On Gün Önceden Verilen Siparişin Aynı Gün Teslim Edilmemesi
28.08.2026 tarihinde teslim edilmek üzere Taze Çiçek üzerinden “Fresh Orange Vazoda Papatyalar” isimli bir çiçek buketi siparişi verdim. Teslimat günü gün içinde görüştüğümde çiçeğin en geç 18.00’e kadar teslim edileceği özellikle söylendi. Ancak 18.10’da Taze Çiçek’i aradığımda bu kez ürünün aynı gün teslimat kapsamında olmadığı, kargoya verilmesi gerektiği ve 1 ila 3 iş günü içinde teslim edileceği söylendi.
Ben bu siparişi özellikle bahane üretilmesin ve zamanında teslim edilsin diye 10 gün öncesinden verdim. Aynı gün verilen bir sipariş yetiştirilemeyebilir, bunu anlayabilirim; fakat 10 gün önceden verilen ve saati teyit edilmiş bir siparişin teslim edilememesini kesinlikle kabul edemiyorum. Yıllardır Çiçek Sepeti üzerinden çok sayıda sipariş verdim ve hepsi zamanında ulaştı, Taze Çiçek üzerinden verdiğim ilk sipariş ise tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu.
Bu kadar düzensiz ve güvensiz bir çalışma şekli nedeniyle Taze Çiçek’in bu işi yapmaması, bu işten tamamen çekilmesi gerektiğini düşünüyorum. D5093**32 numaralı, 845 TL tutarındaki siparişimle ilgili yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını ve firma hakkında gerekli değerlendirmenin yapılmasını talep ediyorum.

















