to read complaints and reviews, or file yours. 
Tatil Sepeti'nden almış olduğum Kıbrıs Limak Oteli için birçok sorun yaşadık. Tatili alırken özellikle belirttiğim özel durumumu izah edip üç odayı yan yana istedim. Telefonda konuştuğumuz görevli, "Tabii ki not olarak alıyorum" dedi. Otele geldiğimizde ise böyle bir not yoktu, otelin de haberi yokt...
04-11 Ağustos 2025 tarihlerinde Tatil Sepeti üzerinden 33784327 ve 33784310 numaralı rezervasyonlarla dört kişi olarak Klasik İtalya Turu’na katıldık. Tur öncesinde programda “ekstra” olarak belirtilen Nemi, Bologno, Pompeii gibi turların aslında turun zorunlu bir parçası olduğunu İtalya’ya gidince ...
14.08.2025 tarihinde saat 00:11’de Tatil Sepeti üzerinden Hedef Beach SPA otelinde Ultra her şey dahil aile odası için rezervasyon yapmak istedim. O a...
37234475 takip numaralı rezervasyonum ile ilgili olarak, Katrancı Park Hotel için 8 Ağustos tarihinde yaptığım rezervasyondan bir gün sonra Tatilsepet...
İşlem takip no: 35922215 08.08.2025 - 13.08.2025 tarihleri arasında Karadeniz Fırtınası ve Batum turuna katıldık, büyük bir pişmanlık yaşadık. 1. Bize 3 gece farklı otellerde kalacağımız söylendi, ancak ilk iki gece aynı otelde (Pugari Otel) kaldık. Odalar temiz değildi. Yemekler ve kahvaltılar bekl...
24-31 Mayıs tarihleri arasında satın aldığımız Orta Avrupa turu, vize reddi nedeniyle 22 Mayıs’ta iptal edildi. Satın alma sırasında iptal ve iade koşullarında, vize reddi durumunda %25 kesintiyle ücret iadesi yapılacağı belirtilmişti. Ancak Tatil Sepeti, bu konunun sigorta ile ilgili olduğunu söyle...
13 Ağustos 2025 tarihinde Antalya Novum Garden Side Otel’de konaklamak üzere Tatil Sepeti üzerinden 37313238 numaralı rezervasyonumuzu yaptık ve kredi kartı ile 32.898 TL ödeme gerçekleştirdik. Uzun bir yolculuk sonrası otele vardığımızda, rezervasyonumuz olmasına rağmen bize oda olmadığı söylendi. ...
29 Temmuz-5 Ağustos tarihleri arasında Tatil Sepeti üzerinden 4 kişi olarak İtalya turu satın aldık. Kişi başı 60.000 TL olmak üzere toplamda 240.000 TL ödeme yaptık (3 ödeme kredi kartı, 1 ödeme havale ile; Rezervasyon No: 36466927). Ayrıca kişi başı 25 Euro karşılığında tur koruma paketi de satın ...
Tatilsepeti üzerinden internet sitesi aracılığıyla 29 Temmuz - 5 Ağustos tarihleri arasında gerçekleşecek olan Motto İtalya Turu’na İzmir çıkışlı olarak 4 kişi rezervasyon yaptırdık. Kişi başı yaklaşık 60.000 TL ödeme yaptık; 3 kişi kredi kartı, 1 kişi ise bir kısmını havale, kalan kısmını kredi kar...
"H**** bey ilgilendi. Sağ olsun çözümü sağladı."
12 Ağustos tarihinde Tatil Sepeti üzerinden Fistclass Hotel Alanya için rezervasyon yaptım. Rezervasyonum onaylandı, ücretini ödedim ve kayıt formları...
Tatil Sepeti üzerinden 17 Ağustos’ta başlayacak olan Büyük Balkan Turu ve 24 Ağustos’ta başlayacak olan bir diğer Balkan turu için iki kez rezervasyon yaptırdım. Her iki tur da “tur dolmadı” gerekçesiyle iptal edildi. Özellikle ikinci rezervasyonumda, iptal olmayacağına dair güvence verilmiş olmasın...
Tur hiçbir yere zamanında ulaşamadı. İstanbul'dan gecikmeli kalktı (21:00 yazan tur yarım saat geç kalktı ki daha önce katıldığım turda kalkış saati 20:00 idi). Halkidiki Thasos turu diye gittiğimiz turda ne Halkidiki'ye zamanında gidebildik ne de Thasos'a. 12:30'da Halkidiki'ye mi gidilir bu yaz se...
Tatilsepeti.com üzerinden Miray Cruises isimli şirket ile 7-10 Ağustos arası Yunan Adaları turu satın aldık. Gideceğimiz yerler arasında Atina, Siros ve Mikanos vardı. İlk gün Atina'ya gidildi. Normalde 4-5 saat sonra Siros ya da Mikanos adasına hareket edecektik. Dışarıda Atina'yı gezerken rehber, ...
"Otel tarafından tavır aynı değişmedi. Tatil Sepeti tarafına da ilgilendiklerini söyleyip geçiştirdiler. 4. Günümüz ama halen odaya bir temizliğe çöp almaya havlu değiştirmeye gelen olmadı ve defalarca biz gitmemize rağmen. Tatil Sepetinin ilgisi için teşekkürler ama soruna çözüm olmadı."
Pineta Club Hotel’de 1528 numaralı odada, Tatilsepeti üzerinden 4 günlük her şey dahil rezervasyon yaptım ve toplamda 27.439,95 TL’yi kredi kartı ile ...
"Turan bey olmasaydı ne şikayetimden vazgeçer ne de nazik indirimlerini kabul ederdim. Teşekkürler T*** bey"
08 Ağustos 2024 tarihinde Tatil Sepeti müşteri hizmetleri aracılığıyla Marvida Family Club Side otelinde 15-19 Ağustos 2025 tarihleri için rezervasyon...
"Sorunum için dönüş yapıldı. Çözüm üretildi. Teşekkür ederim."
Tatil Sepeti üzerinden 06-10 Ağustos 2025 tarihleri arasında Marmaris marmarispark Club otel'de konaklamak üzere 66.405 TL tutarında bir rezervasyon y...
Merhaba, tatilsepeti aracılığıyla aldığımız balkan turu tatili (23 Temmuz 31 Temmuz) sokak ortasında otelsiz kaldık,2 kişilik odada 4 kisi kaldık 2 kisi parası ödeyip fakat hiçbir şekilde tatilsepeti haklarımızı maddi manevi korumadı ve destek olmadı. 6 kadın valizlerle sokakta sabah 4 te otel aradı...
20.07.2025 - 27.07.2025 tarihleri arasında İzmir çıkışlı Kosovalı Büyük Balkan Turu’na eşim ve küçük çocuğumla birlikte katıldık. Turun ekstra turlar ve akşam yemekleri dahil olarak satılması ve Tatilsepeti’nin güvenilirliği nedeniyle tercih ettik. Ancak turun daha ilk gününde otobüs sınırda bozuldu...
"Çözüldü. Teşekkürler..."
25.07.25 - 28.07.25 tarihleri arasında Mövenpick Resort Antalya Tekirova otelinde Tatil Sepeti üzerinden yaptığım rezervasyon (Rezervasyon No: 3585614...
"Beklentim özürdü karşılandı. Teşekkürler..."
4-7 Ağustos tarihleri için Tatilsepeti üzerinden dlt Tur aracılığıyla Selanik – Halkidiki – Tasos turu satın aldık. Rehber, otel vergisinin ödediğimiz ücrete dahil olmadığını, kişi başı × gece sayısı kadar vergi ödeneceğini ve bu tutarı elden toplayacağını söyledi. Daha önceki turlarda böyle bir uyg...
Tatil Sepeti 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Tatil Sepeti; çok sayıda farklı tatil konseptini en iyi otel ve uygun fiyat avantajıyla kullanıcılara sunan bir turizm portalıdır. Çeşitli tatil önerileri ile tatil yapmayı kolay, pratik ve uygun fiyatlı hale getiren Tatil Sepeti, size hayalini kurduğunuz o tatili yapma fırsatı sunmaktadır. Yurt içi, yurt dışı pek çok tatil bölgesinde gezip görmek istediğiniz yerlere gitmek istiyor ancak birinin tüm tatil planınızı sizin için gerçekleştirmenizi istiyorsanız Tatil Sepeti’nde yer alan tatil önerilerine göz gezdirebilirsiniz. 2002 yılında temelleri atılan tatilsepeti.com, kurulduğu yıllardan bu yana 50 milyonun üzerinde ziyaretçisiyle ülkemizin önde gelen turizm portallarından biri olmayı başarmıştır. Yurt içinde online satışta turizm sektörünün öncüsü olmayan başaran Tatil Sepeti, 2009 senesinden beri de yurt dışı tatil satışı gerçekleştirmektedir. Dünyanın en büyük otel tedarikçilerinden biri olan Expedia ile anlaşma yapan firma yurt dışı otelleri konusunda da size en iyi fırsatları sunmayı gayelemektedir. Her geçen yıl başarısına başarı katarak hızla büyümeye devam eden Tatil Sepeti, 2013 yılında da Londra merkezli yatırım fonu Bancroft Private Equity’den yatırım almıştır. Beklentilerinizin ötesinde bir tatil yaşamanızı kendine misyon edinen Tatil Sepeti’nde sizler için de birbirinden farklı tatil önerileri bulunuyor. Eğer tatilinizi henüz planlamadıysanız Tatil Sepeti’ndeki önerilere bir göz atabilirsiniz.
Tatil Sepeti uygun oteller sunmasıyla hem yurt içinde hem yurt dışında çeşitli tatil önerileri sunmaktadır. 3 binden fazla yurt içi oteli, 100 binden fazla yurt dışı oteli, hem yurt içi hem yurt dışı turtları, yurt içi ve yurt dışı uçak biletleri, gemi turları, araç kiralama gibi pek çok hizmeti Tatil Sepeti’nde bulabilirsiniz. Geniş tatil seçeneği, doğru bilgi, uygun ödeme koşulları ve müşteri memnuniyeti odaklı hizmeti ile sizlere hayallerinizin ötesinde bir tatil fırsatı sunan Tatil Sepeti’nde en güzel tatil yerleri fırsatlarını bulabilirsiniz. Antalya, Çeşme, Marmaris, Fethiye, Bodrum, Kuşadası otelleri gibi pek çok yurt içi yaz tatil otellerini; İç Anadolu, Gap, Ege, Karadeniz kültür turlarını; gemi turlarını, yurt dışı otellerini ve uçak biletlerini Tatil Sepeti’nde bulabilirsiniz.
Tatil Sepeti iletişim kanalları arasında; 09:00 – 24:00 saatleri arasında tatil danışmanlığı hattını arama, site üzerinden iletişim formunu doldurma ve telefon yoluyla genel müdürlüğe ulaşma yer almaktadır. Tatil Sepeti erken rezervasyon işlemlerinizi de tatil danışma hattını arayarak ya da İstanbul, İzmir ve Antalya’da bulunan satış ofislerini ziyaret ederek gerçekleştirebilirsiniz. Rezervasyon iptali için ise yine bu iletişim yollarını kullanmanız gerekmektedir. Arzu ederseniz kullanıcıların yazmış olduğu Tatil Sepeti yorum ve şikayetlerini sayfamız üzerinden okuyabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de Tatil Sepeti şikayet ve yorumlarınızı bizimle paylaşabilirsiniz.
