Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tatil Sepeti

49100
(814 değerlendirme)
Şikayet Yaz
3.410 Şikayet
Tatil Sepeti
49100
(814 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Satın Aldığım Balkan Turu Eksik Hizmet Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
Döndü
05 Kasım 2025 18:49
1.966
Satın Aldığım Balkan Turu Eksik Hizmet Ve Ücret İadesi Sorunu
satin-aldigim-balkan-turu-eksik-hizmet-ve-ucret-iadesi-sorunu-5.jpg
satin-aldigim-balkan-turu-eksik-hizmet-ve-ucret-iadesi-sorunu-3.jpg
satin-aldigim-balkan-turu-eksik-hizmet-ve-ucret-iadesi-sorunu-2.jpg
satin-aldigim-balkan-turu-eksik-hizmet-ve-ucret-iadesi-sorunu-1.jpg

Tatil Sepeti Tam Pansiyon Ödememe Rağmen Yemek Verilmedi Tatilim İptal Oldu

profile
Ezgi
05 Kasım 2025 15:44
517

Tur Satın Aldık, Uçak Bileti Sonradan Ek Ücretle Sunuldu

profile
Dilek
05 Kasım 2025 14:48
735
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Tatil Sepeti'nden Eksik Ve Son Anda Değiştirilen Tur Programı Mağduriyeti

profile
Kübra
04 Kasım 2025 16:32
2.581
tatil-sepetinden-eksik-ve-son-anda-degistirilen-tur-programi-magduriyeti-6.jpg
tatil-sepetinden-eksik-ve-son-anda-degistirilen-tur-programi-magduriyeti-5.jpg
tatil-sepetinden-eksik-ve-son-anda-degistirilen-tur-programi-magduriyeti-3.jpg
tatil-sepetinden-eksik-ve-son-anda-degistirilen-tur-programi-magduriyeti-2.jpg
tatil-sepetinden-eksik-ve-son-anda-degistirilen-tur-programi-magduriyeti-1.jpg
1
Yaseminn sonuçtan hiç memnun değil

Sağlık Raporuna Rağmen Tatil İptal Talebim Reddedildi, Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Yaseminn
04 Kasım 2025 14:01
1.146
1
Umay sonuçtan hiç memnun değil

Tatil Sepeti Rezervasyonunda Sistem Hatası Ve Mağduriyet Yaşadık

profile
Umay
02 Kasım 2025 15:02
922
tatil-sepeti-rezervasyonunda-sistem-hatasi-ve-magduriyet-yasadik-5.jpg
tatil-sepeti-rezervasyonunda-sistem-hatasi-ve-magduriyet-yasadik-4.jpg
tatil-sepeti-rezervasyonunda-sistem-hatasi-ve-magduriyet-yasadik-3.jpg
tatil-sepeti-rezervasyonunda-sistem-hatasi-ve-magduriyet-yasadik-2.jpg
tatil-sepeti-rezervasyonunda-sistem-hatasi-ve-magduriyet-yasadik-1.jpg

Tatil Sepeti'nden Koltuk Krizi: Bali Turunda Mağduriyet Ve Ek Ücret Şoku!

profile
Tuğba
01 Kasım 2025 16:08
1.061

Büyük Balkan Turu Mağduriyeti Ve Eksik Hizmetler

profile
Mürsel
01 Kasım 2025 12:24
1.940
5
Erdinç sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Erdinç
30 Ekim 2025 21:36
48

"31.10.2025 saat 09.20 itibari ile tatilsepeti.com yetkilisi Ezgi hanım tarafından aranarak sorunun çözüldüğü bilgisi verildi, tatilsepeti.com ve Şikayetvar'a hızlı çözümleri için teşekkür ederim."

Erdinç Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Rana sonuçtan hiç memnun değil

TatilSepeti Rezervasyon Hatası Ve Mağduriyet: Ücret İadesi Talebim Karşılanmadı

profile
Rana
30 Ekim 2025 21:14
1.700
tatilsepeti-rezervasyon-hatasi-ve-magduriyet-ucret-iadesi-talebim-karsilanmadi-4.jpg
tatilsepeti-rezervasyon-hatasi-ve-magduriyet-ucret-iadesi-talebim-karsilanmadi-2.jpg

Karadağ Turu İptali Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

profile
Esra
30 Ekim 2025 17:09
1.633

Tatilsepeti Balkanlar Turunda Vize Krizi Ve İade Mağduriyeti

profile
Celil
30 Ekim 2025 17:08
1.718
4
Muharrem sonuçtan memnun
Çözüldü

Tatil Sepeti'nden Aldığım Kapadokya Turunda Otel Ve Hizmet Hayal Kırıklığı

profile
Muharrem
30 Ekim 2025 11:15
1.677

"Merhaba, Sorun çözüldü. Tatil Sepeti ve Müşteri Destek ekibine teşekkürlerimi sunarım."

1
Filiz sonuçtan hiç memnun değil

Tatil Sepeti Balkanlar Turu: Karadağ Hayalimiz Suya Düştü, Organizasyon Yetersizliği

profile
Filiz
29 Ekim 2025 23:04
1.077
1
Banu sonuçtan hiç memnun değil

Tatil Sepeti’nde Hayal Kırıklığı: Kötü Hizmet Ve İlgisizlik

profile
Banu
29 Ekim 2025 09:39
1.654

Ekstra Turda Vaat Edilen Perast Ziyareti Yapılmadı, Mağdur Olduk

profile
Merve
29 Ekim 2025 01:18
1.079
ekstra-turda-vaat-edilen-perast-ziyareti-yapilmadi-magdur-olduk-1.jpg

Tatil Sepeti Tur Programında Gezilecek Yerler Kısıtlı, Alışverişe Fazla Zaman!

profile
Yağmur
28 Ekim 2025 15:50
1.125

Kapadokya Turunun Son Anda İptaliyle Mağdur Olduk, İzinlerimiz Boşa Gitti

profile
Cansu
28 Ekim 2025 12:48
1.395

Tatil Sepeti Tur Paketinde Yaşanan Aksaklıklar ve Ekstra Ücret Mağduriyeti

profile
Şemsi
27 Ekim 2025 22:30
1.519
5
Pınar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vaat Edilen Akşam Yemeği Ve Eğlence Programı Turda Yapılmadı Mağdur Edildik

profile
Pınar
27 Ekim 2025 20:40
774

"Merhaba turumuz gayet güzel geçti. Tek eksik Tur programındaki eğlence idi fakat sonrasında rehberimiz Alexandra isteyenler için bale veya restaurant bilgileri verdi. Genel anlamda memnunum ekstra turlara uyulursa gidenlerde bir daha böyle bir geri dönüş almayacaktır. Fakat özellikle belirtmek isterim iki rehberde kültürel zengin ve Rusya'da yaşayan profesyonellerdi. Tekrar Tatil Sepeti ile tura çıkarım."

Marka Profili

Tatil Sepeti 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Tatil Sepeti rezervasyonumu iptal edebilir miyim?
Erken Rezervasyon Güvence Paketi satın alarak tesise giriş gününüzden 72 saat öncesine kadar rezervasyon iptalinde bulunabilirsiniz.
Rezervasyonumda değişiklik yapmak istiyorum. Ne yapmalıyım?
Tatilsepeti.com üzerinden yaptığınız rezervasyonlarda değişiklik yapmak için doğrudan müşteri hizmetlerindeki tatil danışmanları ile iletişime geçebilirsiniz.
Tatilsepeti.com ne zaman kuruldu?
Tatil Sepeti online turizm platformu 2002 yılında kurulmuştur.
Tatilsepeti.com müşteri hizmetleri numarası nedir?
444 44 20.
Daha farklı bir sorum var.
Tatilsepeti.com ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı buradan aktarabilirsiniz.

Tatil Sepeti Hakkında

Tatil Sepeti; çok sayıda farklı tatil konseptini en iyi otel ve uygun fiyat avantajıyla kullanıcılara sunan bir turizm portalıdır. Çeşitli tatil önerileri ile tatil yapmayı kolay, pratik ve uygun fiyatlı hale getiren Tatil Sepeti, size hayalini kurduğunuz o tatili yapma fırsatı sunmaktadır. Yurt içi, yurt dışı pek çok tatil bölgesinde gezip görmek istediğiniz yerlere gitmek istiyor ancak birinin tüm tatil planınızı sizin için gerçekleştirmenizi istiyorsanız Tatil Sepeti’nde yer alan tatil önerilerine göz gezdirebilirsiniz. 2002 yılında temelleri atılan tatilsepeti.com, kurulduğu yıllardan bu yana 50 milyonun üzerinde ziyaretçisiyle ülkemizin önde gelen turizm portallarından biri olmayı başarmıştır. Yurt içinde online satışta turizm sektörünün öncüsü olmayan başaran Tatil Sepeti, 2009 senesinden beri de yurt dışı tatil satışı gerçekleştirmektedir. Dünyanın en büyük otel tedarikçilerinden biri olan Expedia ile anlaşma yapan firma yurt dışı otelleri konusunda da size en iyi fırsatları sunmayı gayelemektedir. Her geçen yıl başarısına başarı katarak hızla büyümeye devam eden Tatil Sepeti, 2013 yılında da Londra merkezli yatırım fonu Bancroft Private Equity’den yatırım almıştır. Beklentilerinizin ötesinde bir tatil yaşamanızı kendine misyon edinen Tatil Sepeti’nde sizler için de birbirinden farklı tatil önerileri bulunuyor. Eğer tatilinizi henüz planlamadıysanız Tatil Sepeti’ndeki önerilere bir göz atabilirsiniz.

Tatil Sepeti’nde Sizleri Bekleyen Tatil Fırsatları

Tatil Sepeti uygun oteller sunmasıyla hem yurt içinde hem yurt dışında çeşitli tatil önerileri sunmaktadır. 3 binden fazla yurt içi oteli, 100 binden fazla yurt dışı oteli, hem yurt içi hem yurt dışı turtları, yurt içi ve yurt dışı uçak biletleri, gemi turları, araç kiralama gibi pek çok hizmeti Tatil Sepeti’nde bulabilirsiniz. Geniş tatil seçeneği, doğru bilgi, uygun ödeme koşulları ve müşteri memnuniyeti odaklı hizmeti ile sizlere hayallerinizin ötesinde bir tatil fırsatı sunan Tatil Sepeti’nde en güzel tatil yerleri fırsatlarını bulabilirsiniz. Antalya, Çeşme, Marmaris, Fethiye, Bodrum, Kuşadası otelleri gibi pek çok yurt içi yaz tatil otellerini; İç Anadolu, Gap, Ege, Karadeniz kültür turlarını; gemi turlarını, yurt dışı otellerini ve uçak biletlerini Tatil Sepeti’nde bulabilirsiniz.

Tatil Sepeti İletişim Kanalları

Tatil Sepeti iletişim kanalları arasında; 09:00 – 24:00 saatleri arasında tatil danışmanlığı hattını arama, site üzerinden iletişim formunu doldurma ve telefon yoluyla genel müdürlüğe ulaşma yer almaktadır. Tatil Sepeti erken rezervasyon işlemlerinizi de tatil danışma hattını arayarak ya da İstanbul, İzmir ve Antalya’da bulunan satış ofislerini ziyaret ederek gerçekleştirebilirsiniz. Rezervasyon iptali için ise yine bu iletişim yollarını kullanmanız gerekmektedir. Arzu ederseniz kullanıcıların yazmış olduğu Tatil Sepeti yorum ve şikayetlerini sayfamız üzerinden okuyabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de Tatil Sepeti şikayet ve yorumlarınızı bizimle paylaşabilirsiniz.