Taze Çiçek’ten Aldığım Buket Görseldeki Güllere Uymadı Çiçekler Solgun Ve Kırık

Taze Çiçek üzerinden 10.08.2026 tarihinde Together Every Moment 35 Kırmızı Gül Buketi siparişi verdim ve ürün aynı gün teslim edildi. Ancak gelen buket, sitedeki görsel ile hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Güllerin neredeyse hepsi tamamen açmış, cansız ve solgun durumdaydı. Ayrıca bazı güllerin dalları kırılmış, bu kırık kısımlar da çubuk benzeri sopalarla tutturulmuş gibi özensiz bir haldeydi.

Ben Taze Çiçek’ten arkadaşlarım için sık sık sipariş veren ve bugüne kadar markayı tercih eden bir müşteriyim. Bu nedenle bu siparişte böyle bir durumla karşılaşmak beni gerçekten üzdü ve hayal kırıklığına uğrattı. Özel bir gün için özenli ve taze bir buket beklerken, hem görselden farklı hem de kalite açısından zayıf bir ürünle karşılaşmak hiç beklemediğim bir deneyim oldu. Sipariş numaram D5070**42’dir.

Bu nedenle, hem yaşadığım mağduriyetin giderilmesi hem de müşteri memnuniyetine verdikleri önemi gösterebilmeleri adına, siparişimin ücretinin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım olumsuz deneyimden dolayı artık gül buketi gönderilmesini istemiyor, ücret iadesiyle mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.