to read complaints and reviews, or file yours.
23–26 Mayıs 2026 tarihleri için Tatilsepeti internet sitesi üzerinden Lykia Botanika Beach otelinde standart oda rezerva...syonu yaptırdım ve ücretini ödedim. 23 Mayıs 2026 günü saat 10:35’te İstanbul’dan ailemle birlikte uzun ve yorucu bir yolculuk sonrası otele giriş yaptık. Buna rağmen odanın bize a
"Merhaba, ekip lideriniz Şafak Bey konuya dahil olur olmaz son derece profesyonel ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergiledi. Kısa sürede mağduriyetimizi gidererek sorunumuzu tamamen çözüme kavuşturdu. Gösterdiği bu ilgi, inisiyatif ve yardımları için Şafak Bey’e çok teşekkür ederim. Firmanız ile ilgili düşüncelerimizi değiştirdi"
Tatil Sepeti’nden erken rezervasyonla 21 Şubat tarihinde, 20-25 Temmuz tari...hleri için 5 gece 6 gün “Büyük İtalya Turu” satın aldık. İlk kez vize başvu
Tatilsepeti uygulaması üzerinden SSC isimli tur şirketinden 4100 -crtahm numaralı voucher ile 15.05.2026 – 19.05.2026 ta...rihleri arasında Likya – Fethiye – Ölüdeniz – Akyaka yüzme ve tekne turu satın aldım. Bu tur sırasında hem ben hem de turdaki bazı arkadaşlarım, rehber h** B**i’nin davranışları ne
Tatilsepeti hesabıma yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Siteye girmey...e çalıştığımda sistem sürekli olarak şifremi hatalı gösteriyor, ancak kulla
Kardeşimle birlikte Tatilsepeti üzerinden Bosna–Karadağ–Arnavutluk turu için 20 Mayıs 2026 tarihinde 43122679 numaralı r...ezervasyonu oluşturduk. Tur ücreti olarak kişi başı 499 € ödeme belirtilmesine rağmen yaklaşık 3 gündür ödemeyi yapabilmek için kimse bizimle iletişime geçmiyor. Ödeme yapmak ve r
26 Mayıs 2026 – 30 Mayıs 2026 tarihleri arasında, Tatil Sepeti üzerinden Kurban Bayramı özel uçaklı İkonik Yaylalar ve B...atum turunu İzmir çıkışlı olarak satın aldık. Toplam 50.458 TL ödeme yaptık. Ancak tarafımıza mail ile gelen onayda turun İstanbul çıkışlı olarak göründüğünü fark ettik. Bunu, reze
Tatil sepetinden mısır turu aldım alırken içinde iskenderiye şehrinin de olduğu bir tur almıştım. Ücretini ödedikten son...ra turda değişiklik yapıp iskenderiye şehrine götürmeyeceklerini, gitmek istersek ekstra tur ücreti ödememiz gerektiğini belirttiler mağdur edildik
22.02.2026 tarihinde Tatilsepeti üzerinden “Elegant Bangkok - Phuket - Pattaya Turu - Ekstra Turlar Dahil” isimli, 12.06....2026–20.06.2026 tarihleri arasındaki turu satın aldım. Satın alma öncesinde müşteri temsilcisine turun kesin kalkış durumunu özellikle sordum, bana turun 1 ay öncesinden kesinleşe
"Sonunda sorunun çözümü sağlandı. Hastalık sonucu gidemeyeceğimiz rezervasyon iptal edildi. Teşekkürler."
Tatil Sepeti üzerinden 14 Mayıs tarihinde Livane Sun Hotel için 24 Mayıs gi...rişli, 1 gecelik konaklama rezervasyonu yaptım. 43061107 numaralı bu rezerv
Tatilsepeti üzerinden Adam & Eve Hotel için 29.06.2026 - 04.07.2026 tarihle...ri arasında konaklama rezervasyonu yaptırdım. Rezervasyon sırasında herhang
"Hızlıca dönüş yapıp sorunu çözümlediler. Gecikme firma kaynaklı değil tur kaynaklı olmuş."
Tatil Sepeti üzerinden İzmir çıkışlı bir tur rezervasyonu yaptım, ancak bu ...tur firma tarafından iptal edildi ve beni Ankara çıkışlı, daha kısa bir tur
Tatilsepeti üzerinden Kıbrıs için uçak + otel + transfer paketi satın aldık. Rezervasyonumuz toplam 4 yetişkin ve 3 çocu...k olmak üzere 7 kişi için oluşturuldu ve transfer dahil tüm hizmetler için kişi başı ekstra ücret ödemesi yapıldı. Buna rağmen tarafımıza, başka misafirlerin de bulunduğu yaklaşık
Tatilsepeti isimli turizm firmasından Büyük İtalya isimli seyahat paketini 2026 Şubat ayında 39362321 rezervasyon numara...sı ile satın aldım. Tur tarihleri ilk olarak 18–23 Mayıs olarak planlanmıştı. Daha sonra bu turun iptal edildiği tarafıma telefon ile bildirildi ve aynı turu 01–06 Haziran tarihler
Tatilsepeti.com üzerinden otobüs ile Büyük İtalya Turu – Pompei turu dahil, 23/05/2026–31/05/2026 tarihleri arasındaki t...uru satın aldım. Rezervasyonum 42928050 numarası ile kayıtlıdır. Ödemeyi kredi kartı ile 103.911,39 TL olarak gerçekleştirdim. Turdan kısa süre önce kızım A*** M***'nın salgın bir
"Dün yazdıktan hemen sonrasında tarafımla iletişime geçilip sorunu kısa sürede çözüldü. İlgili arkadaşa tekrardan çok teşekkür ederim"
Tatilsepeti üzerinden Karadeniz Yaylalar Batum turunu satın aldım. Tur, yet...erli kişi sayısına ulaşılamadığı gerekçesiyle iptal edildi ve beni başka bi
"Müşteri hizmetlerinden Ezgi hanıma teşekkür ederim, üslubuyla, ilgisiyle sorunuma çözüm üretti. Diğer çalışanların da aynı sakinlik ve üslupta olmasını dilerim."
6 Mayıs tarihinde Tatilsepeti üzerinden Malitur organizasyonlu 18-23 tarihl...eri arasını kapsayan, 5 gece 6 gün olarak satılan GAP turunu yaklaşık 33.00
"Hızlı geri dönüş için teşekkürler."
Tatilsepeti.com üzerinden “Baştan Başa Balkanlar” turunu 8–15 Temmuz tarihleri için Aralık ayında satın aldık. Çağrı mer...keziyle yaptığımız görüşmede bize belirli bir fiyat verildi ve biz de bu fiyata göre karar verip rezervasyonumuzu oluşturduk. Ancak ödeme aşamasına geldiğimizde konuştuğumuz ve anl
"Şikayet talebimden sonra aynı gün içerisinde kendileri benimle iletişime geçerek iadeyi sağladılar. Teşekkürler."
"Ezgi hanım ilgilendi. Yardımcı oldu teşekkürler"
Tatil Sepeti internet sitesi üzerinden Antalya Kemer bölgesinde bulunan Rox... Resort Hotel için 23 Mayıs giriş, 26 Mayıs çıkış olacak şekilde 42647719 r
15 Mayıs tarihinde Tatilsepeti üzerinden Kuşadası’nda bulunan Sealight Family Club oteline, 24–27 Mayıs tarihleri arasın...da konaklama yapmak üzere B**** B****** adına rezervasyon yaptırdım. İşlem takip numaram 43078179, voucher numaram ise HD-2605PJ8A’dır. Mevcutta çalıştığım iş yerimdeki izinlerim
"Tarafımıza ulaşıldı iptal işlemi başlatıldı para iade olduğunda tekrar bilgilendirme geçeceğim teşekkür ederim"
Tatilsepeti üzerinden 17–23 Mart tarihleri için Elegant Sahra Çölü – Tunus Hazineleri Turu – Ekstra Turlar Dahil paketi ...satın aldım. Ancak tur boyunca programda yazan pek çok içeriğin gerçekleşmemesi, bazı yerlerin kapalı olması ve buna rağmen tarafıma hiçbir ön bilgilendirme yapılmaması nedeniyle a
"Anlayışlı yaklaşımı için teşekkür ederiz."
Tatilsepeti üzerinden 41255547 rezervasyon numarası ile 16 Nisan tarihinde ...Moskova & St. Petersburg turu satın aldık ve bu tur için 110.900 TL ödedik.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
