslim edildi olarak gösteriyorlar. 1 gün a...











































