to read complaints and reviews, or file yours. 
"Tatil Sepeti'ne ve emeği geçen z*** hanıma ve emine hanımına çok teşekkürler"
28.07.2025 - 03.08.2025 tarihleri arasında Meriç Otel Turunç için Tatilsepeti üzerinden rezervasyon yaptım. Rezervasyonumu iptal ettim ve 3 günlük kon...
6 Ağustos 2025 - 10 Ağustos 2025 tarihleri arasında Tatil Sepeti üzerinden 36889226 numaralı rezervasyonla Dubai'ye seyahat ettik. Toplamda 64.000₺ tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdik. Seyahat boyunca rehberin ilgisizliği nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Özel turların fiya...
12-16 Temmuz 2024 tarihleri arasında ailemle birlikte katıldığımız Tatilsepeti Benelux turunda, özellikle 12 Temmuz öğlen saatlerinde gerçekleşen Remi...
20-25 Ağustos 2024 tarihleri arasında Dubai tur paketi için Tatil Sepeti üzerinden, telefonla görüşerek 80.500₺ tutarında bir rezervasyon yaptım. Rezervasyon numaram: 36259838. Ancak 3 Ağustos’ta dayım beyin kanaması geçirdi ve şu anda hayati tehlikesi devam ediyor. Bu nedenle, turu iptal etmek vey...
08/08/2025 - 10/08/2025 tarihleri arasında İstanbul çıkışlı olarak katıldığımız Assos - Ayvalık - Bozcaada turunda çok ciddi memnuniyetsizlikler yaşadık. İlk gün bizimle birlikte olan rehber G******* Hanım, yeterli bilgi ve ilgi göstermedi; cümle kurmakta zorlandı, eksik ve yanlış bilgiler verdi. Tu...
Tatil Sepeti'nden Büyük Abant Oteli için yapmış olduğum rezervasyonum, tarafıma bilgi verilmeden iptal edilmiş. Otele geldiğimde durumu otel görevlisi...
11 Ağustos tarihinde Tatil Sepeti üzerinden Palmira Beach Hotel’de 2 gecelik, toplam 13.000 TL tutarında bir rezervasyon yaptık. Otele giriş yaptıktan bir saat sonra, oda koşullarının tamamen beklentimizin dışında ve sağlıksız olduğunu gördük. 3 kişilik oda, valizlerimizi dahi açamayacağımız kadar k...
Tatil Sepeti üzerinden Karadeniz turu için 37256948 numaralı rezervasyonu yaptım. Ücreti havale yoluyla 19.998 ₺ olarak ödedim. Ancak bir gün sonra ta...
19-26 Temmuz 2024 tarihleri arasında Tatilsepeti üzerinden 34935186 numaralı rezervasyon ile İskandinavya turuna katıldım. Sözleşmede otellerin tur güzergahına 10-20 km uzaklıkta olacağı belirtilmesine rağmen, bizi 35-45 km mesafedeki otellere yerleştirdiler. Ayrıca, tur kapsamında 1 GB esim verilec...
03.08.2025 tarihinde Tatil Sepeti üzerinden satın aldığımız Mısır turunda, tur rehberi a*** tarafından büyük bir mağduriyet yaşadık. Tur sırasında rehber, piyasadaki fiyatların 2-3 katı olan ekstra turlara katılmadığımız için bizi ortak buluşma noktasından havaalanına götürmeyi reddetti. Bu nedenle ...
Tatil Sepeti üzerinden aldığım Sabiha Gökçen kalkışlı ajet uçak biletimde yolcu isminde bir harf hatalı yazılmıştı. Bu durumu düzeltmek için 8:30’dan ...
Tatil Sepeti'nden Dikili-Midilli turu satın aldık. Otel olarak en üst seviye, 4 yıldızlı bir otel seçtik. Bizi bir taksiyle alıp pansiyon tarzında, sokak arasında, metruk binaların arasında kalan iki katlı bir otele bıraktılar. Tatil hevesimiz başlamadan bitti. Burası, bir yıldızlı otel bile olamaya...
31 Temmuz-3 Ağustos tarihleri arasında Tatilsepeti üzerinden Dubai Asiana Otel’de konaklamalı bir bilet paket rehberli tur satın aldık. Satın aldığımız paket ile bize sunulan hizmetler arasında ciddi farklılıklar vardı. Paket içeriğinde belirtilen birçok aktivite ve geziye katılamadık; örneğin Abu D...
"E*** hanıma teşekkürler, firmanın daimi müşterisiyim daha iyi hale gelmeleri için naçizane görüşlerimi ilettim, dikkat e aldılar sağ olsunlar"
13 Haziran’da Tatil Sepeti üzerinden satın aldığımız tur paketi ve seyahat sigortası için vize reddi nedeniyle ücret iadesi talebinde bulunduk ve tüm evraklarımızı eksiksiz şekilde ilettik. 15 Temmuz’da talebimizin reddedildiği tarafımıza bildirildi. O tarihten bu yana, ücret iadesiyle ilgili gerekç...
30 Temmuz’da Tatil Sepeti çağrı merkezi üzerinden Ege Akdeniz Kültür Turu için toplam 110.000 TL’ye yakın ödeme yaptım. Ancak tur, tarafıma hiçbir şek...
2 Ağustos tarihinde, yedi kişilik arkadaş grubumla birlikte Tatilsepeti üzerinden Ege Akdeniz Kültür Turu satın aldık. Turu 30 Temmuz'da, yani turun başlamasından sadece iki gün önce satın aldık ve pazar gecesi yola çıkacaktık. Ancak, turun iptal edildiğine dair hiçbir bilgilendirme almadık. Cumarte...
29 Temmuz-5 Ağustos tarihleri arasında arkadaşımla birlikte Tatilsepeti’den aldığımız İstyatur’un düzenlediği Motto İtalya turuna katıldık. Tur en başından sonuna kadar fiyaskoydu. Tur programındaki büyük aksaklıklar, rehber H***** Hanım’ın ilgisiz sert ve bu işi zorla yapıyormuş gibi tavırları tur ...
7-10 Ağustos tarihleri arasında ailemle birlikte Tatil Sepeti üzerinden satın aldığım Miray Cruises Gemini gemisiyle Yunan Adaları turuna katıldım ve şu anda hâlâ gemideyim. Tur programında Atina, Syros ve Mikonos adaları yer alıyordu. Ancak yaklaşık 10 gündür bu tarihlerde olumsuz hava koşullarının...
Tatilsepeti.com üzerinden Kıbrıs Nuhun Gemisi Hotel için yaptığım rezervasyondan memnun kalmadım ve rezervasyon değişikliği talep ettim. 15:00 civarında müşteri hizmetlerini arayarak otel değişikliği istediğimi belirttim. Ancak bana sadece inceleme aşamasında olduklarını, beklemem gerektiğini söyled...
Tüm bunlara ek olarak, tur rehberi öğretmen olmasına rağmen son derece saygısız bir tavır sergiledi ve neredeyse tüm gezileri kendi başımıza yapmak zorunda kaldık. Bu yaşadığım kötü deneyim nedeniyle Tatil Sepeti’nden bir daha tur almayı düşünmüyorum.
Tatil Sepeti 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Tatil Sepeti; çok sayıda farklı tatil konseptini en iyi otel ve uygun fiyat avantajıyla kullanıcılara sunan bir turizm portalıdır. Çeşitli tatil önerileri ile tatil yapmayı kolay, pratik ve uygun fiyatlı hale getiren Tatil Sepeti, size hayalini kurduğunuz o tatili yapma fırsatı sunmaktadır. Yurt içi, yurt dışı pek çok tatil bölgesinde gezip görmek istediğiniz yerlere gitmek istiyor ancak birinin tüm tatil planınızı sizin için gerçekleştirmenizi istiyorsanız Tatil Sepeti’nde yer alan tatil önerilerine göz gezdirebilirsiniz. 2002 yılında temelleri atılan tatilsepeti.com, kurulduğu yıllardan bu yana 50 milyonun üzerinde ziyaretçisiyle ülkemizin önde gelen turizm portallarından biri olmayı başarmıştır. Yurt içinde online satışta turizm sektörünün öncüsü olmayan başaran Tatil Sepeti, 2009 senesinden beri de yurt dışı tatil satışı gerçekleştirmektedir. Dünyanın en büyük otel tedarikçilerinden biri olan Expedia ile anlaşma yapan firma yurt dışı otelleri konusunda da size en iyi fırsatları sunmayı gayelemektedir. Her geçen yıl başarısına başarı katarak hızla büyümeye devam eden Tatil Sepeti, 2013 yılında da Londra merkezli yatırım fonu Bancroft Private Equity’den yatırım almıştır. Beklentilerinizin ötesinde bir tatil yaşamanızı kendine misyon edinen Tatil Sepeti’nde sizler için de birbirinden farklı tatil önerileri bulunuyor. Eğer tatilinizi henüz planlamadıysanız Tatil Sepeti’ndeki önerilere bir göz atabilirsiniz.
Tatil Sepeti uygun oteller sunmasıyla hem yurt içinde hem yurt dışında çeşitli tatil önerileri sunmaktadır. 3 binden fazla yurt içi oteli, 100 binden fazla yurt dışı oteli, hem yurt içi hem yurt dışı turtları, yurt içi ve yurt dışı uçak biletleri, gemi turları, araç kiralama gibi pek çok hizmeti Tatil Sepeti’nde bulabilirsiniz. Geniş tatil seçeneği, doğru bilgi, uygun ödeme koşulları ve müşteri memnuniyeti odaklı hizmeti ile sizlere hayallerinizin ötesinde bir tatil fırsatı sunan Tatil Sepeti’nde en güzel tatil yerleri fırsatlarını bulabilirsiniz. Antalya, Çeşme, Marmaris, Fethiye, Bodrum, Kuşadası otelleri gibi pek çok yurt içi yaz tatil otellerini; İç Anadolu, Gap, Ege, Karadeniz kültür turlarını; gemi turlarını, yurt dışı otellerini ve uçak biletlerini Tatil Sepeti’nde bulabilirsiniz.
Tatil Sepeti iletişim kanalları arasında; 09:00 – 24:00 saatleri arasında tatil danışmanlığı hattını arama, site üzerinden iletişim formunu doldurma ve telefon yoluyla genel müdürlüğe ulaşma yer almaktadır. Tatil Sepeti erken rezervasyon işlemlerinizi de tatil danışma hattını arayarak ya da İstanbul, İzmir ve Antalya’da bulunan satış ofislerini ziyaret ederek gerçekleştirebilirsiniz. Rezervasyon iptali için ise yine bu iletişim yollarını kullanmanız gerekmektedir. Arzu ederseniz kullanıcıların yazmış olduğu Tatil Sepeti yorum ve şikayetlerini sayfamız üzerinden okuyabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de Tatil Sepeti şikayet ve yorumlarınızı bizimle paylaşabilirsiniz.
