Kırık Saksı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

26.08.2026 tarihinde Taze Çiçek üzerinden d5114**65 numaralı siparişle çiçek gönderdim. Eşim, gelen çiçeğin saksısının kırık olduğunu söyledi ve son derece mahcup oldum. Özellikle kırık yeri kurdeleye sarıp göndermişler ki görmeyelim diye; bu şekilde ayıplı mal satmak nedir? Özel günlerimizde güvenip sipariş veriyoruz ve başımıza gelen bu.

Durumu iletmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Kırık saksının yerine sağlam bir ürün gönderilmesini veya sipariş bedelimin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.