Solmuş Gül Buketi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

10 Mart tarihinde Taze Çiçek üzerinden 1269 TL ödeyerek gül buketi siparişi verdim, ürün 13 Mart’ta teslim edildi. Ancak gelen güller teslimattan itibaren daha ilk gün içinde solmaya başladı ve ürün kesinlikle görsellerdeki gibi taze ve kaliteli değildi. Yaşadığım sorun üzerine hem sosyal medya hes...
Sipariş Edilen Çiçek Görseliyle Tam Uyuşmuyor
16.03.2026 tarihinde Taze Çiçek | tazecicek.com uygulaması üzerinden sipariş verdiğim çiçeğin görseliyle, 18.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edilen ürünün arasında benzerlik dahi bulunmamaktadır. Uygulamadaki görselde yer alan çiçekle gelen çiçeğin renkleri, düzenlemesi ve genel görüntüsü tamamen ...
Açıklamadaki Ölçüye Uymayan Şeflera Ve Değişim Reddine Şikayet
Taze Çiçek uygulaması üzerinden Lemon Crown Şeflera bitkisi siparişi verdim. Ürün açıklamasında 80–100 cm aralığında bir bitki gönderileceği yazmasına rağmen, görseliyle de alakası olmayan farklı bir bitki gönderildi. Ürün gönderilmeden önce mail adresime ürün onay fotoğrafı geldi fakat boyutunun ya...
Taze Çiçek'te Boyut Yanıltması Sipariş Edilen Çiçek Ölçüleri Gerçekte Uyuşmuyor

Görseldeki Çiçekle Gelen Ürün Farklı, Ücret İadesi Reddi
13.03.2026 tarihinde Taze Çiçek üzerinden d46566324 numaralı siparişi verdim. Sipariş ettiğim ürün sitedeki görselde tamamen açmış çiçeklerden oluşuyordu; ancak tarafıma/alıcısına gönderilen üründe çiçeklerin çoğu açmamış tomurcuk şeklindeydi ve görseldeki ürünle alakası olmayan bir aranjman geldi. ...
Sipariş Onayı Reddedildiği Halde Aynı Ürün Gönderildi Ve Müşteri Hizmetleri Saygısız Davrandı

Taze Çiçek üzerinden verdiğim p46555592 numaralı siparişimle ilgili yaşadıklarım, bir müşteri olarak kesinlikle kabul edilemeyecek bir seviyededir. Siparişim hazırlanırken tarafıma gönderilen görseli tam üç kez reddetmeme rağmen, çiçekçi hiçbir değişiklik yapmadan aynı ürünü göndermekte ısrar etmişt...
Solmuş Çiçek Teslimatı Ve Cüzdan Kredisinin Tanımlanmaması
Kadınlar Günü Çiçeği Görüntüsüyle Uyuşmayan Ve Solmuş Ürün İçin Ücret İadesi Talebi

Taze Çiçek uygulaması üzerinden 07.03.2026 tarihinde, 8 Mart Kadınlar Günü için p46270725 numaralı siparişi verdim ve ürün 11.03.2026 tarihinde teslim edildi. Uygulamadaki görsele güvenerek sipariş oluşturdum ancak gelen çiçek görseldeki ile hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Teslim edilen ürün son derece...
İptal İşlemi Gerçekleşmedi Ve İade Bekliyorum
11.03.2026 tarihinde saat 18.30 civarında Taze Çiçek üzerinden p46509434 numaralı siparişi verdim. Sipariş İstanbul’dan gönderilecekmiş, ben Kayseri’d...
Gecikmeli Teslimat Ve Bantlı Kırık Güller Nedeniyle Hayal Kırıklığı

8 Mart Dünya Kadınlar Günü için anneme Taze Çiçek internet sitesi üzerinden “Pretty Pembe Güller” adlı üründen, 24’lü vazoda pembe gül siparişi verdim. 08.03.2026 tarihinde saat 14:41’te oluşturduğum ve d46378624 numaralı bu sipariş için 1.999 TL ödedim. Teslimat için sistemde belirtilen 16.00–18.00...
Teslim Edilemeyen Çiçek Ve Ciddiyetsiz İletişim Nedeniyle Sipariş İptali

Taze Çiçek üzerinden d46399401 numaralı siparişi 9 Mart tarihinde 08.00–11.00 saat aralığında teslim edilmek üzere verdim. Ancak 9 Mart sabahı saat 08.00’de arandım ve seçtiğim çiçeğin ellerinde olmadığını, aynı ürünü istiyorsam ancak saat 15.00’e kadar teslim edebileceklerini söylediler. Bunun üzer...
Görsel Onay Olmadan Gönderilen Çiçek İçin İade Ve Özür Talebi

08.03.2026 günü Taze Çiçek uygulamasından “Coral Reef Dream Çiçek Buketi” isimli ürünü, Kadınlar Günü nedeniyle 112 sağlık personeli olan kardeşime göndermek üzere p45791942 numaralı sipariş ile satın aldım. Sipariş aşamasında, uygulamada özellikle sipariş çıkmadan önce görsel onay alınacağı belirti...
Teslim Edilmemiş Orkide Siparişi Ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği
Taze Çiçek uygulamasından 8 Mart 2026 Kadınlar Günü için saat 13.00’te, aynı gün teslimatlı orkide siparişi verdim. Siparişte teslimat saati en geç 17.00 olarak görünüyordu. Saat 15.30 civarında müşteri hizmetleri beni arayarak, stoklarında seçtiğim ürünün olmadığını, yerine ortası mor olan başka bi...
İlan Fotoğrafı İle Uyumsuz Çiçek Gönderildi, Kredi Kartı İadesi Bekleniyor
7 Mart 2026 tarihinde Taze Çiçek üzerinden 1.779 TL tutarında, İstanbul Bahçelievler’e teslim edilmek üzere p46262431 numaralı bir çiçek siparişi verdim. Hazırlanan çiçeği gördüğümde, ilandaki fotoğraftaki ürüne göre çok daha cansız, soluk ve henüz açmamış tomurcuklardan oluştuğunu fark ettim ve bu ...
900 TL'lik Çiçek Siparişinde Kalitesizlik Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Yok
8 Mart Dünya Kadınlar Günü için annemi mutlu etmek amacıyla Taze Çiçek üzerinden Ankara Balgat adresine çiçek gönderdim. KYK yurdunda kalan bir öğrenciyim ve buna rağmen 900 TL ödeyerek görselde çok şık ve canlı görünen bir çiçek sipariş ettim. Ancak bugün saat 17.00 civarında teslim edilen çiçek, s...
Teslimat Gecikmesi, Alıcı Mağduriyeti Ve Yetersiz Müşteri Desteği
06.03.2025 tarihinde saat 12.35’te Taze Çiçek üzerinden bir sipariş verdim ve teslimat için 13.00–16.00 saat aralığını özellikle tercih ettim. Buna rağmen siparişimin teslimatı belirtilen zaman aralığı geçtikten sonra, yaklaşık 16.40’ta gerçekleştirildi. Teslimatın geç kalmasının yanı sıra, alıcı t...
Anne Doğum Günü Çiçeği Geç Ve Solmuş Şekilde Geldi, Sürpriz Bozuldu
Yanlış Kişiye Çiçek Teslimatı Ve Ücret İadesi Talebi

2.03.2026 tarihinde Tazecicek mobil uygulaması üzerinden d46048963 numaralı siparişi verdim. Aradan 4 iş günü geçtikten sonra siparişin bugün teslim edildiğini öğrendim ancak çiçek, teslim edilmesi gereken kişi aranmadığı gibi, ilçede aynı soyada sahip bambaşka bir kişiye teslim edilmiş. Ne alıcı n...
Teslim Edilmemiş Çiçek Ve Geri Ödeme İhmalı

01.03.2026 tarihinde Taze Çiçek uygulaması üzerinden “Changing Seasons Basket” adlı ürün için 02.03.2026 tarihli teslimat olacak şekilde sipariş verdim. Teslimat saat aralığını özellikle 14:00–17:00 olarak seçtim ve teslimat öncesinde aranmak üzere telefon numaramı da sisteme kaydettim. Sipariş numa...
Açık Lilyum Beklerken Kapanık Tomurcuklar Gönderildi

02.03.2026 tarihinde saat 01.31 civarında Taze Çiçek uygulamasından “Graceful Pink Great Saksı Lilyum” isimli ürünü, mor saksıda ve açmış çiçekler hayal ederek 900 TL ödeyerek sipariş verdim. Siparişim p46042493 numarasıyla bugün saat 10.00 civarında teslim edildi. Gelen ürün, görseldeki gibi canlı ...
Üyelik Silme Talebi Cevapsız, Acil Veri Silme İsteği
Taze Çiçek üyeliğimi yaklaşık 15 gündür uygulama üzerinden defalarca kez silmeye çalışmama rağmen hesabım bir türlü silinmiyor. Uygulama içinde “üyeliğimi sil” adımlarını tekrar tekrar denedim ancak işlem gerçekleşmedi. Ayrıca “bize ulaşın” kısmından da durumu yazarak destek talebinde bulundum faka...


















