to read complaints and reviews, or file yours.Görseldeki Çelenk İle Teslim Edilen Ürün Arasındaki Fark Ve İade Talebi
tazecicek.com üzerinden çelenk siparişi verdim, görseldeki ürünü seçmeme rağmen hazırlanan ürün site üzerindeki görselle hiçbir şekilde örtüşmüyordu. Bana hazırlanan çelengin fotoğrafını ilettiklerinde hemen müşteri hizmetlerini aradım, durumu anlattım ve beğenmediğimi belirttim. Karşı taraftan çelengin isteğime uygun şekilde yeniden hazırlanacağı ve tekrar onayıma sunulacağı bilgisi verildi.
Bana gönderilen onay fotoğrafında şerit yazısı dahi yokken, hiçbir onayım alınmadan hem görsele hem de bana gönderilen onay görseline uygun olmayan, üzerine ayrıca şerit yazısı eklenmiş haliyle ürün teslim edilmiş. Çelenk 30.08.2026 tarihinde saat 14:30’da İzmir Urla’da teslim edildi. Hem verilen sözün tutulmaması hem de görselden tamamen farklı, vasat bir ürünün adrese gönderilmesi nedeniyle ciddi hayal kırıklığı yaşıyorum.
Sipariş numaram D5121**45’tir. Reklamda gösterilen ile teslim edilen ürün arasındaki bariz farkın dikkate alınarak, mağduriyetimin giderilmesi için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
