Teslim Edilmeyen Çiçek Siparişi Ve Uzayan İade Süreci

Taze Çiçek üzerinden 10 Haziran tarihinde vermiş olduğum çiçek buketi siparişim alıcıya teslim edilmedi, ürün geri firmaya gitti ve üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Böyle bir mağduriyet yaşayacağımı hiç düşünmemiştim.

Sipariş numaram D49165465’tir. Tüm bu bilgilere rağmen sürecin bu kadar uzaması ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmaması kabul edilebilir değil.

Ödemesini yaptığım sipariş için ücretimin hiçbir gerekçe sunulmadan bekletilmeden, derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.