Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Nisa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Açmış Ve Çürük Lilyum Çiçeği Gönderildi, Sürpriz Bozuldu

Açmış Ve Çürük Lilyum Çiçeği Gönderildi, Sürpriz Bozuldu
Açmış Ve Çürük Lilyum Çiçeği Gönderildi, Sürpriz Bozuldu
Açmış Ve Çürük Lilyum Çiçeği Gönderildi, Sürpriz Bozuldu
Açmış Ve Çürük Lilyum Çiçeği Gönderildi, Sürpriz Bozuldu
+1
profile
06 Mayıs 21:23
1.573

4 Mayıs tarihinde Taze Çiçek uygulamasından Anneler Günü için anneme “Graceful Pink Great Saksı Lilyum” ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram p47882845 olup, ürün bugün Kilis Merkez’de teslim edildi. Siparişi oluştururken özellikle lilyum çiçeklerinin açmamış şekilde gönderileceği yazıyordu ancak gelen üründe tüm çiçekler tamamen açmış, hatta bir kısmı çürümüş durumdaydı. Kargoda saksının toprağı dökülmüş, paketin her yeri toprak içindeydi.

Sipariş öncesinde bana onay için gönderilen fotoğrafta çiçekler son derece canlı ve kusursuz görünüyordu, fakat teslim edilen ürünle bu fotoğrafın hiçbir alakası yoktu. Ayrıca siparişi verir vermez, ben alıcı ve gönderici bilgilerini girer girmez, alıcıya hemen mesaj gitmesi nedeniyle anneme yapmaya çalıştığım sürpriz de tamamen bozuldu.

Kupon kullanarak bu ürün için 850 TL ödedim. Hem bozulmuş sürpriz hem de gelen çiçeğin görseldekiyle ilgisi olmayan, solmuş ve dağılmış bir halde olması nedeniyle mağdur oldum. Taze Çiçek’ten, anneme gönderdiğim bu ürün için hiçbir ek ücret talep etmeden, ilan ettikleri görsel ve açıklamalara uygun, sağlıklı ve düzgün bir lilyum çiçeğini yeniden göndermelerini talep ediyorum.

acmis-ve-curuk-lilyum-cicegi-gonderildi-surpriz-bozuldu-6.jpg
Nisa
Nisa
07 Mayıs 22:19

Bu duruma gerçekten çok üzülmüştüm müşteri hizmetlerine yazdığımda hızlıca dönüş yaptılar bu durumdan memnun kaldım umarım bu kez sorunsuz şekilde anneme ulaşır

Nisa
Nisa
11 Mayıs 19:34
Açmış Ve Çürük Lilyum Çiçeği Gönderildi, Sürpriz Bozuldu

Telafi çiçeğim anneme ulaştı teşekkür ederim müşteri hizmetleri oldukça ilgiliydi bu kez sıkıntısız ulaştı mesafe uzak olduğundan çiçeklerin açmamış gönderilmesi daha sağlıklı oldu

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Açık Lilyum Beklerken Kapanık Tomurcuklar Gönderildi

profile
02 Mart 14:36
390
Açık Lilyum Beklerken Kapanık Tomurcuklar Gönderildi
acik-lilyum-beklerken-kapanik-tomurcuklar-gonderildi-2.jpg
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Köksüz Lilyum Saksı Çiçeği Hızla Soldu, 900 TL Ücret İadesi İstendi

profile
07 Ocak 16:03
202
Köksüz Lilyum Saksı Çiçeği Hızla Soldu, 900 TL Ücret İadesi İstendi
Köksüz Lilyum Saksı Çiçeği Hızla Soldu, 900 TL Ücret İadesi İstendi
Köksüz Lilyum Saksı Çiçeği Hızla Soldu, 900 TL Ücret İadesi İstendi
koksuz-lilyum-saksi-cicegi-hizla-soldu-900-tl-ucret-iadesi-istendi-3.jpg
koksuz-lilyum-saksi-cicegi-hizla-soldu-900-tl-ucret-iadesi-istendi-2.jpg
1
Nihan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Yerine Alakasız Ve Değersiz Ürün Gönderildi, Destek Yetersiz Kaldı

profile
13 Eylül 2025 21:18
432
siparisim-yerine-alakasiz-ve-degersiz-urun-gonderildi-destek-yetersiz-kaldi-2.jpg
siparisim-yerine-alakasiz-ve-degersiz-urun-gonderildi-destek-yetersiz-kaldi-1.jpg

Sipariş Edilen Lilyumlar Tomurcuk Halde Teslim Edildi Mağduriyetim Giderilmedi

profile
09 Ağustos 2025 15:09
657
Sipariş Edilen Lilyumlar Tomurcuk Halde Teslim Edildi Mağduriyetim Giderilmedi
siparis-edilen-lilyumlar-tomurcuk-halde-teslim-edildi-magduriyetim-giderilmedi-2.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz