to read complaints and reviews, or file yours.3
Teslim Edilmeyen Saksı Çiçek Siparişi Ve İade Talebi
11 Eylül 17:4961
Nur'un Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü.”
Pazar günü Taze Çiçek üzerinden bir saksı çiçek siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim bana hala ulaşmadı ve herhangi bir teslimat bilgisi de paylaşılmadı.
Müşteri hizmetlerini aradığımda şubede sorun olduğu, şubeye ulaşmam gerektiği söylendi ancak bu yönlendirmeye rağmen ne ürün elime ulaştı ne de sorunla ilgili somut bir çözüm sunuldu. Teslim edilmeyen bir ürün için ödeme yapmış durumdayım ve para iadesi konusunda da net, kesin bir açıklama yapılmadı. Siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın en kısa sürede eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Nur
26 Eylül 12:55
Sorun çözüldü.
