to read complaints and reviews, or file yours. 
07.10.2025 tarihinde Şanlıurfa Taze Çiçek şubesinden pembe çiçek aranjmanı sipariş ettim (Sipariş No: d41485251). Siparişin görselinde gösterilen ürünle bana teslim edilen ürün arasında ciddi farklar vardı. Gönderilen çiçekte eksik ürünler vardı ve ayrıca yanlış vazo ile teslimat yapıldı. Teslimat z...
07.10.2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden “Best Flowers Lilyum Çiçeği” adlı ürünü sipariş ettim (Sipariş No: d41481055). Siparişi İstanbul Bahçelievler adresine göndermek üzere oluşturdum ve 954 TL kredi kartı ödemesi yaptım. Sipariş sırasında ürün görselinde lilyum çiçeği yer aldığı için bu şekild...
06.10.2025 tarihinde Tazeçicek üzerinden Ankara Workinton Next Level adresine gönderilmek üzere çiçek buketi siparişi verdim. Siparişimle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Müşteri hizmetleriniz tarafından aranarak, ilk gönderilen çiçeğin solgun olduğu ve bu nedenle başka bir renk olarak tek...
6 Ekim 2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden d41439135 numaralı siparişimle zeytin ağacı aldım. Sipariş sonrası tarafıma gönderilen onay görseli, seçtiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyordu ve ürün, oldukça kötü durumdaydı. Bu nedenle siparişi onaylamayı reddettim ve iptal talebinde bulundum. Ancak def...
1 Ekim 2025 tarihinde, saat 16.20 civarında Taze Çiçek’ten eşimin bana gönderdiği çiçek buketi, doğru adres olan İBB İletişim Koordinatörlüğü Miniatürk Yanı Sütlüce Mahallesi Beyoğlu/İstanbul yerine, yaklaşık 3 km uzaklıktaki Hacıahmet, Yeniyol Zarif Sokak, 34440 Beyoğlu/İstanbul’daki İstanbul Büyük...
07.10.2025 tarihinde Tazecicek.com üzerinden 850 TL ödeyerek Ankara adresine çiçek buketi siparişi verdim. Ancak teslim edilen çiçekler hem solmuştu hem de sitedeki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmuyordu ve teslimat saatinden 2,5 saat sonra teslim edildi. Hayatımda gördüğüm en özensiz hazırlanmış bu...
06.10.2025 tarihinde Kayseri’den Taze Çiçek firmasından çiçek buketi siparişi verdim. Web sitesinde gördüğüm görselden tamamen farklı bir buket hazırlanmış ve kalite ekibi de bu farklılığı onaylamış. Ayrıca, benden onay alınmadan ürün dağıtıma çıkarılıp gönderim yapılmış. Sipariş numaram: d41458424....
06 Ekim 2025 tarihinde Taze Çiçek’in internet sitesinden “Sacred Harmony Zeytin Ağacı” adlı ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram: d41449604. Ürün Ankara OSTİM adresine teslim edildi ve toplamda 1088 TL ödeme yaptım. Sitedeki görsel ile hiçbir şekilde uyuşmayan, tamamen gelişigüzel hazırlanmış bir ü...
06.10.2025 tarihinde Taze Çiçek’ten iş yerime sipariş ettiğim canlı çiçek, teslim edildiğinde toprağı tamamen dağılmış, saksısı bozulmuş ve çiçek sökülmüş haldeydi. Sipariş numaram: d41384263. Ürünü teslim alır almaz bu olumsuz durumu fark ettim. Bu sipariş için 630 TL ödeme yaptım. Henüz müşteri h...
06 Ekim 2025 tarihinde saat 09:30’da Taze Çiçek üzerinden İstanbul Alibeyköy adresine, arkadaşıma doğum günü için çiçek buketi siparişi verdim (Sipariş No: d41440933). Ancak saatler geçmesine rağmen çiçek hâlâ teslim edilmedi ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde çiçeğin henüz hazırlanmadığını öğren...
Bugün Taze Çiçek’ten annemin doğum günü için çiçek buketi sipariş ettim. Ancak bukette özellikle zambaklar çürük ve soluk haldeydi. Böyle bir durumun yaşanmasını asla beklemezdim; 1379 TL ödeyip bu şekilde bir ürünle karşılaşmak hayal kırıklığı oldu. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ve değişim öneril...
04.10.2025 tarihinde Taze Çiçek firmasından İstanbul Avcılar adresine p41425173 numaralı gül buketi siparişi verdim ve aynı gün teslim edildi. Ancak gelen çiçekler, sipariş verdiğim görseldekiyle kıyaslandığında hem çok küçüktü hem de solmuştu. Buketteki güllerin sayısı ve ebatı da görseldeki kadar ...
01.10.2025 tarihinde Tazeçiçrk üzerinden prom4133109 numaralı siparişimle İstanbul Kağıthane Sanayi Mahallesi’ne çiçek teslimatı istedim. Daha önce de tarafıma solmuş ve görseldekinden farklı çiçek gönderilmişti. O sipariş için 1460 TL ödeme yapmıştım. Bu kez ise kurye, teslimat yapılmadan sokakta r...
"Taze çiçek kurumsallığını göstererek bizlerin gönlünü almasını bildi. Firmaya bu konuda geri dönüş yapıp ilgilendiği için teşekkür ediyorum"
Son derece sorumsuz bir firma. Gönderdikleri çiçeğin görselini onaylamadım ve o gün içinde yeniden göndermediler. Aradım, unutmuşlar dendi ve sipariş vermeden önce de aradım, 'Kargonuz sorun çıkarırsa ne gibi aksiyon alırsınız?' diye sordum. Değişik isimli bir bayan, 'Bizim anlaşmalı kargomuz olduğu...
04.10 tarihinde, Altınşehir Mahallesi’ne özel gün teslimatı için Tazecicek üzerinden d41416805 numaralı siparişi verdim. Teslimatın 18.00-20.00 saatleri arasında yapılması gerekiyordu. Ancak saat 18.12’de teslim edildiğine dair mail aldım fakat o saatte herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. 18.50’de ...
02.03.10 tarihinde Taze Çiçek’ten Şanlıurfa Karaköprü adresine, eşimin doğum günü için özel olarak çiçek buketi siparişi verdim. Sipariş verirken doğum günü olduğunu özellikle belirttim ve özenle hazırlanmasını rica ettim. Ancak siparişimle hiçbir alakası olmayan, benzer bile olmayan bir ürün gönder...
24 Eylül 2025 tarihinde Tazecicek üzerinden İstanbul Ataşehir’e teslim edilmek üzere 795 TL tutarında bir çiçek buketi siparişi verdim (Sipariş No: d41136624). Ancak siparişim hiç teslim edilmedi. 26 Eylül’de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, müşteri temsilcisi siparişimin güvenliğe teslim...
"Kendim haftalardır uğraşıyorum çözüme kavuşturmamışlardı. Şikayet var'a şikayetimi yazdıktan 2-3 gün sonra aranıp ücret iadem yapıldı."
03.10.2025 tarihinde, d41365214 numaralı siparişim internet sitesindeki görselinden çok farklı ve kötü şekilde gelmiştir. Aldığım orkidedeki çiçeklerin sayısı çok az olmakla beraber, çiçeklerin çoğu solmuş vaziyetteydi. Ürün üzerindeki portakal süsü de kırık şekilde gelmiştir.
2 Ekim tarihinde Taze Çiçek üzerinden İzmir Selçuk adresine göndermek üzere bir sipariş verdim (Sipariş No: d41349801). Siparişi verirken reklamlarında aynı gün teslimat garantisi olduğu belirtiliyordu. Ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ teslim edilmedi. Teslimatın gecikmesiyle ilgili müşteri hi...
2 Ekim’de Taze Çiçek’ten Ankara Etlik Şehir Hastanesi’ne gönderilmek üzere canlı çiçek siparişi verdim (Sipariş No: d41374942). Siparişimin görselinde yer alan aranjmanla hiçbir alakası olmayan bir ürün hazırlanıp bana fotoğrafı gönderildi. Görsele uygun hazırlanmadığını belirttim ve düzeltilmesini ...
Tazecicek sitesinden bir buket gül sipariş ettik, fotoğraf seçerek aldık. Ürün görseldeki gibi gelmedi; yıpranmış ve solmuştu. Canlı destek hattında da yardımcı olmadılar. Buket aşırı özensiz, kırışık, defalarca açılıp bağlanmış ve birçok yerinde zımba izleri vardı. Güller tamamen solmuştu. Bunun ne...
