to read complaints and reviews, or file yours. 
11.12.2025 tarihinde Taze Çiçek uygulaması üzerinden d43566525 numaralı siparişi verdim. Kredi kartı ile 900 TL ödeme yaptım. Uygulamadaki görsele göre bir çiçek seçtim; ancak bana gelen ürünle görsel arasında ciddi bir fark vardı. Görsel onayını iki kez reddettim. Her seferinde özellikle saksı ve ç...
07.12.2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden orkide siparişi verdim, siparişim 11.12.2025 tarihinde hem geç hem de özensiz bir şekilde teslim edildi. İnternetteki ürün görseliyle teslim edilen ürün arasında büyük fark vardı. Görselde gayet dolu, çiçekleri açmış bir orkide görünürken, karşı tarafa giden...
Bugün Tazeçiçek.com üzerinden verdiğim d43546511 numaralı siparişimde, sitede yer alan çiçek görseli ile hazırlanan ve gönderilen çiçeğin aynı olmadığını gördüm. Üstelik, hazırlanan ürüne ben herhangi bir onay vermediğim halde, sistemde onay verilmiş gibi gösterilerek çiçek gönderime çıkarılmış. Bu...
10 Aralık tarihinde Taze Çiçek üzerinden Ankara Çankaya Tunus Caddesi adresine gönderilmek üzere d43526964 numaralı çiçek siparişini verdim. Site üzerinde görünen görselle hiçbir şekilde uyuşmayan, tamamen bambaşka bir çiçek gönderildi. Üstelik tarafıma gelen SMS’te siparişi onaylamadığım halde sist...
9 Aralık’ta Taze Çiçek üzerinden, 10 Aralık saat 11.00–14.00 arasında Ankara Etimesgut Eryaman’a teslim edilmek üzere saksıda lilyum siparişi verdim. Ertesi gün, çiçek kargoya verilmeden önce tarafıma fotoğraf gönderildi ve lilyumların hiçbirinin açmamış, tamamen tomurcuk halinde olduğunu gördüm. Bu...
10.12.2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden d43526041 numaralı siparişi verdim. Sitede gördüğüm görseldeki ürünü satın aldığımı düşünerek ödeme yaptım, ancak hazırlanan ürün görseldeki ile aynı değildi. Bana hazırlanan ürüne ait bir onay resmi gönderdiler, ben de dalgınlıkla bu görseli onayladım. Ona...
"Firma tarafımı arayarak, yaşanan mağduriyet dolayısıyla özür dilemiş ve gerekli uyarıları yaptıklarını belirtmiştir, tarafımı arayıp bilgi veren Arzu hanıma teşekkür ederim."
Taze Çiçek üzerinden arkadaşımıza hediye göndermek için zeytin ağacı siparişi verdik. Ancak gelen ürün sitedeki görselle neredeyse hiç uyuşmuyordu, bu nedenle teslimatı kabul etmedik. Ardından arandık ve bitkiyle ilgili hiçbir sorun olmadığını, buna rağmen neden iptal ettiğimizi sorguladılar. Israrc...
Taze Çiçek üzerinden bu sabah eşime ulaştırılmak üzere vazoda çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram D43513331’dir. Ancak az önce eşimin aramasıyla, siparişin kendisine teslim edilmediğini ve Uludağ Üniversitesi acilde bulunan kafeye bırakılıp gidildiğini öğrendik. Ürün, alıcıya teslim edilmeden, t...
Taze çiçekten bir sipariş iptali yaptım. Günlerdir iade tutarım gerçekleşmedi. Çağrı merkezi aradığımda tamam ilgileniyoruz diyorlar ancak bir sonuç yok. Bir ücretin iadesi neden bu kadar uzun sürebilir? Taze çiçek aksiyon bekliyorum lütfen konu ile ilgilenilsin
10.12.2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden Samsun İlkadım’a gönderilmek üzere bir çiçek buketi siparişi verdim. Ancak sitede satışa sundukları ürünle hazırlanan çiçek arasında ciddi farklar vardı. Çiçeğin şekli, içinde kullanılan süsleme malzemeleri ve genel görüntüsü ilandakiyle uyuşmuyordu. Bu dur...
24 Kasım Öğretmenler Günü için Taze Çiçek üzerinden çiçek siparişi verdim. Sipariş ekranında teslimat tarihi 24 Kasım olarak görünmesine rağmen, 24 Kasım, 25 Kasım ve 26 Kasım günlerinde çiçek kesinlikle teslim edilmedi. Süreç boyunca yaşadığım en büyük sorunlardan biri de müşteri hizmetlerine bir t...
08.12.2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden d43438320 numaralı siparişi verdim. Aradan 3 gün geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. İlk gönderdikleri çiçek görseli, ilandaki görselden aşırı derecede farklıydı. Daha sonra ikinci bir görseli yaklaşık 24 saat sonra ilettiler, ancak süre...
24 Kasım’da Tazecicek.com üzerinden eşime Öğretmenler Günü için 1199 TL tutarında bir çiçek siparişi verdim. Teslimat aralığı olarak aynı gün 12.00–17.00 saatleri arasında görünüyordu. Ancak kurye çiçeği yanlış adrese götürmüş, sisteme ise teslim edildi olarak girilmiş. Durumu ertesi gün fark edip ...
Bugün saat 11.40’ta Taze Çiçek üzerinden çiçek siparişi verdim. Seçtiğim ürünle hiçbir alakası olmayan, tamamen farklı bir görsel 13.30 civarında tarafıma iletildi. Bunun üzerine 13.45’te hemen iptal talebinde bulundum. D43486761 numaralı siparişim için 885 TL ödeme yaptım. Ürün daha hazırlanma/tes...
08.12.2015 tarihinde Taze Çiçek üzerinden İstanbul Beykoz’a çiçek gönderimi yaptım. Ancak karşı tarafa giden çiçekler solmuş, çok fazla açmış ve canlılığını büyük ölçüde yitirmiş bir şekilde teslim edilmiş. Bu durum üzerine Taze Çiçek’e mesaj yoluyla ulaştım fakat bana herhangi bir geri dönüş yapıl...
Merhaba. Taze çiçek sitesinden 24 kasımda ilk kez çiçek siparişi verdim aynı günde teslim vaadine rağmen bugün 8 Aralık siparişim hala ortada yok. Canlı destek sipariş teslim edildi diyor müşteri hizmetine bağlandım çalışmıyor mail attım dönüş gelmedi acilen ücret iademi talep ediyorum.
Yaklaşık bir hafta önce Taze Çiçek üzerinden Golden Palm Yucca çiçeği siparişi verdim. Ürünü özellikle üzerinde sarı limonlar olduğu için tercih ettim ve sitedeki görselde de bu limonlar net şekilde görünüyordu. Hatta, tüm materyallerin temin edilebilmesi için özellikle erken sipariş verdim. Sipariş...
"Arzu hanım sorunla ilgilendi. Buradan da ilgisi için çok teşekkür ediyorum."
Taze Çiçek üzerinden bugün bir çiçek buketi siparişi verdim, ancak gelen çiçek benim seçtiğim ve ödediğim ürünle hiçbir şekilde alakalı değildi. Hem yanlış hem de kalitesiz bir ürün gönderildi ve bu durum özel bir gün için hazırladığım sürprizi tamamen bozdu. Sipariş numaram D43323024’tür. Sorunu f...
24 Kasım Öğretmenler Günü için eşimin Taze Çiçek üzerinden sipariş verdiği orkide, bana teslim edildiğinde aslında hasarlıymış ancak o anın heyecanı ile bunu fark edemedik. Çiçek 24 Kasım’da teslim edildi ve daha tomurcukları bile açılmadan, bir iki gün içinde tamamen kurudu. Sipariş numaramız p427...
27 Kasım’da Diyarbakır Bağlar ilçesine teslim edilmek üzere Tazecicek üzerinden dolu dolu, güllü, gerberalı, papatyalı bir çiçek buketi siparişi verdim. Ancak gönderilen çiçek, siparişle hiçbir şekilde alakası olmayan, neredeyse sadece papatyalardan oluşan basit bir buketti. Özenerek seçtiğim ürünle...
Taze Çiçek üzerinden Purple Harmony Zeytin Ağacı adlı ürünü 03.12.2025 tarihinde 679,00 TL ödeyerek sipariş ettim. Ürün sayfasındaki görsel ve açıklamalara güvenerek verdiğim bu sipariş, daha hazırlık aşamasındayken görselle hiçbir şekilde uyuşmadığını fark etmem üzerine sorunlu hale geldi. Ürünün ...
