"Şikayet var sitesi üzerinden yazmış olduğum şikayetime duyarlılık göstererek çözüm odaklı hareket edip ücret iadesi yoluyla çözüm sunan, ciddi bir işletmeye yakışacak yaklaşım tarzı sergileyen Touristica markası yetkililerine teşekkür ediyorum."
tatil
Son Şikayetler
Çıkış Gününde Havuz Kullanılamaması Ve Sürekli Tavuk Kokusu
23.07.2026–27.07.2026 tarihleri arasında ailemle birlikte İzmir Özdere ’deki Notion Kesre Beach Hotel SPA' da konakladım.... Otelde özellikle yemek ve mutfakla ilgili yaşadıklarımızdan dolayı ciddi anlamda rahatsız oldum. Öğle ve akşam yemeklerinde çeşit oldukça azdı ve neredeyse her öğünde tavuk çıkıy
Halkbank Dijital Kanal Yetkisi Sorunu Nedeniyle Ödeme Yapamama Ve Şube Ziyareti Zorunluluğu
Halkbank ile çalıştığım kurumsal hesaplarımda, bankanın uyguladığı “dijital kanal yetkilisi” işlemi nedeniyle yaklaşık 1...5 Temmuz – 27 Temmuz tarihleri arasında ciddi mağduriyet yaşadım. Yaz tatiline çıktığımda hiçbir şekilde dijital kanallara giriş yapamadım, bu nedenle ödemelerimi gerçekleştiremedi
İsim Değişikliği Ve Rezervasyon Görünmezliği Nedeniyle Ailemin Yaşadığı Tatil Kaosu
22 Temmuz – 25 Temmuz tarihleri için Pazarama Tatil üzerinden TB-5266***49 rezervasyon numarasıyla Smart Holiday Hotel’e... yaklaşık 30 bin tl tutarında ödeme yaparak rezervasyon yaptırdım. Otele giriş yapmak için gittiğimde otelin isminin değiştiğini ve artık farklı bir işletme tarafından yönetildiğin
Otel İsmi Değişikliği Ve Rezervasyon Görünmemesi Nedeniyle Beş Saatlik Mağduriyet
22 Temmuz – 25 Temmuz tarihleri için Pazarama Tatil üzerinden TB-5266***49 rezervasyon numarasıyla Smart Holiday Hotel’e... yaklaşık 30 bin tl tutarında ödeme yaparak rezervasyon yaptırdım. Otele giriş yapmak için gittiğimde otelin isminin değiştiğini ve artık farklı bir işletme tarafından yönetildiğin
Valorant’taki Haksız Ban Ve Cevapsız Destek
Riot Games’in Valorant oyununda yaşadığım haksız ban ile ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Normalde Şanlıurfa Viran...şehir’de yaşıyorum ve kendi bilgisayarımda uzun süredir sorunsuz bir şekilde oyun oynuyordum. 7 Ağustos 2024 tarihinde tatil için gittiğimiz Adana’da, akrabamızın evindeki bilgisay
Tatilsepeti Mısır Turunda Şoför Yorgunluğundan Kaynaklanan Otobüs Kazası Ve Yetersiz Destek
Tatilsepeti Mısır Turunda Geçirdiğimiz Ağır Otobüs Kazası Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet 18-23 Temmuz tarihleri arasınd...a tatilsepeti aracılığıyla satın aldığımız Mısır (Kahire - Sharm El Sheikh) turunda hayatımızı tehlikeye atan çok ciddi bir otobüs kazası yaşadık. 22 Temmuz’u 23 Temmuz’a bağlayan
Kargo Teslim Tarihi Geçmiş Ve İletişimsizlikten Mağdur Oldum
"Teslim edildi. Geç oldu, güç oldu ama sonunda teslim edildi."
Jolly Tur’dan Alternatif Otel Sunulmaması Ve Aile Odası Sorunu
27.07.2026 - 31.07.2026 tarihleri için Esra G** adına Jolly Tur üzerinden Isla Panorama Marmaris otelinde 1+1 aile odası... rezervasyonu yaptırdık. 14.00’te otele giriş yaptık ancak saat 16.00’ya kadar “odanız hazırlanıyor” denilerek lobide çocuklarımızla birlikte bekletildik. Uzun bekleyişin ardında
Jolly Tur’da 4 Kişilik Ücret 3 Kişilik Odada Konaklama Ve Cevapsız Şikayet
Jolly Tur üzerinden Riverside Garden Resort Otel için otel+uçak+transfer paketi satın aldım. AP-2606PPRH numaralı Kıbrıs... rezervasyonum kapsamında 4 kişilik oda için ödeme yaptığım halde, 11.07.2026 giriş, 17.07.2026 çıkış olmak üzere 6 gece boyunca 3 kişilik yatak kapasiteli, 3 kişilik odada konakla
Bar'da Yabancı Misafirlere Öncelik Verildi, Türk Misafirine Saygısızlık
25 Temmuz 2026 tarihinde tatil için konakladığım Antalya Kemer’deki Grand Ring Hotel’in restoran bar kısmında akşam yeme...ği sırasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. İçecek almak için bara gittiğimde, sıram bana gelmiş olmasına rağmen arkamdan gelen yabancı bir müşterinin içeceği önce hazır
Club Sideris Hotel'de Rezervasyon İptali Reddi, İade Talebi
Club Sideris Hotel için 25 Temmuz – 30 Temmuz tarihleri arasında, online bir site ve telefon üzerinden rezervasyon yaptı...rdık. Rezervasyonumuz sigortalıydı ve 5 günlük konaklama ücreti ödedik. Türkiye geneli yapılan ags sınavı NATO zirvesi sebebiyle ertelenince, sınav tarihi değişir değişmez, yani
Eyko Sosyal Tesisleri Personelinin Rahatsız Etmesi
İzmir çandarlı’daki eyko çandarlı sosyal tesisleri’nin restoran ve kafe kısmında, işletmeci tarafından defalarca tehdide... maruz kalıyorum, köpeğime de saldırıyor. Arkadaşlarımla birlikte sadece kafe kısmında yüzbir oynarken, işletmeci daha önce de 2-3 kez benzer davranışlarda bulunmuş olmasına ve ken
Bonfile Bozuldu, İade Reddi: Güvenimiz Sarsıldı
26.07.2026 tarihinde akşam saat 19.46 civarında Köfteci Yusuf Antalya/Kaş şubesinden vakumlu bonfile, tavuk ve köfte ürü...nleri satın aldım. Ürünlerin hepsini termal buzlu çantada, aynı koşullarda taşıdım. Ertesi sabah vakumlu bonfilenin paketini açtığımda çok ağır ve kötü bir koku olduğunu fark ettim


Kuryenin Gelmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği Nedeniyle Sipariş İade Sürecine Zorlanma
"Teşekkür ederim"
Vale Hizmetindeki İhmal Ve Personel Tavırlarıyla Tam Hayal Kırıklığı
19–25 Temmuz tarihleri arasında ailemle birlikte Sueno Side’de konakladık. Göl evinde kalıyor olmamız biraz olsun tesell...i oldu, çünkü otelin genel durumu ve misafir profili beklediğimiz seviyenin oldukça altındaydı. Ödediğimiz 125 bin TL’lik konaklama ücreti karşılığında çok daha kaliteli bir hizmet
Transfer Saat Değişikliği Talebi İçin 10 Arama Sonrası Cevap Yok
Tatilsepeti üzerinden Kıbrıs Cratos Premium Hotel için uçak ve transfer dahil bir tatil paketi satın aldım. Uçağı kaçırd...ığımız için kendi imkanlarımızla tekrar uçak bileti almak zorunda kaldık. Sonrasında pakete dahil olan transfer saatimizi yeni uçuşumuza göre değiştirmek için Tam 10’a yakın kez Ta
Pasaport Gecikmesi Uçak Biletlerimi Yaktı
29 Haziran 2026 tarihinde Amsterdam Başkonsolosluğu üzerinden pasaport başvurusu yaptım. O günden bu yana sistemde başvu...rumun Dışişleri Bakanlığına “kişiselleştirilip teslim edilmiştir” şeklinde göründüğünü, eklediğim ekran görüntüsünde de açıkça yer aldığı üzere takip ediyorum ancak pasaportum fiil
Kilyos Halk Plajı’nda Aileleri Mağdur Eden Fahiş Giriş Ücreti Ve İkamet Ayrımı
Sarıyer Belediyesi’ne bağlı Kilyos Halk Plajı’ndaki haksız ve fahiş ücret uygulamasından dolayı şikayetçiyim. Küçüklüğüm...den beri yıllarca ailemle ücretsiz olarak gittiğim bu plaja artık uygulanan fiyatlar nedeniyle eşim ve çocuklarımla giremez hale geldim. Temmuz ayı başlarında, hafta içi bir gün K
"Teşekkürler"
Ceylan Otantik'ten Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İptal Talebimin Gecikmesi
Ceylan Otantik firmasından 20.07.2026 tarihinde tatilde kullanmak üzere tek siparişte 2 adet haşema ve 2 adet şapka satı...n aldım. Sipariş tutarım yaklaşık 4.800 TL civarındaydı ve sipariş numaram 296jn25640. Siparişim günlerce kargoya verilmediği gibi, ben defalarca yazmama rağmen net bir bilgi de a
Çark Kampanyası Ve Ek Paketlerde İnternet Hakları Gelmedi, Faturam Haksız Artırıldı
Vodafone hattımda 5g’ye Hazır 20 GB paketimi kullanıyorum. Bunun yanında özellikle tatilde ihtiyacımı karşılamak için 75...0 TL karşılığında Aylık Fırsatım 50 GB ek paketini toplamda 4 kez satın aldım. Buna rağmen hem Çark kampanyasından aldığım internet hediyeleri hem de ek paketlerde sunulan indirim
"Sorunumu çözen Coşkun bey ve ekibine teşekkür ederim"
Obilet Otel Rezervasyonumu Başkasına Satıp Ekstra Ücret İstedi Ve Eşyalarımı Kaybettirdi
Obilet isimli uygulamadan, 01.07.2026 tarihinde, Hotel Gold stone adlı işletmenin 20.07.2026-25.07.2026 tarihlerini kaps...ayan 2 kişilik tatil aldım ve uygulama üzerinden 12.797,20 TL’yi QNB/Enpara kredi kartımdan ödedim. Obilet uygulaması çekimi İstanbul (TR) olarak yapıp firmaya aktarıyor. 20.07.202


















