to read complaints and reviews, or file yours.Otomatik Onay Sorunu Ve Buket Görsel Uyuşmazlığı
Taze Çiçek üzerinden Soft Lavender Lila Gül Buketi siparişi verdim, ürün henüz alıcıya ulaşmadan sistemde yaşadığım bir onay süreci problemi ve ürünün görselden farklı gönderileceğine dair endişem sebebiyle bu şikayeti yazıyorum. Sipariş numaram D5147**71’dir.
Sipariş sonrası 7 dakikalık onay süresi olan bir bildirim gönderilmiş, ancak ben bu bildirime zamanında cevap veremeden sipariş kendiliğinden onaylanmış görünüyor. Canlı destek üzerinden durumu anlatıp, ürünün görseldeki gibi özenli hazırlanmasını ve teslimattan önce kontrol edilmesini talep etmeme rağmen herhangi bir çözüm alamadım.
Sipariş ettiğim ürün hediye olduğu için, yarın dağıtıma çıkmadan önce buketin görseldeki Soft Lavender aranjmanına uygun, özenli ve eksiksiz şekilde hazırlanmasını, kalitesinin özellikle kontrol edilmesini ve sistemdeki otomatik onay sürecinden kaynaklanan mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Gelen çiçek bu sorunumun acilen çözülmesini istiyorum fotoğrafla hiçbir alakası yok
