to read complaints and reviews, or file yours.Tatilsepeti Mısır Turu İadesi Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
Tatilsepeti üzerinden satın aldığım Mısır Turu Safir Sharm 5 yıldız rezervasyonumu 06.10.2026 tarihinde iptal ettim. İptal sırasında tarafıma herhangi bir kesinti olmayacağı, iptal hakkım olduğu ve 165.000 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edileceği belirtildi.
Önce 10 gün içinde kartıma yansıyacağı söylendi, daha sonra bu süre 14 güne çıkarıldı. Bugün ise 15. Gün olmasına rağmen kartıma herhangi bir iade yansımadı. Rezervasyon numaram 48079203’tür ve iptal sonrasında tarafıma mail ile iadenin yapılacağına dair bilgilendirme gönderilmiştir.
Herhangi bir kesinti yapılmadan, 165.000 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Nursena Hanım, Tatilsepeti olarak iletmiş olduğunuz şikayetlerinize, çözüm üretebilmek ve müşteri memnuniyetini sağlayabilmek amacıyla ilgili ekibimiz tarafından inceleme ve değerlendirme süreci başlatılmıştır. Şikâyetiniz ile ilgili sizlere en kısa süre içerisinde ulaşım sağlayacağız. Tüm talepleriniz, görüş ve önerileriniz için bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Destek ekibimiz haftanın 7 günü siz değerli misafirlerimize hizmet vermektedir. İletilen geribildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tatilsepeti Misafir İlişkileri Bölümü
Merhaba sürekli ilgili birime aktarıldı falan filan inanın inanmıyorum artık bu sözü duymaktan bıktım inanın artık. Sonuç var mı yok
