to read complaints and reviews, or file yours.
Tatilsepeti üzerinden yaklaşık 36.990 TL tutarında, 4 Temmuz tarihli “Uçaklı Bambaşka Batum - Tiflis - Kars - Erzurum - ...Doğu Ekspresi Turu”nu satın aldım. İlk satın aldığım tur için tura yalnızca 3 gün kala iptal, iade ve değişiklik teklifi sunuldu; önerilen alternatiflerin kapsamı daha dar olmasına
23 Temmuz – 24 Temmuz tarihleri için Tatilsepeti sitesi üzerinden İstanbul Beylikdüzü’ndeki Hilton otelinde 3.000 TL öde...yerek rezervasyon yaptırdım. Otele gittiğimde resepsiyon görevlileri, sistemlerinde herhangi bir rezervasyon görünmediğini, adımla yapılmış bir kayıt olmadığını söylediler. Bunu
"Kısa sürede geri dönüş aldım ve Tatil Sepeti gereğini yaparak telafisini yaptı teşekkürler 🙏🏻"
Tatilsepeti üzerinden 17-19 Temmuz tarihleri için satın aldığımız Selanik –... Thassos turunda ciddi mağduriyet yaşadık. Tur sayfasında ve programda ikin
"Markanın iletişimde ve sorunu çözmede gösterdiği hassasiyet için teşekkür ederim."
Tatilsepeti üzerinden Lykia World için yapmış olduğum rezervasyonda daha so...nra ciddi bir fiyat farkı oluştu. Rezervasyonumu yaptıktan yaklaşık 20 gün
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
Tatil Sepeti üzerinden The Lumos Luxury Antalya Alanya otelinde 10–16 Ağust...os tarihleri için 43104876 numaralı rezervasyonu yaptım. Daha sonra bu reze
22 Temmuz giriş, 27 Temmuz çıkış olacak şekilde Mirage World otele Tatilsepeti üzerinden rezervasyon yaptım ve şu an 210...2 numaralı odada konaklıyorum. Otele giriş yaptığımız ilk günden beri otelin genel temizliği ve oda hijyeni son derece yetersiz. Her yer pis, banyo lavabosunda çatlaklar ve kırıkla
Tatilsepeti üzerinden Tuğba A**** adına 25.07.2026 – 30.07.2026 tarihleri arasındaki Fethiye–Ölüdeniz–Gökova–Kaş–Kalkan ...turunu satın aldık ve bu tur için toplam 40.000 TL ödeme yaptık. Aynı tura üç gün önce iki arkadaşımız için de rezervasyon yapmak istediğimizde kontenjanın dolu olduğu bilgisi veri
"Misafir ilişkileri desteği ile sorunumu çözdüler otel rezervasyonum onaylandı."
Tatil Sepeti internet sitesi üzerinden 02.08.2026 – 07.08.2026 tarihleri ar...asında 5 gece konaklama için Daima Biz Hotel’e 2 oda, 4 yetişkin 3 çocuk ol
"Şikayetvar a yazdıktan sonra bana dönüş sağlayan en son müşteri temsilcisi durumu çözdü"
Tatilsepeti üzerinden kredi kartı bilgilerimi girerek 6 taksitli bir tatil satın aldım. Satın alma sürecinde müşteri hiz...metleri ile yaptığım görüşmelerde iletişimleri son derece yetersiz, kaba ve ilgisizdi, bu süreçte bile kendimi değer verilmemiş bir müşteri gibi hissettim. Bu işlemden bir süre so
23-25 Temmuz tarihleri arasında Taş Konak Erdek oteli için Tatilsepeti üzerinden 3 yetişkin için 1 oda ve 2 yetişkin 2 ç...ocuk için 1 oda olacak şekilde rezervasyon bakıyordum. Sistem üzerinde her iki oda için de müsaitlik görünüyordu. Önce 3 yetişkin için olan odayı kredi kartımla 12.000,20 TL ödeyer
"Sikayetvar a çok teşekkür ediyorum sizin yayininzdam hemen tatilsepeti müşteri hizmetleri aradı"
Tatilsepeti.com üzerinden 23 Temmuz giriş, 26 Temmuz çıkış olmak üzere Selge Beach oteline 2 yetişkin 2 çocuk için rezer...vasyon yaptırdım. 19 Temmuz tarihinde rezervasyonumla ilgili oda değişikliği talebinde bulundum. Oda değişikliği için talebimi site üzerinden ilettikten sonra defalarca müşteri hi
"Tatil Sepeti temsilcisi mesaj yayımlanınca dönüş yapıp ilgilendi, teşekkür ederim"
"Teşekkürler sorunumuz ilgilendiler, her şeyi düzelttiler"
"Tatil Sepeti şikayetimden sonra öz verili bir şekilde durumla ilgilenip üzerine düşeni yaptığı için teşekkür ediyorum"
2025 Aralık ayında, Tatil Sepeti üzerinden Rizom Beach Kumluca Otel'de 2 yetişkin ve 2 çocuk olmak üzere, 03.08.2026 ile... 08.08.2026 tarihleri arasında 5 gece 6 gün konaklama için, 38832384 takip no ile rezervasyon yaptırdım. Yaşadığım bir sağlık sorunu nedeniyle 03.08.2026 tarihinde bir işleme girme
"Teşekkürler"
17-19 Temmuz 2026 tarihlerinde Tatilsepeti üzerinden kendim ve iki çocuğum ...için Selanik–Thasos turu satın aldım ve toplam 237 Euro ödeme yaptım. Ancak
Tatil Sepeti ile gittiğimiz 12-19 Temmuz Avrupa'nın Kalbi Beneluks turunda kaos yaşadık. Paris te öylece kalakaldık. Reh...ber ilgisiz ve bilgisizdi toplanma saatini beklemeden ortadan kayboluyordu. Bölgeye hakim değildi az seviyede olan ingilizcesiyle her yerde kuyruklarda bekledik. Tatil. Sepeti aynı
"Ezgi Hanım ilgilendi teşekkürler"
19.07.2026 tarihinde saat 20:50’de Tatil Sepeti üzerinden Bodrum Baia Bodru...m oteline, ailemle birlikte konaklamak üzere rezervasyon yaptırdım. Özellik
Tatil Sepeti üzerinden satın aldığım 12–19 Temmuz tarihli “Baştan Başa Balkanlar Turu – Ekstra Turlar – Akşam Yemekleri ...ve Balkan Gecesi Dahil” paketinden ne yazık ki ödediğim ücretin karşılığını alamadım. Turdan sadece bir gün önce WhatsApp grubu oluşturuldu ve gruba beni rehber değil, başka bir y
Tatil Sepeti aracılığıyla 12.07.2026–19.07.2026 tarihleri arasında “7 Gece 8 Gün Baştan Başa Balkanlar Turu” nu yaklaşık... 37.000 TL ödeyerek satın aldım. Ancak tur, organizasyon ve rehberlik açısından beklentimin çok altında kaldı ve ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Turdan yalnızca bir gün önce Wh
Tatil Sepeti üzerinden 44417119 numaralı onaylı rezervasyonum kapsamında, 21.07.2026 - 24.07.2026 tarihleri arasında Cap...pari Aqua Princess Hotel’de (Kaş/Antalya) 1 oda, 2 yetişkin, deniz manzaralı oda, oda‑kahvaltı dahil konaklama satın aldım ve konaklama bedeli kredi kartımdan peşin olarak tahsil e
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
