to read complaints and reviews, or file yours. 
"Memnun kaldık. Teşekkürler..."
Tatil Sepeti üzerinden 37354317 rezervasyon numarasıyla “gemi turu” adı altında, Her Şey Dahil konseptli bir tatil satın aldım. 18 Ağustos tarihinde, ...
5-8 Ağustos tarihleri arasında Tatil Sepeti üzerinden satın aldığım Makedonya-Arnavutluk-Kosova Balkan turunda ciddi sorunlar yaşadım. Turun başından sonuna kadar rehberin aşırı soğuk ve sert tavırları, sürekli ters cevaplar vermesi ve genel olarak ortamda oluşan olumsuz hava nedeniyle turdan hiçbir...
Tatilsepeti.com üzerinden Elamir Beach Bungalow için 36730255 numaralı rezervasyonumu tamamlamak üzere bugün 32.606,55 TL tutarında online ödeme yapmak istedim. Ancak hem web sitesinden hem de mobil uygulamadan defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde ödeme ekranı açılmadı. Farklı tarayıcılar, farkl...
12 Ağustos - 16 Ağustos 2025 tarihleri arasında Tatil Sepeti üzerinden 36131296 rezervasyon koduyla Orta Avrupa turuna katıldık. 66 bin tl ödeyerek satın aldığımız turun programında Almanya yer almadığı halde, ekstra turu satın alanların olması sebebiyle programda olmayan Almanya’nın Dresden şehrine...
11-16 Ağustos 2025 tarihlerinde Antalya Limak Lara Deluxe Hotel’de, Tatil Sepeti üzerinden 35686125 numaralı rezervasyonum ile konakladım. Cilt hastalığım nedeniyle özellikle kapalı havuzu olan bir otel tercih ettim. Ancak otele vardığımda, kapalı havuzun kapalı olduğunu öğrendim. Tatile gitmeden ön...
11 Ağustos günü Tatil Sepeti üzerinden Lykia Botanica Fethiye Oteli'ne rezervasyon yaptım. Otele vardığımızda saat 14.00 olmak üzereydi ve odamızın hazır olmadığını, istersek havuzu kullanabileceğimizi söylediler. Ancak uzun bir yolculuktan geldiğimiz için yorgun ve terliydik, havuz kullanmak isteme...
12-19 Temmuz tarihleri arasında Tatil Sepeti üzerinden satın aldığım otobüslü Balkanlar Turu tam anlamıyla bir hayal kırıklığıydı. İstanbul çıkışlı ve Edirne’den katıldığım turda, turun başlangıcından itibaren birçok sorun yaşadım. Öncelikle, bizi alacakları yeri son anda değiştirip yaklaşık 1 saat ...
17.08.2025 tarihinde Tatilsepeti üzerinden 37390106 numaralı rezervasyonumu Raddison Blu Kaş oteline yaptım ve 9.294 TL kredi kartı ile ödedim. Otele geldiğimde otelin rezervasyondan haberi yoktu! Otel, Tatilsepeti’ne not confirm vermesine rağmen Tatilsepeti ödememi tahsil edip bana onaylı voucher g...
"Ödeme iadesi yapıldı. Teşekkürler..."
13.08.2025 tarihinde Tatilsepeti üzerinden Adenya Otel Alanya için yaptığım rezervasyonu iptal ettim. Rezervasyon numaram: 37268400. Ödememi kredi kar...
Tatil Sepeti üzerinden Crystal Waterworld SPA oteline 25-29 Ağustos tarihleri için 36715486 numaralı rezervasyonumu yaptırdım. Toplamda 48 bin tl tutarındaki otel ödememin 36 bin tl’lik kısmı için taksit yapılacaktı. Ancak iki gündür ödeme konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Tatil Sepeti yetkililer...
16–20 Ağustos 2024 tarihleri arasında Tatilsepeti üzerinden 37343279 numaralı rezervasyon ile Antalya Alanya’daki Hedef Resort Hotel & SPA’da konaklam...
13 Ağustos’ta Tatil Sepeti üzerinden 37227961 numaralı Sharm El Sheikh & Kahire turunu satın aldım. Uçak bileti dışında bana hiçbir bilgi iletilmedi; otel bilgisi verilmediği için şehre vardığımda otelimi bilmiyordum. Türkiye’deki nişanlım müşteri hizmetlerini arayarak otel bilgisini öğrenmek zorund...
16 Ağustos girişli olarak Tatilsepeti üzerinden Antalya Beldibi'nde bulunan GET Enjoy Hotel için otel rezervasyonu yaptım. Otele giriş yaptıktan sonra havuzların kullanımının yetersiz olduğunu, denizde bar servislerinin bulunmadığını, temizlik ile yiyecek-içecek imkanlarının ise oldukça kısıtlı oldu...
20-25 Ağustos tarihleri arasında Palm Wings Beach Kuşadası otelinde konaklamak için Tatilsepeti.com üzerinden rezervasyon yaptım. Rezervasyon numaram: 37366586. Ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim ve tutar hesabımdan çekildi, ancak rezervasyonum bir türlü onaylanmadı. Yaşadığım bu sorun üzerine ...
30 Temmuz tarihinde Tatil Sepeti üzerinden Bodrum Magic Otel için yaptığım ücretsiz iptal hakkına sahip rezervasyonumu iptal ettirdim. 20.320 TL tutarındaki ön ödememin 7 iş günü içinde iade edileceği bildirildi, ancak aradan 12 iş günü geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Rezervasyon num...
Tatilsepeti üzerinden 37183120 ve 37183060 numaralı rezervasyonlarla 4 kişi olarak Mısır’daki Via de Palma (Hollywood) otelinde konaklamak üzere yurt dışı turu satın aldık. Ancak, otele giriş yaptığımız ilk günden beri bize yalnızca bir oda verildi ve odada sadece iki tek kişilik yatak bulunuyor. Dö...
16-23 Haziran 2024 tarihleri arasında Tatil Sepeti’nin online satış sitesi üzerinden, rezervasyon numarası 35822563 ile “Büyük Balkan Turu” nu satın aldım. Ancak turun başlamasından yaklaşık bir ay önce, turun iptal edildiği bilgisi tarafıma iletildi. O tarihte izin aldığım için, aynı tarihlerde baş...
9-13 Ağustos 2023 tarihleri arasında Tatilsepeti.com üzerinden işlem no: 36843235 ve voucher no: 2025707463063 ile Sharm el Sheikh turu satın aldım. Rezervasyon yaptığım otel son anda değiştirilerek şehirdeki en kötü otele bırakıldık ve ilgililer tarafından yalnız bırakıldık. Safari turunda hurda ar...
10-20 Temmuz tarihleri arasında Tatil Sepeti üzerinden 32999808 rezervasyon numarasıyla satın aldığımız Büyük İtalya Turu’nda çok ciddi mağduriyetler yaşadık. Tur boyunca Budva’dan Bari’ye kadar rehberlik hizmeti verilmedi, güvenlik açısından büyük sorunlar yaşadık ve dört farklı araç değiştirmek zo...
Tatil Sepeti ile 'Baştan Başa Mısır' turunda kardeşim ve arkadaşı çok kötü bir deneyim yaşadı. İlk gün, otelde yer olmadığı gerekçesiyle konaklama yaptırılmadı ve tur, öğlen 12’ye kadar bekletildi. Ertesi gün ise sadece bir saat uyuyabilen kardeşim ve arkadaşı, ATV turuna götürüldü. Kardeşim ATV kul...
14 Ağustos tarihinde Clup Munamar Beach otelinde 11-13 Ağustos tarihleri arasında konakladığım 114 numaralı odamdan yaklaşık 10 gramlık altın bileziğim çalındı. Durumu fark ettiğimde derhal otel yetkililerine bildirdim ancak maalesef hiçbir şekilde ilgilenilmedi ve çözüm sunulmadı. Bileziğim maddi...
Tatil Sepeti'nden almış olduğum Kıbrıs Limak Oteli için birçok sorun yaşadık. Tatili alırken özellikle belirttiğim özel durumumu izah edip üç odayı yan yana istedim. Telefonda konuştuğumuz görevli, "Tabii ki not olarak alıyorum" dedi. Otele geldiğimizde ise böyle bir not yoktu, otelin de haberi yokt...
04-11 Ağustos 2025 tarihlerinde Tatil Sepeti üzerinden 33784327 ve 33784310 numaralı rezervasyonlarla dört kişi olarak Klasik İtalya Turu’na katıldık. Tur öncesinde programda “ekstra” olarak belirtilen Nemi, Bologno, Pompeii gibi turların aslında turun zorunlu bir parçası olduğunu İtalya’ya gidince ...
Tatil Sepeti 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Tatil Sepeti; çok sayıda farklı tatil konseptini en iyi otel ve uygun fiyat avantajıyla kullanıcılara sunan bir turizm portalıdır. Çeşitli tatil önerileri ile tatil yapmayı kolay, pratik ve uygun fiyatlı hale getiren Tatil Sepeti, size hayalini kurduğunuz o tatili yapma fırsatı sunmaktadır. Yurt içi, yurt dışı pek çok tatil bölgesinde gezip görmek istediğiniz yerlere gitmek istiyor ancak birinin tüm tatil planınızı sizin için gerçekleştirmenizi istiyorsanız Tatil Sepeti’nde yer alan tatil önerilerine göz gezdirebilirsiniz. 2002 yılında temelleri atılan tatilsepeti.com, kurulduğu yıllardan bu yana 50 milyonun üzerinde ziyaretçisiyle ülkemizin önde gelen turizm portallarından biri olmayı başarmıştır. Yurt içinde online satışta turizm sektörünün öncüsü olmayan başaran Tatil Sepeti, 2009 senesinden beri de yurt dışı tatil satışı gerçekleştirmektedir. Dünyanın en büyük otel tedarikçilerinden biri olan Expedia ile anlaşma yapan firma yurt dışı otelleri konusunda da size en iyi fırsatları sunmayı gayelemektedir. Her geçen yıl başarısına başarı katarak hızla büyümeye devam eden Tatil Sepeti, 2013 yılında da Londra merkezli yatırım fonu Bancroft Private Equity’den yatırım almıştır. Beklentilerinizin ötesinde bir tatil yaşamanızı kendine misyon edinen Tatil Sepeti’nde sizler için de birbirinden farklı tatil önerileri bulunuyor. Eğer tatilinizi henüz planlamadıysanız Tatil Sepeti’ndeki önerilere bir göz atabilirsiniz.
Tatil Sepeti uygun oteller sunmasıyla hem yurt içinde hem yurt dışında çeşitli tatil önerileri sunmaktadır. 3 binden fazla yurt içi oteli, 100 binden fazla yurt dışı oteli, hem yurt içi hem yurt dışı turtları, yurt içi ve yurt dışı uçak biletleri, gemi turları, araç kiralama gibi pek çok hizmeti Tatil Sepeti’nde bulabilirsiniz. Geniş tatil seçeneği, doğru bilgi, uygun ödeme koşulları ve müşteri memnuniyeti odaklı hizmeti ile sizlere hayallerinizin ötesinde bir tatil fırsatı sunan Tatil Sepeti’nde en güzel tatil yerleri fırsatlarını bulabilirsiniz. Antalya, Çeşme, Marmaris, Fethiye, Bodrum, Kuşadası otelleri gibi pek çok yurt içi yaz tatil otellerini; İç Anadolu, Gap, Ege, Karadeniz kültür turlarını; gemi turlarını, yurt dışı otellerini ve uçak biletlerini Tatil Sepeti’nde bulabilirsiniz.
Tatil Sepeti iletişim kanalları arasında; 09:00 – 24:00 saatleri arasında tatil danışmanlığı hattını arama, site üzerinden iletişim formunu doldurma ve telefon yoluyla genel müdürlüğe ulaşma yer almaktadır. Tatil Sepeti erken rezervasyon işlemlerinizi de tatil danışma hattını arayarak ya da İstanbul, İzmir ve Antalya’da bulunan satış ofislerini ziyaret ederek gerçekleştirebilirsiniz. Rezervasyon iptali için ise yine bu iletişim yollarını kullanmanız gerekmektedir. Arzu ederseniz kullanıcıların yazmış olduğu Tatil Sepeti yorum ve şikayetlerini sayfamız üzerinden okuyabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de Tatil Sepeti şikayet ve yorumlarınızı bizimle paylaşabilirsiniz.
