to read complaints and reviews, or file yours. 
Taze Çiçek’ten bugün d41277936 numaralı siparişimle gül ve hüsnü yusuf çiçeklerinden oluşan bir aranjman satın aldım. Ancak teslim edilen çiçekler, sipariş verdiğim görseldeki gibi değildi; hem çiçek sayısı azdı, hem de renkler tamamen farklıydı. Canlı destek ile iletişime geçtiğimde, atölyenin el...
29 Eylül tarihinde Taze Çiçek üzerinden iki adet saksı çiçeği siparişi verdim (sipariş numaralarım: p41227021 ve p41227402). Siparişlerimden biri orkide, diğeri zeytin ağacıydı. Ürünler İstanbul Esenyurt adresine teslim edildi. Ancak teslim edilen çiçekler, sitedeki görsellerden oldukça farklı ve öz...
29.09.2025 tarihinde saat 22:26’da Taze Çiçek’in kendi internet sitesi üzerinden “New Dream Teraryum” siparişi verdim ve aynı gün saat 22:27’de VakıfBank üzerinden 655 TL havale ile ödememi gerçekleştirdim. Sipariş numaram: p41215023. Teslimat adresi Sefaköy/Küçükçekmece/İstanbul olarak belirtilmişt...
Bugün saat 14:00 civarında Taze Çiçek üzerinden İstanbul Küçükçekmece'ye d41247842 numaralı siparişimle ayçiçeği buketi gönderdim. Ürün görselinde ayçiçeğiyle birlikte beyaz çiçekler ve yeşil bitkiler olduğu açıkça görünüyordu. Ancak arkadaşıma ulaşan bukette sadece ayçiçekleri vardı, beyaz çiçekler...
29/09/2025 tarihinde Taze Çiçek’in web sitesi üzerinden Bursa’ya gönderilmek üzere 1600 TL tutarında bir çiçek buketi siparişi verdim. Ancak teslim edilen ürün, satın aldığım ürünle tamamen alakasız ve farklıydı. Görselde gösterilen ürünün aynısının gönderileceği belirtilmesine rağmen, bana çok fark...
17 Eylül 2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden Bursa/Nilüfer adresine çiçek aranjmanı siparişi verdim (Sipariş No: d40986124). Ürün teslim edildi olarak görünmesine rağmen alıcıya hiçbir şekilde teslimat yapılmadı ve çiçeğin akıbetiyle ilgili tarafıma bilgi verilmedi. Bu durumun ardından ücret iades...
29 Eylül 2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden d41243814 numaralı siparişimi verdim. Siparişten yaklaşık 15-20 dakika sonra, yakınımın hastaneden taburcu olması nedeniyle adres değişikliği yapmak istedim. Siparişim henüz yola çıkmamıştı, bu yüzden canlı desteğe bağlandım. Müşteri hizmetlerinden S** Be...
"Sorunun giderildi dönüş yapıldı çiçek değiştirildi teşekkürler"
24.09.2025 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa adresine gönderilen çiçek aranjmanında ciddi bir ebat farkı yaşadım. Sipariş verdiğim üründe görseldeki çiçeklerin boyutları oldukça büyük görünürken, bana teslim edilen aranjman hem çok küçüktü hem de fotoğraflarda bu fark net şekilde belli olmaktaydı. Si...
Taze çiçek üzerinden lilyum saksı çiçeği siparişi verdim. Siparişime ait çiçeğin fotoğrafı tarafıma gönderildi ve onay/red için 7 dakika sürem olduğu belirtildi. Ben ise 1 dakika içinde ürünü reddettim ve açıklama kısmında, istediğim gibi bir çiçek gönderilmeyecekse siparişin iptal edilmesini talep ...
28.09.2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden lilyum çiçek siparişi verdim. Siparişim teslim edildiğinde, gönderilen çiçeğin fotoğraftakiyle hiçbir benzerliği yoktu. Ürünün teslimatı İstanbul Üsküdar adresine yapıldı. Yaşadığım sorun sonrası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak hiçbir çözüm su...
13 Eylül tarihinde Taze Çiçek üzerinden doğum günü için saksıda zeytin ağacı siparişi verdim (Sipariş No: d40886523). 15 Eylül’de teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bana teslim edildiğine dair e-posta gelmesine rağmen, alıcıya hiçbir şekilde teslimat yapılmamış. Teslimat adresi: ief Yurt Dışı Eğitim...
27 Eylül 2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden sipariş verdiğim çiçek buketi, görseldeki ürünle hiçbir şekilde uyuşmayan, araya birkaç ot sıkıştırılmış ve oldukça özensiz bir şekilde teslim edildi. Siparişim İstanbul Maltepe Altıntepe adresine gönderildi ve sipariş numaram P41222548’tir. Ürün için 525...
Tazecicek.com üzerinden Splendour isimli çiçek aranjmanını sipariş ettim. Ancak bugün teslim edilen çiçek, seçmiş olduğum ürünle hem görsel hem de içerik olarak çok farklıydı. Sipariş numaram: a41138433. Teslimat, İstanbul Çekmeköy adresine yapıldı. Sorunu müşteri hizmetlerine ilettim ve fotoğraf g...
Taze Çiçek – İlan Edilen Ürünle Gönderilen Ürün Alakasız, Yasal Haklarımı Kullanacağım 27.09.2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden “White & Lemon Orkide” siparişi verdim (Sipariş No: d41217361). Ödediğim tutar 1359 TL. Ancak tarafıma gönderilen ürün, ilan edilen görselle kesinlikle uyuşmamaktadır: ...
Sayın Yetkili, 17 Eylül tarihinde yaşadığım deneyim nedeniyle firmanız hakkında ciddi bir şikayetimi iletmek istiyorum. 09.00–11.00 saat aralığında teslim edilmesi için sipariş verdiğim çiçek çelengim, hem belirttiğim saatten çok geç gönderildi hem de siparişimle hiçbir alakası olmayan, tamamen far...
26 Eylül’de Taze Çiçek üzerinden d41195212 numaralı vazolu çiçek buketi siparişi verdim ve aynı gün teslimat gerçekleşti. Ancak, sistemde yer alan gör...
21 Eylül 2025 tarihinde Taze Çiçek’ten “pembe gül ve lavanta” içeren bir çiçek buketi siparişi verdim. Siparişim aynı gün İstanbul Sultangazi adresine teslim edildi. Ancak gelen çiçekler solmuş, canlılığını kaybetmişti ve buket, çitalarla sabitlenerek ayakta durması sağlanmıştı. Ürün, sitede göründü...
24.09.2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden teraryum siparişi verdim. Siparişim, 25.09.2025 tarihinde 09:00-16:00 saatleri arasında İstanbul/Ümraniye adresine teslim edilmesi gerekirken, 1 gün gecikmeli olarak teslim edildi. Arkadaşım 10 gün izinde olacağı için, çiçeğin zamanında ulaşmaması büyük bir ...
24 Eylül 2025 tarihinde Taze Çiçek’ten Crystal White 4 Beyaz Gül siparişi verdim. Teslimat adresi olarak Şişli ’yi seçtim. Sipariş sırasında teslimat saat aralığı 14:00-16:45 olarak belirtilmişti ve ayrıca 119 TL ek ücret ödeyerek “Hemen Teslim Et (90 dakika) ” seçeneğini kullandım. Toplamda 595 TL ...
25.09.2025 sabahı Taze Çiçek’ten d41166822 numaralı siparişimle İstanbul Avcılar adresine bir çiçek buketi siparişi verdim. Ancak teslim edilen çiçekler solgun ve özensizdi, ayrıca vaat edilen görselden oldukça farklıydı. Beklentimi karşılamayan bu durum nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geç...
23.09.2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden Coy gerbera aranjmanı siparişi verdim. Teslimat süresi 12:00-17:00 aralığı olarak belirtilmişti, ancak çiçek Diyarbakır Yenişehir adresine 19:30’da teslim edildi. Ürün elime ulaştığında çiçeklerin uzun süre beklemiş olduğu belliydi ve solmuş haldeydi. Ayrıca...
Taze Çiçek üzerinden Ankara Çankaya’ya göndermek üzere iki kez orkide siparişi verdim. İlk siparişim ellerinde olmadığı için ücret iadesi sağladılar. Ardından farklı bir orkide için tekrar sipariş oluşturdum, fakat yine ürünün ellerinde olmadığı söylendi. Bana başka bir çiçek seçeneği sunuldu, kabul...
