Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği



Taze Çiçek üzerinden bir doğum günü için çiçek buketi siparişi verdim. Siparişi saat 12.00 civarında oluşturdum ancak akşam olmasına rağmen ürün teslim edilmedi. Üzerinden yaklaşık 7 saat geçmesine rağmen çiçekler ne getirildi ne de tarafıma sağlıklı bir bilgilendirme yapıldı, bu yüzden çiçeklerin gönderileceği doğum günü etkinliği de bitti.
Bu süreçte firmaya güvenim tamamen sarsıldı. Herhangi bir ücret iadesi ya da telafi talebim yok, sadece bu kadar gecikmenin ve sorumsuzluğun diğer müşteriler tarafından da bilinmesini istiyorum. Taze Çiçek'in zamanında ve güvenilir teslimat konusundaki ciddi sorunlarının dikkate alınmasını bekliyorum.


















