to read complaints and reviews, or file yours.
13.06.2026 tarihinde Tatilsepeti müşteri hizmetlerini aradım, satış temsilcisi O*** D****** isimli çalışan benimle ilgil...endi. Öncelikle 20–24 Temmuz tarihleri arasında Grand Belish Otele rezervasyon yaptırmak istedik, bu tarihlerde müsaitlik olmadığı söylendi. Ardından 21–23 Temmuz tarihleri denendi
Tatilsepeti üzerinden Seaden De Mar Resort SPA oteline, 27.06.2026 – 04.07.2026 tarihleri arasında, Jolly International ...Tours acenteliği ile Ultra her şey dahil konaklama satın aldım. Rezervasyonum onaylandı, voucher numaram HD-2606SLRV olarak tarafıma iletildi ve ailece planımızı buna göre yapıp uç
"Teşekkür ediyorum"
Tatilsepeti üzerinden satın aldığımız Balkanlar turunda yaşanan sorun neden...iyle tarafımıza 70 Euro tutarında iade yapılacağı söylendi. Tura henüz gidi
Tatilsepeti üzerinden Elegant Phuket Bangkok Pattaya turlar dahil, 14–22 Haziran tarihli bir tur satın aldım. Hamileliği...min seyri nedeniyle bu turun benim için sakıncalı olduğunu doktorum yazılı olarak raporladı ve ben de bu nedenle turu iptal edip ücret iadesi talep ettim. 27 Mayıs akşamı, bayram
"Tatil tarihim bir gün geri kaydırıldı Teşekkür ederim"
Tatil Sepeti üzerinden Selge Beach Resort oteline 25.01.2026 tarihinde, 7–1...2 Eylül tarihleri için 5 kişilik 5 gecelik konaklama satın aldım. Bu rezerv
Tatil Sepeti üzerinden Jasmin Girne Hotel için 12.06.2026 girişli bir otel rezervasyonu yaptım ve tatilimi yaklaşık 10 g...ün önceden satın aldım. Otele giriş yapacağım gün saat 14.30 civarında Tatil Sepeti tarafından aranarak otelde havuz ve deniz kullanımının yasak olduğu söylendi. Bu bilginin rezerv
09.01.2026 tarihinde Tatilsepeti aracılığıyla, 03.07.2026–17.07.2026 tarihleri arasında gerçekleşecek olan “Adım Adım Bü...yük Avrupa 12 Ülke 25 Şehir Turu”nu satın aldım. Kişi başı 1.145 euro olmak üzere, 2 kişi toplam 2.290 euro karşılığında, o günün euro kuru üzerinden maksimum kredi kartımdan tek ç
Tatil Sepeti üzerinden 5 Haziran – 13 Haziran tarihleri arasında “Baitanbaşa Mısır Turu” satın aldık. Tur kapsamında Hur...ghada, Kahire ve Sharm’da konakladığımız otellerin hiçbiri vaat edilen standartlarda değildi. Oteller 4 yıldızlı diyerek söylemişti ancak konaklama yaptığımız otellerden 3 yıldızlı
"Sorunumu 1 gün içinde çözüldü personellere ilgilerinden dolayı teşekkürler."
Tatilsepeti üzerinden yaklaşık 1 hafta önce, “En İyi Fiyat Garantisi” söyle...mine güvenerek Mersin Altın Orfoz Oteli için 12–14 Haziran tarihleri arasın
Tatilsepeti üzerinden yaptığım 38688513 numaralı rezervasyonumun kalan ödemesini, “rezervasyonlarım” sayfasında görünen ...92.340,50 TL tutar üzerinden 11 Haziran 2026 tarihinde saat 18:04 civarında Yapı Kredi kartımla 6 taksit olarak ödedim. Ödeme sonrasında Tatilsepeti’nden hem SMS hem de e-posta ile
Tatil Sepeti üzerinden S**** Dün Palace için dün akşam fiyat aldım ve onayladım. Rezervasyon aşamasına geçildiğinde ise ...bana ilk verilen fiyattan daha yüksek bir fiyat çıkarıldı. Aradaki farkı sorduğumda tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Bugün sabah 9’dan bu yana defalarca aramama rağmen hâlâ her
Tatilsepeti üzerinden Kurban Bayramı için bir pansiyonda standart oda rezervasyonu yaptım. İlanda yer alan resimler ve a...çıklamalarla, gittiğimde karşılaştığım oda ve pansiyon koşulları hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Oda son derece dardı, küf kokuyordu, klima çalışmıyordu, tuvaletin kapısı yoktu. Yatağı
Ailecek Tatilsepeti üzerinden Ekspres Balkan Turu satın aldık. 5 kişilik ailemiz için iki ayrı oda olacak şekilde rezerv...asyon yaptırdık; bir odada ben ve iki çocuğum, diğer odada ise eşim ve bir çocuğum kalacaktı. Tur tarihimiz 2–6 Temmuz olarak planlanmıştı. Satın alma işleminden bir gün sonra ara
Tatilsepeti üzerinden Comfort İspanya turunu 17 Mart’ta, tur başlangıç tarihi 10 Ağustos olacak şekilde 2 kişi olarak sa...tın aldık. Tur için toplam 1570,78 Euro, yani yaklaşık 80.000 TL ödedik. Ödemeyi yaparken tüm ücret Euro cinsinden alındı, kalan borç da Euro üzerinden hesaplandı. Özellikle vizede
Tatilsepeti üzerinden Kayseri’deki yerel bayiniz aracılığıyla 20 Haziran – 28 Haziran tarihleri arasında gerçekleşecek b...ir tura toplam 137.000 TL ödeyerek, kredi kartı ile rezervasyon yaptırdım. Ancak sağlık sorunum nedeniyle tura katılamayacağım, bu nedenle turu iptal etmek istedim. Hastaneye gide
Tatilsepeti üzerinden costa toscana ile batı Akdeniz & sardinya adası turunu 5 Haziran 2026 tarihinde, çağrı merkezini a...rayarak satın aldım ve toplam 192.000 TL ödemeyi tek seferde gerçekleştirdim. İşlem takip numaram 43408864, voucher numaram ise f909d687’dir. Turumun tarihleri 16–23 Temmuz 2026 ol
Tatilsepeti Dlt Turizm üzerinden aylar öncesinden Antalya’daki Riolavitas Resort & SPA otelinde konaklama, uçak bileti v...e transferi içeren bir balayı paketi satın aldım. 9 Haziran gidiş 11:35, 14 Haziran dönüş 16:40 olacak şekilde düzenlenen bu paket için yaklaşık 60.000 TL ödedim. Tüm sürecin tek e
"Dönüş sağlandı iademiz sağlanacak teşekkürler"
Tatilsepeti üzerinden 174756 kodlu Fas turunu 5 kişi olarak 28 Haziran – 4 ...Temmuz tarihleri için satın aldım. Satın alma öncesinde müşteri hizmetleri,
Tatilsepeti üzerinden 04.06.2026 – 09.06.2026 tarihleri için, tuı Magic Life Masmavi otelinde 5 gecelik her şey dahil ko...naklama satın aldım. Rezervasyonum 2 kişi için olup, toplam 85.540 TL ödedim. Tatilsepeti rezervasyon numaram 43345640’tır. Otele giriş yaptığımız ilk günden itibaren konaklamamız
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
Tatilsepeti üzerinden Mısır turu satın aldık, daha sonra ilk aldığımız tur ...iptal edildi ve gün sayısı düşürüldü. Gün sayısının azalmasından dolayı ara
Tatilsepeti üzerinden satın aldığım 24–31 Mayıs tarihli İspanya turunda, tarafıma satılan hizmetlerin önemli bir kısmı e...ksik ve kusurlu şekilde sunulmuştur. Barcelona’dan başlayıp Madrid’e uzanan bu kültür turunda, vaat edilen içerik ve organizasyonla gerçek arasında ciddi farklar yaşanmıştır. Tur
Tatilsepeti üzerinden Garcia Resort otelde standart kara manzaralı iki oda için ocak ayında erken rezervasyon yaptım. Er...ken rezervasyon kampanyası kapsamında yüzde 50 civarı indirim aldığım söylendi ve 59.600 TL tutarında, kredi kartına taksitli ödeme yaptım. Ayrıca 600 TL de ekstra iptal güvencesi
Tatilsepeti üzerinden Tall Beach Otel Kemer için 01.06.2026 – 08.06.2026 tarihleri arasında konaklama rezervasyonu yaptı...m. Ancak 4 gün konakladıktan sonra 04.06.2026 tarihinde kalan 3 günlük kısmı iptal etmek istedim ve 3 günlük ücretin iadesini talep ettim. Rezervasyon için günlük 3.642 TL ödedim
"Tatil Sepeti tarafından hızlıca dönüş yapıldı iade talebimi kabul ettiler sevgi hanım ve Zafer beye teşekkür ederim"
Tatilsepeti üzerinden 06.06.2026 tarihi için Ng Sapanca Wellness oteline rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon sırasında ba...na otelde öğle yemeği hizmetinin dahil olduğu söylendi ve bu şekilde satış yapıldı. Ancak otele gittiğimde otelde öğle yemeği hizmetinin hiç olmadığını öğrendim. Bu durum, bana su
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
