to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Görsel, Çürük Lale Buketi Ve Kırılan Güven
15.04.2026 tarihinde Taze Çiçek uygulaması üzerinden “lale buketi” satın aldım ve aynı gün teslim edildi. Ancak sitedeki görselle gelen ürünün hiçbir benzerliği yoktu, yalnızca ambalajın benzemesi dışında hiçbir ortak yönü yoktu. Gelen laleler çürümeye başlamıştı, çiçek yaprakları kopuyor, pakette yırtıklar vardı ve ambalaj genel olarak hırpalanmış durumdaydı.
Firma benimle iletişime geçti, fotoğrafları görmelerine ve söylediklerimi onaylamalarına rağmen daha sonra görsel kontrol ekibinin baktığını ve bir sorun olmadığını ilettiler. Bu durum beni tamamen hayal kırıklığına uğrattı ve kendimi adeta yalancı konumunda hissettirdi. İlk kez kullandığım bir uygulamada böyle bir deneyim yaşamış olmak güvenimi sarstı.
Bu sipariş için ücret iadesi talep ediyorum. Ayrıca bu şikayeti paylaşmamın sebebi, benim yaşadığım mağduriyeti başkalarının yaşamaması ve bu tür sorunların dikkate alınmasını sağlamaktır.
Görseller
Taze Çiçek uygulamasından 15.04.2026 tarihinde lale buketi sipariş ettim, ancak gönderilen çiçekler çürümüş, yaprakları kopmuş ve ambalajı yırtıktı. Firma fotoğrafları incelediğini söyleyip sorunu kabul etmedi ve benimle iletişime geçmedi. Ücret iadesi talep ediyorum fakat henüz bir geri dönüş almadım.
