
Gündemdeki Şikayetler
Hava Durumu Gerekçesiyle İptal Edilen Feribot Seferi Mağduriyetim
25.08.2025 tarihinde Bodrum-Leros hattı için Feribotlines üzerinden aldığım bilet ile ilgili olarak, Feribotlines tarafından telefonla aranıp seferin hava durumu nedeniyle İDO tarafından iptal edildiği bildirildi. Ancak, hava durumunu kontrol ettiğimde herhangi bir olumsuzluk görünmüyordu. Sonrasınd...
Yanıltıcı Plaj Bilgisi Nedeniyle Mağduriyet Ve Çözüm Talebi
Kasım ayında Tatilbudur üzerinden erken rezervasyonla Azure By Yelken oteline, özellikle “kum plaj” ve “sığ deniz” özelliklerini dikkate alarak 24.08.2025 girişli bir rezervasyon yaptım (Rezervasyon No: 427333983). Ancak otele giriş yaptığımız ilk günden itibaren, otelin plajı sitenizde belirtildiği...
Yanlış Oda, Kötü Hizmet Ve Kara Liste Mağduriyeti
22-24 Ağustos 2025 tarihlerinde Setur Ankamall şubesinden satın aldığım Hattuşa Termal Club (Ankara Güdül) yarı pansiyon aile odası tatilinden son derece memnuniyetsiz ayrıldım. Satın aldığım oda yerine Park 404 adlı farklı bir odada konaklatıldım. Oda beklentilerimi kesinlikle karşılamadığı gibi, s...
İptal Edilen Uçuşlar Nedeniyle Mağduriyet Ve Ücret İadesi Sorunu
30 Eylül tarihinde İstanbul-Şarm El Şeyh gidiş ve dönüş uçuşlarım Türk Hava Yolları tarafından iptal edildi. Bana alternatif uçuş önerildi ve kabul ettim; ancak yeni uçuş tarihi işimle çakıştığı için bu uçuşlara katılamıyorum. Ayrıca, İstanbul’dan Mardin’e dönüş biletim de onların iptal ettiği uçuşl...
Köpeğim Pansiyonda Enfeksiyon Kaptı Kilo Kaybı Ve İlgisizlik Yaşandı

13-18 Ağustos tarihleri arasında Pomeranien cinsi köpeğimizi tatil nedeniyle Sempati Kayseri Köşk Şubesi’ne emanet ettik. Köpeğimizi teslim aldığımızda gözünde ciddi bir enfeksiyon oluştuğunu ve gözünü açamadığını fark ettik. Ayrıca, kendi mamamızı bırakmamıza rağmen kilo kaybı yaşadığını ve tüyleri...
Başkent Doğalgaz Sayaç Değişimi Nedeniyle Mağduriyet Ve Acil Çözüm Talebi
Başkent Doğalgaz doğalgaz abonesiyim. Ankara Sincan Ahi Evren Mahallesi Dönemeç Sokak No:20/5 adresinde, kartlı doğalgaz sayacımın pili bittiği için 24.08.2025 tarihinden itibaren gaz kullanamıyorum. Başvuru yaptığımda, sayacın 14 yıllık olduğu ve bu nedenle değişmesi gerektiği bildirildi. Ancak dah...
Kuşadası Vav Tatil Köyü'nde Hijyen Eksikliği Ve İlgisiz Yönetim Mağduriyeti

19-22 Ağustos 2024 tarihleri arasında Kuşadası Vav Tatil Köyü’nde promosyon odada konakladım. Konaklamam boyunca oda ve ortak alanlarda hijyen konusunda ciddi sorunlar yaşadım. Odam çok kirliydi, banyo ve tuvalette topak topak kıllar vardı. Ortak tuvaletler de çok kirliydi. Ayrıca yemekler kesinlikl...
14 Gündür Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Bilgilendirme
4 Ağustos’ta Gratis’in online mağazasından PR22927617 numaralı siparişi verdim. Siparişimin teslimat adresi Ankara Esertepe Cadde Esertepe Mahallesi 301. Cadde No:18/A Etimesgut/Ankara’daki Gratis mağazası olarak belirtildi. 240,5 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan 14 gü...
Yanıltıcı Teslimat Mesajları Ve Eksik Bilgilendirme Nedeniyle Kargom Teslim Edilmedi

Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 5668*******25 takip numaralı kargom için dün “iki saate adresinizdeyiz” şeklinde mesaj...
Crystal Admiral Resort'ta Havuzda Hijyen Skandalı Ve İlgisiz Yönetim
19.08.2025 ve 20.08.2025 tarihlerinde Crystal Admiral Resort Antalya Manavgat Oteli'nin ana havuzunda ciddi hijyen sorunları yaşadık. İlk gün havuzda hijyen problemi, ertesi gün ise benzer bir sorun vardı. 21.08.2025 gecesi ise havuzda fare yüzdüğüne şahit olduk. Ayrıca 23.08.2025 tarihinde de yine ...
Pamukkale Turizm'de Kayıp Valiz Ve Yetersiz Müşteri Desteği

24/08/2025 tarihinde sabah saat 07:00’de Denizli-Finike seferini yapan, 35 mde 47 plakalı Pamukkale Turizm otobüsünde 31 numaralı koltukta seyahat ettim. Varış noktasına ulaştığımda valizimin kaybolduğunu fark ettim ve hemen kayıp bildirimi yaptım. Ancak üzerinden altı saat geçmesine rağmen tarafıma...
Crystal Admiral Otel’de Havuz Hijyeni Ve Hizmet İadesi Sorunu

20 ve 21 Ağustos 2025 tarihlerinde Crystal Admiral Otel’in relax havuzu ve çocuk aquası, insan dışkısı nedeniyle öğleden sonra kapatıldı. 22 Ağustos günü ise relax havuzda bir çocuğun kustuğuna şahit olduk; ancak havuz kapatılmadı. Aynı gün gece saat 23.00-24.00 arasında relax havuzda büyükçe bir fa...
Tekmen Limanağzı Mahallesinde İnternet Altyapısı Yok Mağduriyet Artıyor

Mersin Bozyazı ilçesi Tekmen kasabası Limanağzı Mahallesi’nde yazlık evim bulunuyor. Burada toplam 5 site ve yaklaşık 450 hane olmasına rağmen Türk Telekom’un internet altyapısı hiç yok. Bu nedenle bölgede yaşayan herkes gibi ben de internetsiz kalıyorum. Özellikle uzaktan çalışma ve çocukların eğit...
Gece Saatinde Otel Değişikliği Ve Rezervasyon Sorunu Mağduriyeti

24-29 Ağustos tarihleri arasında Coral Travel aracılığıyla satın aldığım Mısır turunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sözleşmede gece saat 3 civarında otele giriş yapacağımız belirtilmişti. Ancak Mısır’a ulaştığımızda, önceden bildirilen Paratonel Otel yerine hiçbir bilgilendirme yapılmadan Rehana is...
Rezervasyonun Sebepsiz İptali Nedeniyle Tatil Mağduriyeti

18 Ağustos 2025 - 22 Ağustos 2025 tarihleri arasında, Booking.com üzerinden Hotel Potos’ta uluslararası bir rezervasyonum vardı (Onay No: 6317950028). Rezervasyonum 17.08.2025 tarihinde saat 22:08’de onaylandı. Ancak 18.08.2025 sabahı, otel tarafından saat 08:46’da ve Booking.com tarafından saat 09:...
Qnet Ürünlerinde İade Hakkı Verilmedi Borcum Katlandı

Qnet’in QVI Club ürünleriyle ilgili olarak 10.04.2024 tarihinde Ankara Kırkkonaklar Ofisi’nde başladığım süreçte, daha sonra Yenimahalle’de ofis olarak kullanılan bir eve yönlendirildim. İşe başlamak için 5000 dolar değerinde saat, şampuan ve tatil paketi satın aldım. Satın alma sırasında bana 14 gü...
Odamda Hamam Böcekleriyle Tatil Kabusa Döndü!
22 Ağustos 2025 tarihinde Kemer’deki Elamir Resort Hotel’e giriş yaptım ve şu anda hala konaklamaktayım. Ancak daha ilk gecemizde odamıza 3 adet büyük hamam böceği girdi ve ben bizzat öldürmek zorunda kaldım. Odamda 2 küçük çocuğum var ve bu durumdan dolayı korkudan sürekli ağlıyorlar, geceyi huzurs...
Rehberin Tutumu Ve Yanlış Yönlendirme İle Hayal Kırıklığına Uğradık

18-23 Ağustos tarihleri arasında Littlejoy Turizm’in Karadeniz turuna katıldık ve turun genelinde ciddi sorunlar yaşadık. Rehber Gurbet Baysal’ın müşteri ayrımı yapması, katılımcıları azarlaması ve Batum (Gürcistan) gezisinde para birimi konusunda yanlış yönlendirme yaparak kişi başı 500 TL zarar et...
İDO Biletlerinde İptal Ve Değişikliklerde Esnek Olmayan Kurallar Mağduriyet Yaratıyor

23.08.2025 tarihinde Esenköy-Yenikapı İDO hattı için gidiş-dönüş biletlerimi önceden aldım. Mobil uygulamada bilet iptali seçeneği görünmesine rağmen, iptal için müşteri hizmetlerini aradığımda promosyon biletlerde iptalin mümkün olmadığını ve ücret iadesi yapılmayacağını söylediler. Ayrıca, sefer d...
Otelin Güvenli Ve Sakin Ortamı Bozuldu, Yönetimden Dönüş Alamadık
31 Temmuz - 4 Ağustos 2025 tarihleri arasında eşimle birlikte Antalya’daki Adam & Eve otelinde konakladık. Ancak tatilimiz boyunca, özellikle 3’lü ve daha kalabalık erkek gruplarının taşkınlıkları nedeniyle ciddi rahatsızlık yaşadık. Gündüzleri havuzda, akşamları ise eğlence alanlarında ve barlarda ...
Hattuşa Vacation Thermal Club Devre Mülk Tanıtımında Psikolojik Baskı Ve Yanıltıcı Uygulamalar

22.08.2025 tarihinde Hasan Boğuldu Şelalesi çıkışında bir görevli, ailemle birlikte bize 2 gün 3 gece termal kış tatili ve yemek hediye etmek istediklerini belirtti. Evli ve çocuklu bir aile olarak hedeflerinin bu tip aileler olduğunu sonradan anladık. Sadece otel tanıtımına katılmamız gerektiği ve ...
Kelebek Mobilya Teslim Edilen Yatak Odası Takımı 1 Aydır Kurulmadı
Kelebek Mobilya'dan Marta yatak odası takımı aldım. Ürünü teslim edeli 1 ay oldu. Getirdiler ve içinde eksik parça olduğunu söylediler. Ürünü açıp gittiler. Takım 1 aydır yerde duruyor, montaj yapılmıyor. Tatil yöresindeyim. ben bu hatayı yaptım ve mağdur oldum.




















tatil