Sipariş Edilen Canlı Çiçekler Yerine Solmuş Ve Kalitesiz Çiçek Teslim Edildi

24 Ağustos 2026 tarihinde Taze Çiçek üzerinden bir çiçek siparişi verdim. Sitedeki görseli çok beğenerek onayladım; canlı, özenli hazırlanmış, özel bir güne yakışır bir aranjman beklerken evime gelen çiçek görseldekinden tamamen farklıydı. Çiçekler solmuş ve kurumuş halde, özensiz ve kalitesiz bir görüntüyle teslim edildi. Özel ve anlamlı bir gün için verdiğim bu siparişin bu şekilde gelmesi hem beni çok üzdü hem de büyük bir hayal kırıklığı yaşattı.

Sipariş numaram P46146441’dir. Durumu Taze Çiçek’e ilettiğimde, sadece “onayladınız” denilerek sorumluluk alınmadı, mağduriyetim dikkate bile alınmadı. Onayladığım ürün, sitedeki canlı ve özenli görseldi; evime gelen ise bambaşka, soluk, kurumuş ve kesinlikle o kaliteyi yansıtmayan bir çiçekti.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimin herkes tarafından görülmesini ve bu durumun düzeltilmesi için siparişimin bedelinin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.