Çiçek Görselleriyle Uyuşmayan, Özensiz Gönderim Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

06.08.2026 tarihinde tazecicek.com üzerinden sipariş verdiğim çiçek, site görsellerindeki gibi özenli ve canlı değildi. Çiçekler soluk, bozuk ve düzgün durmayacak şekilde özensiz hazırlanmış olarak teslim edildi.

Durumu iki kez ileterek çiçeğin kötü olduğunu, düzgün görünmediğini ve değiştirilmesini talep ettim. Buna rağmen herhangi bir düzeltme yapılmadı ve üçüncü kez aynı şekilde teslim edilince artık mecburen kabul etmek zorunda kaldım. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise çiçeğin bu şekilde “düzgün” olduğu, inceleme sonucu sorun görülmediği söylendi.

Ben gönderdiğim kişiye karşı mahcup oldum ve yaşadığım bu süreçten dolayı hayal kırıklığı yaşadım. Taze Çiçek’in bu gönderimi hatalı ve özensiz olarak kabul etmesini ve özür niteliğinde, görseldeki gibi özenli ve düzgün hazırlanmış yeni bir çiçek gönderimi yapılmasını talep ediyorum.

İlgili sipariş numaram D5063**03’tür.