"Özür çiçeğiniz için Teşekkür ederim"
Taze Çiçek | tazecicek.com müşteri hizmetleri
3.376 şikayet
Sipariş İptal Talebim Reddedildi Ve Ürün Görseliyle Uyuşmadı
Taze Çiçek’ten 23.06 tarihinde “Sweet Blush Lisyantuslar” aranjmanını sipariş ettim. Zaten daha önce de bu firmadan verd...iğim 2-3 siparişte çiçekler kurumuş, görselle alakası olmayan, özensiz ürünler gönderilmişti, buna rağmen bir şans daha vermek istedim. Ancak bu son siparişimde de görselde satın a
Kırık Saplı Orkide Ürünü İade Reddedildiği İçin Şikayet
20.06.2026 tarihinde saat 18:58’de Tazecicek.com üzerinden d49475322 numaralı sipariş ile Antalya Muratpaşa’ya gönderilm...ek üzere bir orkide bitkisi aldım. Ürün teslim alındığında orkidenin hafif yana yatık olduğunu fark ettik ancak bunun saksıdan ya da bitkinin doğal duruşundan kaynaklandığını düşün




Taze Çiçek'ten Çiçekler Solmuş, Görsel Onay Sonrası Çözüm Reddedildi
Taze Çiçek üzerinden p49497862 numaralı siparişim için bugün teslim edilen çiçekle ilgili ciddi bir hayal kırıklığı yaşı...yorum. İlk gönderilen onay fotoğrafında üründe sadece 4 çiçek vardı, bu yüzden onay vermedim. İkinci gönderilen onay fotoğrafında çiçek sayısını artırmışlardı, çiçek sayısıyla ilgi

Yanıltıcı Onay Süreci Ve Yanlış Ürün Gönderimi Nedeniyle Açık Özür Ve İade Talebi
Taze Çiçek üzerinden İstanbul Sarıyer için dün gece online olarak verdiğim D49535284 numaralı siparişte, seçtiğim turunc...u tonlu, bakır vazolu şık orkide yerine klasik pembe orkide gönderildi. Özellikle görseldeki turuncu ton ve bakır vazo nedeniyle bu ürünü tercih etmiştim. Bu sabah müşteri hizmetl

Yanlış Çiçek Gönderimi Ve Acil Durumda Sözünü Tutmayan Müşteri Hizmetleri
22.06.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Taze Çiçek üzerinden p49525922 numaralı çiçek buketi siparişini İstanbul Zeyti...nburnu’na, kızımın mezuniyeti için verdim. Ancak hazırlanan ürünün görseldeki ürünle hiçbir alakası yoktu. Hazırladıklarında fotoğraf gönderdiler, ben fotoğrafı görüp açıkça reddet


Sipariş Oluşmadığına Rağmen 5.700 TL Kartımdan Çekildi Ve İade Edilmedi
15 Haziran 2026 tarihinde Taze Çiçek’in online sitesi üzerinden Tuzla Tepeören’e gönderilmek üzere yaklaşık 5.700 TL tut...arında çiçek siparişi vermek istedim. Ürünü sepete ekledim, satın alma adımlarını tamamladım ve ekranda işlem tamamlandı bilgisi gördüm ancak kontrol ettiğimde ürün hâlâ sepette du
Kredi Kartımdan İzin Almadan Çekilen 1.338 TL İçin Acil İade Talebi
Tazecicek.com üzerinden herhangi bir siparişim olmamasına rağmen 7 Mayıs 2026 tarihinde kredi kartımdan iznim ve bilgim ...dışında 1.338 TL tutarında çekim yapılmıştır. Buna rağmen yaklaşık 1 aydır tarafıma ne tatmin edici bir açıklama yapılmış ne de iade gerçekleştirilmiştir. Müşteri hizmetleri ile y
Sipariş Edilen Çiçek Solmuş Ve Kırık Geldi, Müşteri Hizmetinden Çözüm Bekliyorum
22.06.2026 tarihinde saat 12:00 civarında Taze Çiçek üzerinden verdiğim d49502791 numaralı siparişte ciddi bir hayal kır...ıklığı yaşadım. Samsun İlkadım Bahçelievler Mahallesi İstiklal Caddesi, DSİ 7. Bölge Müdürlüğü adresine gönderdiğim çiçek hem solmuş bir şekilde hem de yaprak kısmı ortadan kırık o
Sipariş Oluşturulmadan Çekilen 2.437 TL'nin İadesi Gecikti
10.05.2026 tarihinde Taze Çiçek firmasının online kanalı üzerinden sipariş vermeye çalışırken 3D ödeme ekranında hata al...dım. Sipariş sistemde oluşturulmadığı halde kartımdan 2.437,00 TL tutarında çekim yapıldı. İşlemin banka slibinde yer alan referans numarası 613002656127 olarak görünmektedir. Hem
Siparişte Gönderilen Çiçeklerin Kalitesizliği Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği
D49427773 sipariş numarası ile 2 gün önce müşteri hizmetlerini aradım ve özellikle isteme çiçeği olduğunu belirterek çiç...ek siparişi oluşturdum. Telefonda bayan arkadaş ilgilendi. Sonra sanırım çiçekçi aradı. Teyit etmek istedi ve onlara da isteme çiçeği olduğunu söyledim. Kurye çiçeği getirdi ve çiç




Yanlış Renk Orkide Gönderimi Hayal Kırıklığı Ve İade Talebi
22.06.2026 tarihinde Taze Çiçek üzerinden turuncu orkide siparişi verdim, sipariş numaram d49508391. Ancak adresime tama...men farklı renkte, mor orkide gönderildi. Burada bahsedilebilecek bir ton farkı değil, bambaşka bir renk söz konusu ve bu durum özel bir gün için yaptığım bu alışverişi benim için

Yanlış Çiçek Gönderimi Ve Ürün Uyuşmazlığı
Taze Çiçek üzerinden 21 Haziran tarihinde d49353043 numaralı çelenk siparişi verdim ancak benim için gönderilen çiçek, s...eçtiğim ürünle hiçbir şekilde alakalı değildi. Hem model hem de içerik olarak tamamen farklı bir çiçek gönderildi. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Taze Çiçek müşteri hizmetleri

Çelenk Görseliyle Uyuşmuyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmedi, Tam İade Talebi
Taze Çiçek firmasından İstanbul’da bir adrese gönderilmek üzere çelenk siparişi verdim. Sipariş numaram P49349942’dir. A...ncak gönderilen çelenk, sitedeki görselde yer alan ürünle hiçbir şekilde uyuşmamakta, görselde vaat edilen ürünle gönderilen ürünün alakası yoktur. Yaşadığım bu sorunla ilgili ola


Mavi Orkide Yerine Daha Ucuz Ve Farklı Renk Orkide Gönderildi
Taze Çiçek’ten internet üzerinden mavi orkide siparişi verdim. Seçtiğim ve ücretini ödediğim ürün 2.685 TL değerindeki m...avi orkide olmasına rağmen, teslimatta bana daha ucuz olan, 1.879 TL’lik ve üstelik farklı renkte bir orkide gönderildi. Aradığım müşteri hizmetleri ise yaşanan bu bariz fiyat ve

Öncelikli Teslimat İhmal Edildi, İade Reddedildi
21.06.2026 tarihinde Taze Çiçek internet sitesinden rengarenk lisyantus siparişi verdim. Teslimat saat aralığı 09.00–18....00 olarak görünüyordu, ben özellikle müşteri hizmetlerini arayarak teslimat saatini 09.00–14.00 aralığına çektirdim ve öncelikli teslim edilmesini istedim. Ancak buna rağmen saat

Solmuş Hediye Çiçek Teslimatı Ve Değişim İsteği
Taze Çiçek üzerinden LCW İkitelli adresine saksı çiçek hediye gönderildi. Çiçekler solmuş halde geldi ve ertesi gün dökü...lmeye başladı. Müşteri hizmetleri göndericiyle bizim iletişime geçmemizi istedi, bu da hediye olduğu için bizi zor durumda bıraktı. Yaşanan durum nedeniyle çiçeğin taze ve sağlıklı


Solmuş Çiçek Buketi İçin Tam Para İadesi Talebi
18.06.2023 tarihinde 15:00–17:00 saat aralığında teslim edilmek üzere Tazecicek üzerinden 1299 TL tutarında, sipariş num...arası d49419114 olan bir çiçek buketi siparişi verdim. Sitede gösterilen görseldeki buket son derece şık ve canlı görünüyordu ancak teslim edilen ürün neredeyse tamamen solmuş, pör


Pembe Lisyantüs Siparişinde Renk Yanıltması Ve Güven Sarsıntısı
Tazeçicek üzerinden “Like Pretty Pembe Lisyantuslar” adlı üründen sipariş verdim. Özellikle pembe lisyantus istediğim ha...lde, bana havalar ve mevsim geçişleri gerekçe gösterilerek krem tonlarında bambaşka bir çiçek gönderildi. Sabah siparişi onaylamak zorunda kaldım ama gelen ürün, sitedeki pembe lis


Sipariş Edilen Çiçek Buketi Görseli Ve Açıklamayı Karşılamadı, Teslimat Sözleri Tutulmadı
16 Haziran 2026 tarihinde Taze Çiçek üzerinden İstanbul Ataşehir’e gönderilmek üzere d49314774 numaralı siparişimle kuru... portakal detaylı bir çiçek buketi satın aldım. Gönderilen buket, sitedeki fotoğraf ve açıklamaya hiç uymuyordu. Kuru portakal çiçekleri eksikti, buket görsele göre çok daha küçük

Balon Renk Hatası Ve Kalitesiz Çiçek Aranjmanı
Taze Çiçek üzerinden 13.30 civarında verdiğim ve yaklaşık 15.00’te teslim edilen p49417771 numaralı siparişimde, tarafım...a teslim edilen ürün ile sitede görsel olarak sunulan ürün arasında ciddi farklılıklar bulunmaktadır. Teslimat Kahramanmaraş Onikişubat KSÜ Tıp Fakültesi Sütçü İmam adresine yapılm



Görseldeki Buketle Uyuşmayan Teslimat Ve Reddedilen İade Talebi
Taze Çiçek firmasından bugün “Romano Gül Buketi” siparişi verdim. Sipariş numaram D49403782’dir. Sipariş verirken seçtiğ...im buketin görselinde görünen ambalaj ile bana teslim edilen buketin ambalajı tamamen farklıydı, görseldeki ürünle aynı özen ve tasarımda değildi. Durumu fark eder etmez Taze Çiçe



Görseldeki Dolu Buket Gerçekte Yarım Kaldı Ve Müşteri Hizmetleri Umursamazlığı
18 Haziran tarihinde Taze Çiçek üzerinden d49402922 numaralı siparişimle özellikle dolu göründüğü için 1300 TL ödeyerek ...bir buket satın aldım. Ancak gönderilen buket, sipariş görselindeki çiçek sayısının yarısı kadar bile olmayacak şekilde, son derece eksik hazırlanmıştı. Görsel onayı için sadece 7

Taze Çiçek | Tazecicek.com Göndermeye Utandığım Ürün!
Tazecicek üzerinden kendi adıma, bir başkasına gönderilmek üzere çiçek buketi siparişi verdim. Sipariş numaram D49386215...’tir. Aynı gün teslim edilmesini tercih ettim ancak gelen buketin durumu çok kötüydü. Çiçekler solmuş, yapraklarında sararmalar vardı ve kesinlikle taze bir ürün görüntüsü yoktu.
















