to read complaints and reviews, or file yours. 
Taze Çiçek üzerinden bugün bir çiçek buketi siparişi verdim, ancak gelen çiçek benim seçtiğim ve ödediğim ürünle hiçbir şekilde alakalı değildi. Hem yanlış hem de kalitesiz bir ürün gönderildi ve bu durum özel bir gün için hazırladığım sürprizi tamamen bozdu. Sipariş numaram D43323024’tür. Sorunu f...
24 Kasım Öğretmenler Günü için eşimin Taze Çiçek üzerinden sipariş verdiği orkide, bana teslim edildiğinde aslında hasarlıymış ancak o anın heyecanı ile bunu fark edemedik. Çiçek 24 Kasım’da teslim edildi ve daha tomurcukları bile açılmadan, bir iki gün içinde tamamen kurudu. Sipariş numaramız p427...
27 Kasım’da Diyarbakır Bağlar ilçesine teslim edilmek üzere Tazecicek üzerinden dolu dolu, güllü, gerberalı, papatyalı bir çiçek buketi siparişi verdim. Ancak gönderilen çiçek, siparişle hiçbir şekilde alakası olmayan, neredeyse sadece papatyalardan oluşan basit bir buketti. Özenerek seçtiğim ürünle...
Taze Çiçek üzerinden Purple Harmony Zeytin Ağacı adlı ürünü 03.12.2025 tarihinde 679,00 TL ödeyerek sipariş ettim. Ürün sayfasındaki görsel ve açıklamalara güvenerek verdiğim bu sipariş, daha hazırlık aşamasındayken görselle hiçbir şekilde uyuşmadığını fark etmem üzerine sorunlu hale geldi. Ürünün ...
Öğretmenler Günü için Taze Çiçek üzerinden verdiğim siparişte çiçek maalesef zamanında teslim edilmedi. O dönemde de müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamadım. Bunun üzerine Şikayetvar’a yazdım, firma beni arayarak özür diledi ve telafi amacıyla yeniden çiçek göndereceklerini söyledi. Görüşmemizde ö...
"."
02.12.2025 tarihinde Taze Çiçek uygulaması üzerinden anneme gönderilmek üzere “Orange Touch 2 Dal Beyaz Orkide” adlı üründen, d43277233 numaralı sipar...
Dün hasta olan arkadaşıma gönderilmek üzere Taze Çiçek üzerinden açelya siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve 945 TL tutarındaki bu siparişimin numarası d43231391. Teslimat adresi olarak Kozyatağı Acıbadem Hastanesi’ni seçmeme rağmen sistemde siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor, a...
01.12.2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden p43256181 numaralı siparişi verdim ve özellikle 19:00–22:00 saatleri arasında teslim seçeneğini işaretleyerek kredi kartımla online ödeme yaptım. Buna rağmen müşteri hizmetleri, atölyenin kapalı olduğunu ve ürünün ertesi gün teslim edileceğini iletti. Ben ür...
www.tazecicek.com üzerinden çiçek siparişi verdim ve teslimat için özellikle 14.00–17.00 saat aralığını seçtim. Çiçeğin bu aralıkta teslim edilmesini gün içinde özellikle planlamıştım, ancak siparişin 13.45’te, yani belirlediğim saat aralığından daha erken bir saatte teslim edildiğini öğrendim. Yaş...
10.00’da Taze Çiçek üzerinden verdiğim doğum günü çiçeği siparişimde teslimat aralığı 10.00–13.00 olarak görünüyordu. Ancak saat 14.00 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve çiçeğin yanlış adrese teslim edildiğini öğrendim. Özel bir gün için verdiğim bu siparişte ciddi bir mağduriyet yaşa...
Taze Çiçek üzerinden dün İstanbul Bağcılar’a teslim edilmek üzere bir çiçek buketi siparişi verdim. Sipariş numaram d43215004, bu sipariş için 825 TL ödeme yaptım. Ancak sipariş verdiğim çiçekle gelen çiçek aynı değil, görselde beğenip seçtiğim ürün yerine bambaşka bir aranjman gönderildi. Konu ile...
"Arzu hanıma teşekkür ediyorum Çok güzel ilgilenip siparişimin iadesini çiçek ulaşmasına rağmen yapıp, bir sonraki siparişlerim için indirim kuponu tanımladı. İlgi ve alakanız için tekrar teşekkür ediyorum."
24.11.2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden Van Muradiye ilçesine teslim edilmek üzere bir çiçek siparişi verdim. Sipariş oluştururken teslimat aralığı ...
Taze Çiçek'te hesabıma tanımlı bir indirim kodum vardı, ancak bulamadığım için müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım. 23.11 tarihinde saat 11.23 civarında telefonla görüştüğüm temsilciye kodu sildiğimi, fakat daha önce 150 TL’lik bir indirim kodum olduğunu söyledim. Görüşme sırasında bana yaln...
19.11.2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden “Lavish Pembe Güller” adlı üründen sipariş verdim ve 90 dakikada teslimat seçeneği için ek ödeme yaparak toplamda 1.274 TL ödedim. Ancak çiçekler yaklaşık 3 saat sonra teslim edildi ve gelen buket, satış sayfasındaki görsele göre son derece soluk ve gösteriş...
Taze Çiçek üzerinden bugün saat 11.00 civarında Ümraniye bölgesine gönderilmek üzere çiçek siparişi verdim. Ancak gelen ürün, sitede yer alan görseldeki ile hiç uyuşmuyor ve beklediğim özen kesinlikle gösterilmemişti. Bu nedenle hediye gönderdiğim kişiye karşı da mahcup ve adeta rezil oldum. Çiçek h...
28 Kasım tarihinde Taze Çiçek üzerinden canlı çiçek siparişi verdim. Siparişi oluştururken sistemde ürünün bugün teslim edileceği bilgisi yazıyordu. Ancak ödeme sonrası teslimat bilgisinde kargo ile yaklaşık 4 günlük bir teslim süresi göründü. Bu durum, “bugün teslim” vaadiyle tamamen çelişiyor. Mü...
Görseldeki üründen tamamen farklı bir ürün gönderildi ve onay mesajını bilerek geç ilettiler. Girdiğimde siparişim onaylanmıştı. Bir de dalga geçer gibi, 'Minimal farklar olabilir.' diyerek asla yardımcı olmadılar. İade ya da özür olarak yeni ürün talep ettim, hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Müşte...
tazecicek.com üzerinden 21 Kasım Cuma günü verdiğim çiçek siparişim, belirtilen teslim gününden sonra iletildi. Geç teslimatın dışında, gönderilen ürün o kadar kötü ve özensiz bir halde gitmiş ki arkadaşıma karşı ciddi anlamda mahcup oldum. Ödediğim 559 TL’lik sipariş, ne görseldeki ürüne ne de vaat...
27.11.2025 tarihinde saat 16.00 civarında Taze Çiçek üzerinden İstanbul Pendik adresine verilen bir sipariş tarafıma teslim edildiğinde, ürünün korkunç bir kokusu olduğunu fark ettim. Çiçekler kesinlikle “taze” değildi ve rahatsız edici derecede kötü kokuyordu. Durumu hemen iletişim hattına ilettim...
24 Kasım tarihinde Taze Çiçek internet sitesi üzerinden 679 TL tutarında bir çiçek siparişi verdim ve ürün 25 Kasım’da teslim edildi. Ancak gelen ürünün, sipariş ettiğim çiçekle hiçbir alakası olmadığını görünce büyük hayal kırıklığı yaşadım. Sipariş verirken papatya içermeyen bir aranjman seçmişti...
24 Kasım Öğretmenler Günü için Taze Çiçek üzerinden 'Lemon Glow Şeflera' isimli orta boy saksılı çiçek siparişi verdim. Siparişin özellikle okul mesai saatleri içinde teslim edilmesini istedim, ancak ürün bu süre içinde teslim edilmedi. Bununla da kalmayıp, teslim edilen çiçek, sitedeki görsel ile u...
Taze Çiçek üzerinden Kocaeli’de teslim edilmek üzere bugün için bir çiçek siparişi verdim. Teslimat tarihini sonradan değiştirdim ve müşteri hizmetleri bu değişikliğin yapıldığını özellikle iletti. Buna rağmen çiçek, bildirilen eski tarihte firmaya götürülmüş. Daha da rahatsız edici olan ise, çiçeğ...
24 Kasım tarihinde Taze Çiçek üzerinden bir çiçek siparişi verdim, aynı gün içinde de siparişi iptal ettim. Ödemeyi kredi/banka kartı ile yaptım. İptal ettiğim halde üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ücretim hâlâ kartıma iade edilmedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, iadenin 1 ila 10 iş günü iç...
