to read complaints and reviews, or file yours.Komşuya Bırakılan Çiçek Teslimatı Tam İade Talebi
Taze Çiçek üzerinden Mamak bölgesine teslim edilmek üzere bir sipariş verdim. Bugün yapılan teslimatta, ürünü bana hiç sorulmadan komşuya bırakmışlar. Teslim alan kişinin numarası da 0(905) ile başlayan, bana ait olmayan farklı bir numara görünüyor. Ürünün gitmesi gereken adreste insanlar evde olmasına rağmen ne kapı zillerine basılmış ne de herhangi bir arama yapılmış.
Evde olunan bir saatte, alıcıya hiçbir şekilde ulaşıp teyit etmeden, ürünü komşuya bırakılmasını kabul etmiyorum. Ürün şu an gerçek alıcıya ulaşmadığı için mağduriyet yaşadım ve özel bir gönderi amacına ulaşmadı.
Bu nedenle, söz konusu sipariş için ödediğim ücretin tamamen iadesini talep ediyorum.
Ürünüm komşuya bırakıldı, teslimatta kimlik doğrulama yapılmadı ve hâlâ bana ulaşmadı. Ücret iadesi talebim var ancak çözüm sağlanmadı. Bu durum beni çok kötü hissettirdi ve süreci 1 puanla değerlendiriyorum.
