to read complaints and reviews, or file yours.
Tatilsepeti’nden satın aldığım Büyük İtalya Turu 23 Mayıs 2026’da başlayıp 30 Mayıs 2026’da Venedik–Milano–Floransa–Roma... güzergahında gerçekleşti. Tur genelinde özellikle program ve organizasyonla ilgili ciddi memnuniyetsizlik yaşadım. Tur programında “Floransa turu” denmesine rağmen konaklamaların
"Müşteri hizmetleri arayıp bu durumla ilgilendiklerini ve acente ile iletişime geçip şikayeti dikkate aldıklarını belirttiler. İlgileri için tatilsepeti müşteri hizmetlerindeki çalışanlara teşekkürlerimi iletiyorum."
26–29 Mayıs tarihleri arasında Tatil Sepeti üzerinden satın aldığımız, acen...tesi Gezi Dünyası olan Güneydoğu Anadolu turuna kişi başı 25 bin tl gibi ol
24–29 Mayıs tarihleri arasında Tatilsepeti üzerinden SSC Tur ile iki kişi olarak uçaklı GAP ve Doğu Anadolu turu satın a...ldık. Bu turu özellikle yollarda perişan olmamak, konforlu ve zamandan tasarruflu bir seyahat yapmak için, iki kişi toplam 68.000 TL ödeyerek tercih ettik. 24 Mayıs sabahı 08:50’d
38863533 numaralı rezervasyon (Tatil Sepeti) ile 23-29 Mayıs 2026 görkemli Benelüx -Almanya- Hollanda turuna katıldım. T...urun ilk gününden itibaren sürekli sorunlarla karşılaştık. Programda yazılan yerlerin bazılarına gidilmedi (Meryem ana kilisesi, Napolyon ponapart mezarı, ismini hatırlayamadığım b
2 gece konaklamalı Balkan Masalı turu kapsamında, bayram haftası Tatil Sepeti üzerinden katıldığımız tura ilişkin bazı y...apıcı geri bildirimlerimi paylaşmak istiyorum. Öncelikle kazasız belasız, sorunsuz bir gezi için teşekkür ediyorum. Otel yorumlarından çok korkmuştum ancak kötü bir şeye denk gelme
"Para iadesi yaptılar. Teşekkür ederim."
Tatilsepeti’nden konforlu olsun, yollarda perişan olmayalım diye "Uçaklı GAP Turu" satın aldık ancak hayatımızın en kötü..., en organize kaosa sahip tatil deneyimini yaşadık. Satın alırken önümüze koydukları şahane tur programını, tura sadece 2 gün kala WhatsApp grubundan "Güncel program" diyerek tamam
Bayram tatili için Tatilsepeti üzerinden satın aldığımız 3 gecelik otobüslü GAP turu, baştan sona tam bir hayal kırıklığ...ı oldu. 25–30 Mayıs tarihleri arasındaki bu tura 6 kişi katıldık ve toplam 70.000 TL ödeme yaptık. Turun başlamasına sadece 2 gün kala, şehrimizden yeterli katılım olmadığı gerekçe
27 Mayıs 2026 tarihinde Tatil Sepeti üzerinden Crystal Sunset Pearl Collection oteli için rezervasyon yaptırdım. Ödeme i...şlemi sırasında hesabımdan 75.709,02 TL çekilmesine rağmen işlem “açık provizyon” olarak kaldı ve rezervasyon süreci tamamlanmadı. İşlem takip numaram 43255979’dur. Konuyla ilgili
01.06.2026 tarihinde Tatilsepeti üzerinden Wyndham Otel için 43326270 numaralı rezervasyonu yaptırdım. Ancak üzerinden z...aman geçmesine rağmen tarafıma hâlâ otel ile ilgili detaylı bilgi ve onay gönderilmedi. Şirketi aradığımda da yaklaşık bir saat geçmesine rağmen otel rezervasyonum sisteme düşmedi
26-30 Mayıs tarihleri arasında Tatil Sepeti üzerinden 'Uçaklı İkonik GAP Turu' satın aldık. 2 kişi olarak. Uçaktan indiğ...imizde bizi karşılayan kimse olmadı. Ve üstüne üstlük 45 dakika bekletildik. Sonrasında otobüse bindik ve kısa bir süre sonra bir kahvaltı molası verildi. Kahvaltımızı ettik. Tur g
"Sorunum çözüldü, tatilsepeti ekibine teşekkür ederim."
26-30 Mayıs tarihleri arasında Tatilsepeti üzerinden satın aldığım “İkonik ...Karadeniz Otobüslü Tur” a katıldım. Turu satın aldığımda program Artvin kon
23–28 Mayıs tarihleri arasında iki aile, toplam dört çocukla Orange County Alanya’da beş gece konaklama yaptık. Çocuklar...ımızdan biri özel birey olduğu için bu yorumu özellikle çocuklu ve özel gereksinimli çocuğu olan aileler için yazıyorum. Otelin denizi, havuzları, Aqua parkı, odaları ve genel gör
"Antalya bolge müşteri hizmetleri yöneticisi ezgi hanıma teşekkürler"
26–30 Mayıs tarihleri arasında Tatil Sepeti üzerinden satın aldığım 42794925 numaralı “Kurban Bayramı Özel Uçaklı İkonik... Karadeniz Yaylaları ve Batum Turu”na katıldım. Tur programında belirlenmiş bir rota olmasına rağmen, gün içinde sık sık ekstra ücretli turlara yer verilmesi ve bu planlamanın katı
"Teşekkür ederim"
Tatilsepeti üzerinden 11–14 Mayıs tarihleri arasındaki konaklamam için 4299...7156 numaralı otel rezervasyonunu yaptım ve ödemesini 10.05.2026 tarihinde
Tatilsepeti üzerinden Sea Point oteline 27 Mayıs giriş, 28 Mayıs çıkış olacak şekilde her şey dahil konaklama için rezer...vasyon yaptım. Rezervasyon sürecinde giriş ve çıkış saatleriyle ilgili hiçbir bilgi verilmezken, ödemeyi kredi kartı ile 6.000 TL tek çekim yaptıktan sonra tarafıma giriş saatinin
Tatilsepeti aracılığıyla satın almış olduğum ve 16–23 Mayıs tarihleri arasında gerçekleştirilen “Görkemli İskandinavya &... Norveç Fiyordları” turunda görev yapan rehber e. S. Y. Hakkında, tarafıma yönelik son derece uygunsuz ve taciz niteliğinde olduğunu değerlendirdiğim davranışları nedeniyle şikayet
Tatilsepeti üzerinden satın aldığımız GAP İkonik turuna 26–31 Mayıs tarihleri arasında iki kişi olarak katıldık ve bu tu...r için toplam 46.858 TL ödeme yaptık. Ancak hem tur programı hem de organizasyon açısından bize önceden gönderilen programla hiçbir şekilde örtüşmeyen, son derece problemli bir sür
28-30 Mayıs tarihleri arasında Tatilsepeti üzerinden satın aldığım “Türkiye’nin Maldivler’i” turunda, 28 Mayıs Kadıköy k...alkışlı programda ciddi bir organizasyon ve hizmet kusuru yaşadım. Tur programında sabah 07.00’de Afyon’da verileceği belirtilen kahvaltı, hiçbir bilgilendirme yapılmadan saat 11.0
26-31 Mayıs tarihleri arasında Tatilsepeti üzerinden satın aldığım Antalya çıkışlı “Prag Budapeşte Rüyası” yurt dışı tur...unda ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Satın aldığım tur, başka turlarla birleştirildi ve tur programı sonradan güncellendi. Eski programda yer alan pek çok yeri göremedik, buna rağme
"Antalya bölge müşteri ilişkileri yöneticisi Ezgi hanım a teşekkürler"
28–30 Mayıs tarihleri arasında Tatilsepeti.com üzerinden yaptığım rezervasyonla Elite World Kuşadası’nda konakladım. İnt...ernet siteniz üzerinden rezervasyon yaparken özellikle “oda + kahvaltı” seçeneğini işaretleyerek ödememi tamamladım. Kahvaltı hariç 13.250 TL olması gereken rezervasyon için, oda +
23–30 Mayıs tarihleri arasında Tatilsepeti firmasının düzenlediği “Uçaklı Orta Avrupa Masalı” turuna eşimle birlikte erk...en rezervasyon yaparak, kişi başı toplam 78.000 TL ödeyerek katıldık. Kurumsal bir firma ile, programda yazdığı gibi düzenli ve huzurlu bir yurt dışı deneyimi yaşamayı beklerken, t
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
