to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
tazecicek.com üzerinden dün verdiğim d43016931 numaralı çiçek siparişim bugün saat 18.00’e kadar Kayapınar/Diyarbakır adresine teslim edilecekti. Anca...
21.11.2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden saksı çiçek siparişi verdim. Siparişim zamanında teslim edildi ancak çiçeğin yaprakları delikti ve görseldeki üründen farklı olarak başka bir süs çiçeği gönderildi. Ürün, görselde vaadedilenden hem kalite hem de içerik olarak farklıydı. Ürün değişimi talep ...
Taze Çiçek üzerinden 21.11.2025 sabah saat 10.30’da Çanakkale Merkez için bir sipariş verdim. Sipariş numaram d42711851. Sistem saatlerdir “sipariş hazırlandı” ve “yolda” olarak görünüyor ancak teslimat bir türlü gerçekleşmiyor. Firma ile iletişim kısmından defalarca yazdım ve tarafıma en son 14.30...
Taze Çiçek’ten yaklaşık iki hafta önce Nevşehir Merkez’e teslim edilmek üzere d42356264 numaralı siparişimle saksıda orkide gönderdim. Ürün hem geç teslim edildi hem de alıcıya ulaştığında hasarlı olduğu iletildi. Yaşanan sorun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, telafi amacıyla hesabıma cü...
19 Kasım 2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden kasımpatı siparişi verdim (Sipariş No: d42640301). Sipariş verdiğim çiçeğin görseldekiyle hiçbir şekilde uyuşmadığını üzülerek belirtmek isterim. Gelen çiçekte renk, boyut, çiçek sayısı ve süsleme sayısı tamamen farklıydı. Ayrıca, müşteri temsilcisiyle il...
18.11.2025 tarihinde saat 14:33’te Taze Çiçek firmasından d42603142 numaralı vazo çiçek siparişi verdim. Siparişin İstanbul/Tuzla adresine tesliminde, alıcının aranarak bilgilendirilmesi gerekiyordu. Ancak bu bilgilendirme yapılmadığı gibi, teslimatın da belirtilen saatten daha geç gerçekleştiğini d...
17 Kasım 2025 tarihinde Taze Çiçek internet sitesi üzerinden Lovely Glow Begonya isimli çiçeği sipariş ettim. Siparişim d42559703 numarasıyla Başakşehir/İstanbul adresine teslim edildi. Ancak gönderilen ürün, sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Görseldekiyle alakası olmayan, farklı ve bekl...
15.11.2025 tarihinde saat 11:10’da Taze Çiçek’ten d42508732 numaralı orkide siparişi verdim. Siparişi verdikten hemen sonra müşteri hizmetleriyle görüşerek siparişimi iptal ettirmek istedim. Canlı destekle iletişime geçtiğimde, birden fazla kez iptal nedenimi sordular. Her defasında aynı cevabı verd...
14 Kasım 2025 tarihinde Taze Çiçek’in internet sitesi üzerinden hediye kutusu siparişi vermek istedim. Sipariş sırasında indirim kodumu, açıklamasında belirtilen koşullara uygun şekilde kullanmaya çalıştım (Ekte görüleceği gibi aksine dair bir ibare yoktur.) ancak sistemde hiçbir uyarı olmadan kod ç...
11.11.2025 tarihinde, saat 12:00-15:00 aralığında İstanbul Çekmeköy Meclis Mahallesi’ne teslim edilmek üzere Taze Çiçek’ten 5 adet kırmızı gül aranjmanı siparişi verdim (Sipariş No: d42400961). Siparişim elime ulaştığında, 5 gülden sadece 2’sinin canlı olduğunu, diğerlerinin ise neredeyse tamamen so...
"Destek ekibine teşekkür ederim"
Taze Çiçek firmasından 5 gün önce d42273246 numaralı siparişimle Bursa Uludağ Kirazlıyayla mevkiindeki Swiss Hotel'e karışık çiçek siparişi verdim. An...
"Şikayetim sonrasında çok kısa bir süre içerisinde çözüm süreci hakkında bilgilendirme yapmak için Arzu Hanım tarafıma ulaşmıştır. Kendisine ilgisi ve yardımları için çok teşekkür ediyorum."
10.11.2025 tarihinde saat 17.28'de tazecicek.com üzerinden İstanbul Acıbadem Fulya Hastanesi'nde yatan yakınım için Amber Peach Radiance çiçek buketi ...
9 Kasım tarihinde annemin doğum günü için Taze Çiçek firmasından p42334552 takip numaralı gül buketi siparişi verdim ve teslimat için 9:00-14:00 saat aralığını seçtim. Siparişimin teslim edilmesi gereken adres firma kayıtlarında mevcuttur. Siparişimin ücretini (1235 TL) ödedim. Ancak seçtiğim saat ...
Bugün saat 12-13 civarında Taze Çiçek’ten Begonya siparişi verdim (Sipariş No: d42331071). Onaya gönderdikleri Begonya, sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Bunun üzerine iptal veya değişiklik talep ettim. Bana, sipariş tutarının Taze Çiçek hesabıma bakiye olarak yükleneceği ve bu bakiyeyle...
Bugün Taze Çiçek üzerinden sipariş verdiğim çiçek, sipariş numarası d42277441 ile İstanbul Bağcılar adresine teslim edildi. Ancak gelen çiçekler hem solmuş hem de beklediğimden çok daha küçük boyutta geldi. Sipariş verdiğim görselle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime ge...
06.11.2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden “Pure Heart 5 Beyaz Gül Sepeti” adlı çiçek buketini sipariş ettim (Sipariş No: d42265541). Ürünün teslim edilmesi gereken tarih 07.11.2025’ti. Ancak, bana gönderilen ürün görseli sipariş verdiğim ürünle kesinlikle aynı değildi. Onay için gönderilen resme iki...
05.11.2025 tarihinde Taze Çiçek firmasından Ankara Hacettepe Mahallesi’ne teslim edilmek üzere d42220203 numaralı siparişimle hediye çiçek aldım. Sipariş ettiğim çiçekle gönderilen ürünün hiçbir alakası yoktu. Firma tarafından paylaşılan görselin linki de hata veriyor ve açılmıyor. Ürünü onaylamadığ...
04.11.2025 tarihinde saat 09:23’te Taze Çiçek’ten Sakarya Serdivan’a teslim edilmek üzere 990 TL tutarında bir çiçek aranjmanı siparişi verdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hiç gönderilmedi ve teslimat gerçekleşmedi. Siparişi, hastanede yatan bir yakınım için vermiştim fakat kişi taburcu ...
4 Kasım’da, İstanbul Ataşehir Küçükbakkalköy adresine, erkek arkadaşıma saksı çiçeği siparişi verdim. Özellikle 10.00-12.00 saatleri arasında teslim edilmesini belirttim çünkü kendisi öğlene kadar ofiste, öğleden sonra ise dışarıda çalışıyor. Ancak saat 13.30 olmasına rağmen hiçbir teslimat yapılmad...
Taze Çiçek üzerinden 15 dakika önce d42141254 numaralı Çiçek Buketi siparişi verdim. Sipariş verdiğim görseldeki çiçekle teslim edilen çiçek arasında ciddi farklar vardı ve gönderilen ürün kesinlikle sipariş ettiğim gibi değildi. Siparişin hazırlanma süresi çok kısa olmasına rağmen, müşteri hizmetle...
21 Ekim Salı günü Taze Çiçek’ten d41890485 numaralı orkide siparişimi verdim. 22 Ekim Çarşamba günü onay görseli gönderildi ve ürünü onayladım. Ancak bugün 1 Kasım Cumartesi ve aradan yaklaşık 11 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişi Nevşehir adresine teslim almak üzere ve...
24.10.2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden, Gülbaşı Mahallesi 8371 Sokak No: 19/2 Mumcular Bodrum Muğla adresine, arkadaşıma hediye olarak ev çiçeği siparişi verdim. Sipariş numaram: d41974164. Ancak bugün 29 Ekim olmasına rağmen çiçeğim hâlâ teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yap...
