Tatilsepeti'nden Kişisel Verilerin Yanlış Mail Adresine Gönderilmesi

Tatilsepeti üzerinden yaptığım tur rezervasyonu sırasında paylaştığım kişisel bilgilerim bugün yanlış bir e‑posta adresine gönderildi. Gönderilen e‑postada T.C. kimlik numaram, adım soyadım, telefon numaram, açık adresim ve e‑posta adresim yer alıyordu. Bu kadar hassas kişisel verinin yanlış kişi veya kişilere iletilmesi beni son derece tedirgin etti.

Durumu fark eder etmez Tatilsepeti ile iletişime geçtim, sadece özür dilediler; ancak özrün bu kadar ciddi bir kişisel veri ihlalini telafi etmek için yeterli bir çözüm olmadığını düşünüyorum. E‑postanın kimlere gönderildiği, kaç kişiye ulaştığı konusunda da bana herhangi bir bilgi verilmedi.

Kişisel verilerimin güvenliği konusunda somut bir adım atılmasını, yanlış gönderilen e‑postanın mümkünse geri çekilmesini veya erişiminin engellenmesini ve bu ihlalin etkilerini telafi edecek nitelikte bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. Ayrıca, benzer bir hatanın tekrar yaşanmaması için gerekli teknik ve idari önlemlerin alınmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını istiyorum.