Taze Çiçek'te İptal Talebim Görmezden Gelindi, Sipariş Gönderildi Ve İade Bekliyorum

10.07.2026 tarihinde Taze Çiçek uygulaması üzerinden çiçek siparişi verdim. Daha sonra farklı bir hediye aldığım için bu çiçeğe ihtiyaç kalmadı ve 06.08.2026 tarihinde hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleri kanalıyla siparişimin iptalini talep ettim.

İptal talebime rağmen siparişimin yola çıkarıldığını, bu nedenle artık iptal edilemeyeceğini ve işlemin gerçekleştirilmeyeceğini söylediler. Ben açıkça çiçeğin gönderimini istemediğimi belirtmeme rağmen süreç durdurulmadı.

P5021**01 numaralı siparişim için, talebim doğrultusunda gönderimin iptal edilmesini ve ödemenin tarafıma iade edilmesini istiyorum.