Taze Çiçek | tazecicek.com müşteri hizmetleri
3.376 şikayet
Müşteri Temsilcisinin Saygısız Davranışı Taze Çiçek’te Güven Kaybına Yol Açtı
08.07.2026 tarihinde tazecicek.com üzerinden Çiçek Buketi siparişi verdim. Siparişimle ilgili teslim edilecek görsel ona...y için tarafıma iletildi, ancak görseli beğenmediğim için destek almak amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Telefon görüşmesinde Ö*** isimli temsilciye bağlandım. Yardımcı olması
Sipariş Edilen Çiçek Solmuş Ve Kalitesiz Gönderildi, Ücret İadesi Talebi
07.07.2026 tarihinde Taze Çiçek üzerinden İstanbul Kartal’a teslim edilmek üzere “Amber Peach Radiance” ürününü sipariş ...ettim. Ancak teslim edilen çiçek hem sitedeki görsellerle uyuşmuyor hem de solmuş, özensiz ve kalitesiz bir şekilde elime ulaştı. Arkadaşımın doğum günü için o akşam hediye olarak


Görseli Onaylamadan Ve Solmuş Çiçek Teslimatı Nedeniyle İade Talebi
"Şikayetim çözümlendirildi"



Stok Sorunu Ve İptal Talebine Yanıt Vermeme
Bu sabah arkadaşımın doğum günü için Taze Çiçek | tazecicek.com üzerinden çiçek siparişi verdim. Bir süre sonra firma ta...rafından aranarak seçtiğim çiçeğin stokta olmadığı, başka bir çiçek seçmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine farklı bir çiçek seçtim; ancak kısa bir süre sonra seçtiğim ikinci çiçe
Teslimat Zamanında Gelmedi Müşteri Hizmetleri Cevapsız Ve Kaba
Taze Çiçek üzerinden 07.07.2026 tarihinde, 11.00–14.00 teslimat aralığı için bir çiçek aranjmanı siparişi verdim. Ancak ...sipariş belirtilen tarih ve saat aralığında teslim edilmedi, sistemde de “müşteriye ulaşamadık” şeklinde bir not düşülmüş. Oysa böyle bir durum kesinlikle yaşanmadı, bana hiçbir şe

Taze Çiçek Aranjmanı Görseldekiyle Uyuşmadığı İçin İptal Ve İade Talebi
Taze Çiçek’ten bugün Samsun Canik ilçesine teslim edilmek üzere çiçek buketi aranjmanı siparişi verdim. Sipariş numaram ...p49871663. Ürün daha teslim edilmeden, hazırlanan aranjmanın fotoğrafı tarafıma gönderildi ancak görseldeki ürünle hiç uyuşmadığını, çok daha özensiz ve basit hazırlandığını gördüm


Geciken Özür Çiçeği Ve Yanıltıcı Kargo Bilgileri
Özür İçin gönderilen bir süreçte bana insan kaybına sebep olan taze çiçeğe güvenim bu saatten sonra kalmamıştır. Kesinli...kle önermiyorum. İnsanı bana geri kazandırmadıkları sürece telafisi olamayan bir duruma soktular. Soğuyan kalbi düzeltebilirler mi? Açılan arayı kapatabilirler mi? Telafisi olmayac

Onaysız Çiçek Gönderimi Ve Ücret İadesi Reddi
Taze Çiçek üzerinden Ataşehir için verdiğim çiçek siparişinde büyük bir mağduriyet yaşadım. Benim seçtiğim ürün yerine k...endi istedikleri çiçeği gönderdiler. Fotoğraf onayı sistemi tamamen hikaye, onay vermememe rağmen siparişi keyfi olarak hazırlayıp gönderdiler ve böylece özel ve güzel bir günümü m
Sipariş Edilen Gül Aranjmanı Görseliyle Uyuşmuyor Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Taze Çiçek üzerinden bugün Bursa Nilüfer’e teslim edilmek üzere “Like a Great Natura Gül Aranjmanı” siparişi verdim. Anc...ak hazırlanan ürünle sitede görünen ürün arasında ciddi farklar vardı. Görselde yoğun ve dolu görünen bir gül aranjmanı beklerken, gelen üründe gül sayısı çok azdı, ayıcık ortaya k


Taze Çiçek | Tazecicek.com Adrese Teslim Ücreti Alınmasına Rağmen Ürün Şubede Bekleyip Bozuldu
Taze Çiçek üzerinden 29 Haziran tarihinde “Graceful Pink Great Saksı Lilyum” adlı ürünü adrese teslim olarak sipariş ver...dim. Sipariş esnasında özellikle adrese teslim seçeneğini seçip bunun için ayrıca ücret ödedim. Ancak ürün, haberim ve onayım olmadan adrese teslim edilmek yerine kargo şubesine bı
Yanlış Ve Solmuş Çiçek Buketi Gönderimi İçin İade Talebi
Tazeçiçek.com üzerinden verdiğim çiçek buketi siparişimde büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Sipariş öncesinde iki kez g...örsel paylaştığım ve özellikle istediğim buketi tarif ettiğim halde, aynı çiçeği döndürüp dolaştırıp yeniden gönderdiler. Gönderimin aciliyeti olduğu için mecburen kabul etmek zoru




Onaylanan İade Ücreti Hesaba Yansımıyor
Taze Çiçek’in internet sitesi üzerinden dün verdiğim d49830414 numaralı siparişimi aynı gün iptal ettirdim. Ücret iadesi... onaylandı ve 483,65 TL’lik tutarın tarafıma aktarılacağı söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen iade hâlâ hesabıma yansımadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iadenin g
Görseldeki Peluş Ayı Ve Çiçek Buketi Ürün Kalitesinde Belirgin Uyuşmazlık
Taze Çiçek üzerinden Teddy & Mixed Berry adlı ürünü dün sipariş verdim. Ürün şu an teslimat için dağıtımda olmasına rağm...en, görsel onay fotoğrafı sabah çok erken gönderildiği için zamanında göremedim ve sistem otomatik olarak onaylamış. Ancak bana gönderilen fotoğraftaki ürün, sitedeki görselle bel


Siparişte Solmuş Çiçekler Ve Kırık Vazo, İade Talebi
01 Temmuz 2026 tarihinde Tazeçiçek.com üzerinden bir çiçek aranjmanı siparişi verdim ve 03 Temmuz 2026 tarihinde İstanbu...l Sancaktepe’de M***** G*** adına teslim edilmesini talep ettim. Normalde ürünler teslimat günü hazırlanıp, çıkmadan hemen önce onay maili gelirken, benim siparişim bir gün öncesin




Görselleri Yansıtmayan Küçük Buket Ve Yanık Güller
2 Temmuz 2026 tarihinde eşimin doğum günü için tazecicek.com üzerinden 21 adet gülden oluşan bir buket sipariş ettim. Si...tedeki görselde oldukça büyük ve gösterişli görünen buket, İstanbul Maltepe’de eşime teslim edildiğinde, gelen çiçek görselle hiçbir şekilde uyuşmayan, son derece küçük ve yetersiz

Solmuş Çiçekler Nedeniyle İade Ve Yeniden Gönderim Talebi
"Teşekkürler"
3 Temmuz tarihinde saat 09.54 civarında Taze Çiçek internet sitesinden bank...a kartıyla ödeme yaparak oluşturduğum d49805353 numaralı siparişim, Ankara
Yanlış Çiçek Gönderimi Ve Saygısız Müşteri Hizmeti
Taze Çiçek uygulaması üzerinden, çok değer verdiğim arkadaşıma özel bir hediye olması amacıyla 02.07.2026 tarihinde saat... 14.00 sularında a49799565 numaralı “Lilyum” siparişi oluşturdum. Ürünü özellikle görselini beğenerek ve lilyum olmasına dikkat ederek seçmiş olmama rağmen, arkadaşıma teslim edild

Sistemde Sipariş Onayı Hatası Nedeniyle Çift Ödeme Ve İade Talebi
01.07.2026 tarihinde Taze Çiçek web sitesi üzerinden arkadaşıma yeni işi için “hayırlı olsun” amacıyla “Pink blossom min...i Hüsnüyusuflar” isimli üründen sipariş verdim. Ürünü seçip notumu yazdıktan sonra ödeme işlemini tamamladım ancak ödeme sonrasında ekranda “Siparişiniz oluşturuldu” veya “Siparişi
Sipariş Edilen Çiçek Aranjmanı Görseliyle Uyuşmuyor
"Markaya hızlı geri dönüşleri ve sundukları çözüm yolları için teşekkür ederim. Firmadan alışveriş yapmaya devam edeceğim."



Görseldeki Gül Buketi İle Gerçek Ürün Arasındaki Büyük Fark Ve İptal Hakkının Reddedilmesi
01.06.2026 tarihinde Taze Çiçek üzerinden “Dreamy Lilac Gül Buketi” adlı ürünü 969 TL ödeyerek sipariş ettim. Siparişim ...hazırlandığında bana bir görsel ilettiler; ancak fotoğraftaki ürünle tek benzeyen şey gül, diğer hiçbir detay görseldekiyle aynı değildi. Bu nedenle onaylamadım ve revize istedim,


Gün İçinde Teslimat Vaadi Boşta Kaldı Ve Doğum Günü Çiçeği İptal Edildi
01.07.2026 tarihinde Taze Çiçek üzerinden “Omg Perfect Orkide Midi Boy” ürünü için gün içinde teslimat seçeneğiyle sipar...iş verdim. Site üzerinde aynı gün içinde teslimat taahhüdü bulunmasına rağmen siparişim 12.00‑16.00 saatleri arasında sürekli “beklemede” olarak göründü ve hiçbir ilerleme olmadı.
Böcekli Çiçek Teslimatı Ve İlgisiz Müşteri Desteği
27 Haziran tarihinde Taze Çiçek üzerinden vermiş olduğum d49668962 numaralı siparişimde gönderilen çiçekler böcekli ve b...itli şekilde teslim edildi. Çiçeğin dip kısımlarında ve yapraklarında net şekilde böcekler vardı, hijyen açısından son derece rahatsız edici bir görüntüyle karşılaştım. Durumu hem
"Arzu hanıma ilgisinden dolayı teşekkürler..."











