to read complaints and reviews, or file yours.Açık Lilyum Beklerken Kapanık Tomurcuklar Gönderildi
02.03.2026 tarihinde saat 01.31 civarında Taze Çiçek uygulamasından “Graceful Pink Great Saksı Lilyum” isimli ürünü, mor saksıda ve açmış çiçekler hayal ederek 900 TL ödeyerek sipariş verdim. Siparişim p46042493 numarasıyla bugün saat 10.00 civarında teslim edildi. Gelen ürün, görseldeki gibi canlı ve açmış lilyumlar yerine, tamamen kapalı tomurcuklardan oluşan, heves kırıcı bir şekilde gönderildi.
Bu kadar yüksek fiyatla, özel bir gün için alınan bir çiçeğin bu halde gönderilmesi beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Bir insanın özel gününü böyle bir ürünle riske atmak ve müşterinin hevesini kursağında bırakmak hiç yakışmıyor. Ürün bu mevsimde böyle gönderilecekse de, en azından açıklamasında bunun özellikle belirtilmesini beklerdim.
Taze Çiçek’ten talebim, verdiğim ücretin ve beklentimin karşılığı olacak şekilde, görsellerdeki gibi açmış ve özenli hazırlanmış bir lilyumun, mor saksı ile birlikte tarafıma yeniden ve düzgün şekilde gönderilmesidir. Şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
