to read complaints and reviews, or file yours. 
"İlginiz için teşekkür ederim."
12 Kasım’da başlayan ve 15 Kasım’da bitecek olan GAP Turu (3 gece 4 gün) kapsamında Tatil Sepeti’nden iki kişi için toplam 33.000 TL ödeyerek tur pake...
Tatilsepeti.com üzerinden 2 gece 3 gün butik GAP turu satın aldım. İlk rezervasyonumu Şaşkınbakkal şubesi aracılığıyla 13-15 Kasım tarihleri için yaptım. Ancak turun tarihi, bana bilgi verilerek bir hafta kala değiştirildi ve bana uygun olmadığı için iptal etmek zorunda kaldım. Acente yetkilisi T** ...
Tatilsepeti üzerinden online olarak satın aldığım GAP turunun başlangıç tarihi 07.11.2025 olarak belirlenmişti. Ancak tur tarihi, kesin kalkış garantisi verilmesine rağmen üç kez değiştirildi ve son olarak 14.11.2025’te yapılacağı söylenmesine rağmen bu tarih de iptal edildi. Bu süreçte müşteri te...
1 Kasım tarihinde Tatilsepeti.com üzerinden Akbank Juzdan ile 50.000 TL tutarında ödeme yaparak, Akbank kampanyalar kısmında duyurulan ve 45.000 TL - ...
07.11.2025 tarihinde Tatilsepeti.com üzerinden İzmir kalkışlı 4 gecelik GAP Turu satın aldım (Belge No: 38322556). Ancak tur, ilk olarak tura 2 gün kala (09.11.2025) iptal edildi. Ardından, 14.11.2025 tarihinde “kesin kalkış” olduğu tüm temsilciler tarafından özellikle belirtilerek tekrar rezervasyo...
11 Kasım 2025 tarihinde Tatil Sepeti aracılığıyla katıldığımız Klasik İtalya Turu kapsamında Floransa’daki Hotel Miro adlı otele giriş yaptık. Otele giriş yaptığımız andan itibaren ciddi sorunlarla karşılaştık. Öncelikle, otelde su tesisatı patlamıştı ve tüm gece boyunca su verilemeyeceği söylendi....
21 Ekim 2025 tarihinde Tatil Sepeti üzerinden Sunexpress Havayolları ile 12 Kasım 2025 saat 07.00’de gerçekleşecek Kıbrıs Lefkoşa - İzmir uçuşu için bilet satın aldım. Ancak uçuşa saatler kalmasına rağmen biletim hâlâ tarafıma gönderilmedi. Benzer bir sorunu geliş uçağında da yaşadım. İşlem Takip N...
31 Ekim 2025 tarihinde Tatil Sepeti üzerinden kredi kartı ile 38.292.726 rezervasyon numarasıyla 40.497 TL tutarında Kapadokya turu satın aldım. Turun...
"Geri dönüş yapılması ve hizmet anlaşışı beni memnun etti."
28/10/2025 ile 06/11/2025 tarihleri arasında Tatilsepeti aracılığıyla satın aldığımız Bangkok Pattaya Phuket turunda ciddi mağduriyet yaşadık. Tur fiy...
Tatil Sepeti üzerinden satın aldığım Rusya turu, tur başlangıcına sadece 15 saat kala (10 Kasım saat 16:35’te) tarafıma herhangi bir makul açıklama yapılmadan iptal edildi. Bana alternatif olarak Kıbrıs turu önerildi, ancak bu teklifi kabul etmedim ve bunun yerine uçak bileti ile otel ayarlanmasını ...
Tatilsepeti üzerinden satın aldığım Japonya turu kapsamında, 10 Kasım 2025 tarihinde ana havayolları ile İstanbul Havalimanı’ndan uçuşum olacaktı. Havalimanına zamanında geldim ve tüm belgelerim eksiksizdi. Yeşil pasaport sahibiyim ve Japon hükümetinin talep ettiği VJW kayıt formunu doldurup onaylı ...
8.11.2025 tarihinde Tatilsepeti üzerinden 13.11.2025 kalkışlı Bükreş Transilvanya turunu satın aldım. Toplam 14.488,76 TL tutarındaki ödemem, banka hesap hareketlerimde ve bankadan aldığım provizyon numarası (662629) ile birlikte kesin olarak gerçekleşmiş görünmektedir. Ayrıca bu bilgileri ve kart h...
10-15 Kasım 2025 tarihleri arasında Tatilsepeti’nden 41.000 TL ödeyerek, Ankara çıkışlı Kahire-Sharm El Sheikh Mısır turu satın aldık. Ancak, tur başlangıcından itibaren ciddi sorunlar yaşadık. Esenboğa Havalimanı’nda bizi karşılayan kimse olmadı ve iletişim kurabileceğimiz hiçbir yetkiliye ulaşamad...
11.11.2025 tarihinde Tatilsepeti’nden aldığım GAP turu kapsamında, Sabiha Gökçen’den Çukurova Havalimanı’na uçuşum için bana iletilen saat 06:35 idi; ancak elime geçen bilette uçuş saati 05:45 olarak görünüyordu. Bu değişikliği sorun etmeden, gece 03:00’te kalkıp havalimanına gittim. Uçuş sonrası Çu...
3 Haziran’da Yalova’da bulunan ve şu an Tatilsepeti acentesi olan G***** G*****’den “Roma Floransa Venedik Turu” satın aldık. 43.500 TL’yi IBAN üzerin...
10-14 Kasım tarihleri arasında Tatil Sepeti’nden “Sharma El Sheike Turu” paketi satın aldım. Rezervasyon numaram: 38344354. İki kişi için kredi kartı ile toplamda 63 bin TL’yi aşkın bir ödeme yaptım. Tur programında, dönüş uçağımızın son gün saat 12.00’de olacağı belirtilmişti. Ancak paketi satın a...
"Zamanımda değilse de yardımcı olundu ve bir sonraki gezi için indirim yapılacağı söylendi"
8-11 Kasım tarihleri arasında Tatil Sepeti üzerinden Sharm el Sheikh turu satın aldık. Beş kişiyiz ve beş kişilik ödeme yaptık. Satın alma aşamasında ...
08.11.2025 - 15.11.2025 tarihleri arasında Standart Plus, ALL Inc. Park Regency Sharm El Sheikh Resort otelinde konaklamak üzere Tatilsepeti üzerinden rezervasyon yaptırdım (Rezervasyon No: 38218048). Ancak uçuşa sadece bir gün kala, firma tarafından rezervasyonumun tek taraflı olarak Pickalbatros R...
07 Kasım tarihinde Akgün İstanbul Hotel’de konaklamak üzere Tatil Sepeti üzerinden yaklaşık 11.900 TL tutarında bir rezervasyon yaptım ve ödememi 3 gü...
Tatil Sepeti rezervasyonunda sorun yaşadım. 13 Ekim'de yaptığım, 6-7 Kasım tarihli rezervasyonun ödemesi otele iletilmediği için blokaj konulmamış ve oda başkasına verilmiş. Otele geldiğimde mağdur oldum, fazla ücret ödeyip tuttuğumuz oda doluydu, başka bir oda verildi. Otel sahibi ilgilendi fakat T...
29 Ekim tarihinde Sakarya BG Sapanca bungalovda konaklamak üzere Tatilsepeti üzerinden 9.300₺ ödeyerek kredi kartı ile rezervasyon yaptırdım. Tesise vardığımızda rezervasyonumun Tatilsepeti tarafından askıda kaldığı ve BG Sapanca'ya iletilmediği söylendi. Tatilsepeti ile görüştüğümde ise rezervasyon...
26.10.2025 - 01.11.2025 tarihleri arasında eşimle birlikte Tatilsepeti.com üzerinden 38036770 numaralı Balkan turuna katıldık. Tur programında 7 gece 8 günlük bir gezi ve 6. Gün Karadağ ziyareti bulunuyordu. Ancak Karadağ, Türk vatandaşlarına giriş kısıtı getirdiği için ülkeye alınmadık. Bu noktaya ...
Tatil Sepeti 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Tatil Sepeti; çok sayıda farklı tatil konseptini en iyi otel ve uygun fiyat avantajıyla kullanıcılara sunan bir turizm portalıdır. Çeşitli tatil önerileri ile tatil yapmayı kolay, pratik ve uygun fiyatlı hale getiren Tatil Sepeti, size hayalini kurduğunuz o tatili yapma fırsatı sunmaktadır. Yurt içi, yurt dışı pek çok tatil bölgesinde gezip görmek istediğiniz yerlere gitmek istiyor ancak birinin tüm tatil planınızı sizin için gerçekleştirmenizi istiyorsanız Tatil Sepeti’nde yer alan tatil önerilerine göz gezdirebilirsiniz. 2002 yılında temelleri atılan tatilsepeti.com, kurulduğu yıllardan bu yana 50 milyonun üzerinde ziyaretçisiyle ülkemizin önde gelen turizm portallarından biri olmayı başarmıştır. Yurt içinde online satışta turizm sektörünün öncüsü olmayan başaran Tatil Sepeti, 2009 senesinden beri de yurt dışı tatil satışı gerçekleştirmektedir. Dünyanın en büyük otel tedarikçilerinden biri olan Expedia ile anlaşma yapan firma yurt dışı otelleri konusunda da size en iyi fırsatları sunmayı gayelemektedir. Her geçen yıl başarısına başarı katarak hızla büyümeye devam eden Tatil Sepeti, 2013 yılında da Londra merkezli yatırım fonu Bancroft Private Equity’den yatırım almıştır. Beklentilerinizin ötesinde bir tatil yaşamanızı kendine misyon edinen Tatil Sepeti’nde sizler için de birbirinden farklı tatil önerileri bulunuyor. Eğer tatilinizi henüz planlamadıysanız Tatil Sepeti’ndeki önerilere bir göz atabilirsiniz.
Tatil Sepeti uygun oteller sunmasıyla hem yurt içinde hem yurt dışında çeşitli tatil önerileri sunmaktadır. 3 binden fazla yurt içi oteli, 100 binden fazla yurt dışı oteli, hem yurt içi hem yurt dışı turtları, yurt içi ve yurt dışı uçak biletleri, gemi turları, araç kiralama gibi pek çok hizmeti Tatil Sepeti’nde bulabilirsiniz. Geniş tatil seçeneği, doğru bilgi, uygun ödeme koşulları ve müşteri memnuniyeti odaklı hizmeti ile sizlere hayallerinizin ötesinde bir tatil fırsatı sunan Tatil Sepeti’nde en güzel tatil yerleri fırsatlarını bulabilirsiniz. Antalya, Çeşme, Marmaris, Fethiye, Bodrum, Kuşadası otelleri gibi pek çok yurt içi yaz tatil otellerini; İç Anadolu, Gap, Ege, Karadeniz kültür turlarını; gemi turlarını, yurt dışı otellerini ve uçak biletlerini Tatil Sepeti’nde bulabilirsiniz.
Tatil Sepeti iletişim kanalları arasında; 09:00 – 24:00 saatleri arasında tatil danışmanlığı hattını arama, site üzerinden iletişim formunu doldurma ve telefon yoluyla genel müdürlüğe ulaşma yer almaktadır. Tatil Sepeti erken rezervasyon işlemlerinizi de tatil danışma hattını arayarak ya da İstanbul, İzmir ve Antalya’da bulunan satış ofislerini ziyaret ederek gerçekleştirebilirsiniz. Rezervasyon iptali için ise yine bu iletişim yollarını kullanmanız gerekmektedir. Arzu ederseniz kullanıcıların yazmış olduğu Tatil Sepeti yorum ve şikayetlerini sayfamız üzerinden okuyabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de Tatil Sepeti şikayet ve yorumlarınızı bizimle paylaşabilirsiniz.
